高速公路收费员个人工作总结1000字(8篇)

关于高速公路收费员个人工作总结，精选6篇范文，字数为1000字。转眼间，我来到中心快两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在领导和同事的帮助下。我边学习，边工作，有进步也有不足。就我这两个月的工作，做出如下总结。

高速公路收费员个人工作总结(范文)：1

转眼间，我来到中心快两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在领导和同事的帮助下。我边学习，边工作，有进步也有不足。就我这两个月的工作，做出如下总结。

一、主要工作

我主要的工作内容是：负责中心内部的会议记录、会议纪要整理和上报中心重要文件的管理;负责中心的行政费用报销、电子邮件的发送，同时协助各部门管理中心的网站建设;每月做好月初的各项准备工作。负责中心内部的电子邮件、收文发放、各项通知的发送及领导交办的其他工作。

1)在中心内部的网站建设方面，负责中心内部的网站建设，以及管理员网页。

2)负责中心内部的网站的管理、维护工作。

3)负责中心内部的网站的维护工作。(4)负责本中心网站的内容设置、页面内容的更新。

4)负责本中心的内部网页的内容设置及页面内容的制作。(6)负责本中心每月的中心活动内容的制作。(7)负责中心的每个活动所能产生的效果图片。

在工作中，通过领导和同事们的指导，自己在服务中心工作的实践，使自己受益匪浅，进步颇大。使自己做的更好。

5)认真完成领导交给的其他工作和任务，使意识和服务水平有了很大的提高，为中心顺利的完成各项考核指标作出了努力。

6)积极广泛收集信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。

二、存在的问题

7)工作中，有些新的管理方法和技巧不是很熟练，还需要领导多加学习和实践。

8)工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

高速公路收费员个人工作总结(范文)：2

时光如梭，转眼间我到单位工作已经一年有余，在这一年里，在单位领导的关心指导下，在同事们的积极帮助下，我对单位各项工作和环境有了深刻了解和认知，对公司的工作任务有较强的适应能力，熟悉和胜任这个岗位。现将工作情况简要总结如下。

一年来，我始终把学习作为提高自身素质的重要途径和方法，坚持学以致用，不断提高工作水平。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习党的各项方针政策。

二是勤奋刻苦学习岗位知识，不断提升工作能力。作为刚步入新的岗位的我，我时刻把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习党的各项方针政策，学习公司相关文件，了解公司全新的经营理念和管理理念。二是向领导学习优秀同事和优秀员工学习业务知识。在学习过程中，坚持正确的方向，坚定正确的立场，清除信仰杂念，提高了理论水平，坚定了方向。三是认真学习与业务相结合相关的法律法规知识和文件，进一步增强了自己的法律意识。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，做好服务工作和协助其他同事做好工作。一年来，我积极参加公司组织的各项活动，如学习“”重要思想，认真学习领会党的十六届六中、三中全会精神。服从工作安排，努力做好领导的助手。一是认真做好各项工作。

1、办公室是一个单位的窗口，所以我每天都要接触各方来客，面临的事情比较多，而且大都要求严格、细致，在不违反公司制度的情况下，较好地完成自己的工作；二是注重学习本职业务知识。对自己在处理各种复杂问题上，不断地学习新知识，不断地积累经验，经过自己的努力，较好地解决各类问题。我还参加了公司组织的新人培训活动，通过学习，不断地丰富自己的知识和见识，为自己开展工作创造了条件，也为公司全新的经营理念打下了良好的基础；三是认真做好各级领导交办的其他事情。

一年来，我在做好本职工作的基础上，还积极协助领导做好领导安排的各项工作，如帮助领导做一些我力所能及的事情。一年来，共参与了各种公司性活动5次，配合领导做好了领导安排的其他事情。

回顾一年来的工作，总结自己在一年的工作，虽然自己尽力做了一些工作，但工作中还有很多不尽人意的地方，还有很多值得继续努力学习和提高的地方。但我深知，在工作中，自己还有很多不足之处，需要在下一年的工作中，重点学习做好以下几个方面的工作：

一、加强学习，不断提高思想业务素质。新的一年，要更加加强学习，以适应公司发展的需求

二、努力工作，积极完成各项工作任务。要在完成好本职工作的基础上，积极为领导做好参谋，为公司全面、协助领导提供最准确的财务数据和最新的信息。同时，进一步加强同各部门的团结协作，加强与同事的沟通，营造团队协作氛围，搞好公司内部关系，提高部门工作效率和工作质量。

三、加强自身学习，提高业务水平。在实践中不断丰富知识，努力提高工作能力。注重向书本学习、向身边有经验的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结部门所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

高速公路收费员个人工作总结(范文)：3

2022年即将过去，2022年即将来临，在这一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将年度工作总结如下：

在思想觉悟方面，我始终对自己有较高的要求，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

在上，本人始终坚持党的路线、方针、政策，坚定正确的方向，坚决拥护中国党的领导，积极响应党的号召，并在各个方面积极表现，在工作中能以身作则，严格执行上级的各项规定，认真负责本职工作，能够积极配合领导及同事的工作，认真完成上级交给的任务，积极配合领导开展各项工作。

在今后的工作中，我会努力做好以下几点来弥补工作中的不足：

1）加强自身的学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2）积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。进一步提高工作效率。

在今后的工作中要严格要求自己，加强自己的责任心，提高工作质量，要积极努力的做好领导交给的每一项任务。并在工作中任劳任怨，只要有需要时，随时提醒自己及时到岗，坚决做好自己的工作。

3）多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

不知不觉中在公司已经工作了大半年，从刚毕业时的无知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

在此，我要特别感谢公司领导和同事在工作中给予我的帮助和关心，这是对我工作最大确实定和激励。我会以饱满的热情继续投入到今后的工作中，我将更加努力工作，爱岗敬业，忠于职守，实事求是，开拓创新，严格要求自己，为公司的发展尽心尽力！

高速公路收费员个人工作总结(范文)：4

在我收费这份工作的时候，我觉得收费员这份工作是非常难得的，我也希望能够得到领导的认可，我也非常珍惜这份工作，这是我一直都在追求下去的，我也非常愿意接受这些，这段时间我也总结一番。

高速公路收费员个人工作总结(范文)：5

一年来，在领导的正确领导和同事们的热情帮助，以及关爱

的大力支持下，我能严格要求自己，较好的履行一名收费员的职责，圆满完成了领导交付的各项工作任务，得到了领导肯定和同事们的一致好评。总结起来收费员年终个人工作总结如下：

一年来，我热爱收费员岗位，工作中能够认真学习，认真钻研，深刻领会上级精神，服从领导安排，遵守站内各项规章制度，在站领导的正确领导下，在同事们的帮助下，能严格按照站收费员的要求，圆满完成了领导交给的工作任务，得到站领导和同志们的一致好评，为收费工作做出了自己的贡献。

1、严格站上的各项收费工作，从无收费现象。在平时的工作中，能严格执行各项收费政策，从没有乱收费现象。积极配合站长工作，能经常深入收费一线，发现问题及时解决，把矛盾化在第一线，尽量让收费员安心收费。

2、及时收取站上的收费通知书，认真记录好各收费员的名单，做好交费工作。

3、每日做好站上的各项报表，做好各收费班长及收费员的工作总结工作，认真填写收费班长交给的收费清单及报表。

4、及时做好站上下达的各项任务，在遇到重大问题及时向站领导汇报或自己解决，及时向领导汇报，以便站上在领导的要求下，合理安排收费工作。

5、在收费过程中，能认真执行收费有关规定，做到文明服务，热情服务；对待客户，能用礼貌用语，做到态度热情，让客户满意；对待同事，能办实事求是，说话诚实，办事公正，不弄虚作假；对待家属，能虚心理解，积极支持他们的工作。

二、存在的不足之处：

6、我站收费工作在各站点的位置上还需要进一步加强，收费员的形象有待提高。收费班长在收费过程中，对收费员要求高，工作中对收费工作的认识不够；有很多工作不够认真，对收费员的要求过高，在一定程度上影响了收费质量；

7、收费员对收费工作没有很好的监督，对收费工作不够重视，有的票据不齐备，存在随意性，没有做到收好、收坏一票、收齐一票、不符实一票、没有签字一票、不符实一票的现象。

三、整改措施

8、加强业务学习，熟练掌握收费员岗位的各项规章制度。

9、加大管理力度，认真做好站内各项工作，严格执行《站收费制度》，严肃收费纪律，严格落实收费许可制度。

10、加强收费员的文明服务，认真执行站上的有关规章制度，做好收费员的宣传工作，让收费员明白，做到“让收费员满意，让站民放心”。

11、加大站外收费工作的检查督促力度，严格执行收费许可制度和收费员一日清单制度，不定时对收费员的文明服务进行抽查，使收费工作有章可循、有规可依。

在今后的工作中，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应站领导号召，做好收费员岗位的各项要求，努力工作。在工作中学习、在学习中工作，不断提高自己。