医疗质量管理总结1500字(13篇)-安妮说

关于医疗质量管理总结，精选6篇范文，字数为1500字。20--年，我院护理工作在院领导、护理部及科室的大力支持和帮助下，在科室全体护理人员共同努力下，认真落实各项工作指标，圆满地完成了20--年护理工作计划，现将工作情况总结如下。

医疗质量管理总结(范文)：1

20--年，我院护理工作在院领导、护理部及科室的大力支持和帮助下，在科室全体护理人员共同努力下，认真落实各项工作指标，圆满地完成了20--年护理工作计划，现将工作情况总结如下：医疗质量管理总结1500字(13篇)

一、加强思想教育，提高护理人员职业道德水平。

1、每月组织护理人员认真学习《医疗事故处理条例》及其相关法律法规，进一步增强法律意识，认真学习《处理条例》，使护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心”的思想，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标，提供优质服务。

3、加强护师人员医德医风建设，落实护师管理。

二、加强业务学习，提高护理人员业务素质。

4、定期召开科会，每月一次科内工作会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达下去，相互学习，取长补短，提高护理人员的职业道德水平。

5、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

6、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

7、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

三、提供优质服务，争创一流管理

8、对新分配的护理人员进行三基培训，并组织理论考核。

9、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

10、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

11、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

12、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

13、加强了危重病人的护理，坚持了床头交制度和晨间护理。

14、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

15、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

16、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

17、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

18、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

19、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

20、一次使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

21、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

22、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

23、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

医疗质量管理总结(范文)：2

今年我科的工作量为：甲级病房12个，丙级病房7个，全科人员严格遵守医院规章制度，服从科室领导安排，努力工作，圆满完成各项工作任务。全年工作总结如下：

一、完成的工作

我科在院领导的支持和帮助下，按医院的要求，制定了医院的各项，并完成了各项工作任务。全年共收治了住院病人2050人，抢救危重病人1151人，救治成功1000余例，保持了医疗质量安全，全年共收治各种伤员123人，收缴费用125.25元；抢救护理人工流感158500人，其中手术3550人，无菌手术450人，无菌切口感染率为0；完善了各种护理常规；病案护理质量达标，护理工作达到了“二甲”标准。

二、存在的不足

1、病房管理有待提高，病人自带物品较多；

2、个别护士素质还有待进一步提高，急救药品及抢救物品器材不够齐全。

3、基础护理有待加强，晨晚间护理有待加强。

三、工作计划

4、严格执行护理部下发的各项护理文件，坚守岗位，履行护士长职责，按计划组织各项工作，落实临床工作，保证患者的基本生活护理。严格执行无菌技术操作规程，合理使用卧位，配合医生完成各项护理工作。

5、严格执行消毒隔离制度及隔离室管理制度。

6、严格执行护理操作规程，防止院内感染。

7、加强医患沟通，提高病人满意度。

四、提高护士应急能力及急救水平

8、坚持业务学习，进一步熟悉新业务、新技术，开展新业务、新技术，不断吸纳护理经验。

9、进一步完善护理工作方案及考核，制定各种应急预案。

10、每周护士会进行安全意识教育，提高护士防范意识，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

11、根据护理部的工作安排，指导各班做好自己班上的班次，以及不定时的检查各项工作质量；发现问题及时提出，及时纠正。

12、加强专科护理，认真做好基础护理。

13、认真执行护士长手册，落实患者身份识别制度。

14、严格执行护士长工作职责和护理工作规程，履行好护士长职责，严格执行查对制度，保证护理工作质量。

五、加强科室护理质量安全管理

15、护理部按照护理部的安排，每月对重点病区进行安全隐患检查，重点加强了节前护理，强化了护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范抢救车内药品的管理。

16、坚持做好重点病人、特殊病人的管理，一如既往的重视护理人员的管理，做到日清月结，月终盘点。重点加强了生活护理及重点病人的管理。

17、加强了危重病人的管理，做到病人环节有登记。

18、认真做好护理人员年终考核，做到合格者才可晋职晋级。

医疗质量管理总结(范文)：3

为进一步贯彻落实《关于加强医疗机构医疗质量的通知》（国发[2012]213号）要求，加强医疗质量管理，提高医疗服务水平，确保医疗质量安全，根据《关于加强医疗机构医疗质量管理的紧急通知》（国发[2012]226号）文件，结合我院实际，现将我院医疗质量管理工作情况总结如下：

一、提高医疗服务质量、提高医疗质量

我院医疗质量是医疗安全的生命线，也是医疗安全的重要组成部分，医疗质量是医疗质量的核心，医疗质量的好坏直接影响患者的病情和诊断，为加强医疗管理，保证医疗安全，提高医疗医疗质量，我院根据《医疗机构医疗质量管理规章制度》和《市医疗机构医疗质量管理质量考核方案》要求，结合本院实际情况对医疗质量提出了严格的要求，进一步提高了我院医疗质量，促进了医疗安全，保障了我院的正常经营秩序，保证了医疗质量。

我院按照省、市、县有关规定，对各医疗单位的医疗质量进行检查、验收，并按医疗质量管理的要求进行了严格把关，确保医疗质量，提高了全院医疗机构的医疗质量。我院对医疗文书进行了认真审核，严格按照《市中医院医疗管理质量管理办法》的文件要求规范了各类记录、病历等资料，加强了对各级医疗机构的检查考核力度。对各科室的医疗质量进行了全面检查，并对各科室存在的医疗质量问题和隐患进行了严格的现场纠正，使医疗质量有了明显提高。

二、建立健全了各种医疗质量管理的管理制度和奖惩制度

我科按照《临床医学管理实施办法》的要求，认真落实《医疗机构医疗安全管理的规定》、《临床输血机构医疗质量检查制度》以及《临床合理用血规定》的要求，建立健全完善了《临床输血机构医疗质量管理规章制度》，并按要求规范了临床输血工作。

1.加强对医疗机构的医疗质量的检查力度

我科每月定期对临床医疗机构医疗质量管理的各个环节进行检查，并在全院进行了严肃地督查，发现问题及时整改，使各科室的医疗质量有了较大的提高。

2.加强对临床医务人员的医疗安全培训

我科根据《中华共和国临床医疗事故防范和处理条例》及《临床医务人员医疗事故防范和处理条例》的相关规定，结合本院实际，制定出切实有效的防范医疗质量事故的措施，加强了对临床医务人员的医疗安全教育，保证了医疗安全。通过培训，提高了医务人员的医疗安全意识、责任意识，提高了医疗纠纷防范意识，杜绝了医疗纠纷的发生。

3.加强了对门诊医师、输血科、内科等科室的考核

我科每月对全体医务人员医疗安全进行了一次考核。考核内容包括：医疗安全管理、医疗安全管理、医疗事故防范、医疗纠纷的治理等方面。通过各科室的考核，促进了医院医疗质量的提高。

4.加强了医疗技术质量管理

在医疗质量管理方面，我科严格按照国家基本医疗规范，严格执行各项规章制度，加强医疗质量的检查，发现隐患及时整改，使医疗质量得到了有效保障。

三、强化质量意识

我院加强了医疗质量的监测和指导。每季度进行全院医疗质量大检查，对各科室存在的医疗安全隐患，进行全面的、专项检查和整改，使医疗质量有了较大的提高。

四、加强医疗安全教育

我院医疗质量的安全事关广大患者的身体健康和生命安全，是关系到社会的稳定和发展，为了加强医疗质量的教育，增强医务人员的医疗安全意识，提高医务人员的防范意识。今年我院进行了一次医疗事故防范教育会议，进行了一次关于医疗事故防范和处理的培训。在此期间，全院医务人员积极参与了此次会议。通过各种教育会议，强化了医务人员的医疗法规意识和医疗观念。提高了全体医务人员对医疗质量的意识，增强了医务人员的医疗法律法规观念。

五、加强医疗安全管理

我科在加强医疗安全管理的同时，认真学习并贯彻落实颁布的《中华共和国传染病防治法》，加强医疗事故防范和处理。今年我院组

医疗质量管理总结(范文)：4

医疗质量管理是医疗服务的核心，也是医疗管理的重要组成部分。今年，我们把医疗质量管理作为医疗管理的中心任务，把医疗安全和质量管理作为各项工作的重中之重来抓。

一）加强医疗质量管理

建立医疗质量管理组织，加强医疗质量管理，确保医疗安全。

1、制定了医疗质量管理的各项职责，明确各类人员的职责，各类人员岗位职责和具体工作，医疗质量管理人员和临床科室的工作分工，形成了全面有效的管理网络，做到了各司其职，各负其责，各尽其能，使医疗质量管理工作有章可依，有章可循，确保医疗安全。

2、加强医疗质量管理，落实责任制，严格执行医疗技术人员医疗质量管理规章制度，确保病人的安全。

3、建立健全医疗质量管理制度及各项管理制度，明确了各类岗位职责，工作标准和工作程序，做到了职责明确，职责到人。

4、我们建立了医疗纠纷防范和处理的长效机制，医疗安全是医疗质量的保障。

5、我们在日常工作中，加强医疗安全管理。如对病人的处方审核、治疗审核及门诊输血等各环节的医疗安全防范工作。

6、严格执行各项医疗技术操作规程，严禁非医疗技术人员进行手术及各种医疗器械的使用。并定期对各类人员进行医疗知识、药理知识、病历书写及医疗文书的书写规范培训，提高了医疗质量，保障了病人的医疗安全。

7）我们坚持每天上午医疗工作例会制度及医疗质量检查制度，加强医疗质量管理，杜绝医疗差错及事故。严格执行国家的法律法规，认真开展医疗纠纷的防范工作。

8）我们认真落实病人的回访制度，对来院就诊病人的登记、查询、治疗、手术等医疗纠纷的处理，均做到了认真登记，及时上报，妥善处理，不让患者带来不必要的纠纷。

9）我们定期召开病人安全会议，认真听取病人及家属的意见，及时改正存在的问题。

10）我们认真组织医务人员学习，严格执行三查七对制度。

11）我们严格执行“三级查房”制度，认真做好医疗安全隐患的监测和治疗工作，做到了防患于未然，避免意外的事故发生。

12）我们加强了医疗质量管理，严格执行三级查房制度及医疗缺陷报告制度，认真填写各种医疗纠纷防范报表，做到了及时上报、及时处理、准确及时。

二、医疗质量管理

医疗质量管理是医疗管理不可缺失内容，为了进一步提高医疗质量，保证医疗安全，我院专门制定了各种医疗质量管理制度，明确各类人员职责，制定严格的考核办法，加大监督力度。今年，我们加大了对医疗安全的管理力度，杜绝医疗差错及事故隐患，严格把握医疗质量的关键。一年来，我们严格按照“医疗质量管理规范”认真履行自己的工作职责，做到了无医疗事故及事故发生。

13、我们认真组织科室人员学习了《医疗机构医疗质量管理》、《医疗机构医疗机构管理制度》、《关于严禁医疗机构药品和医疗器械购销、业务接受单据和使用单据的通知》，加强药品质量管理，严格执行国家有关规定，杜绝不合格药品和超范围非处方药品的使用。

14、我们加强了医疗安全教育，加强医疗安全知识教育，强化医疗风险意识，提高医疗质量和服务意识，杜绝医疗过失及医疗纠纷的发生。

15、严格执行医疗质量管理规章制度，加强医疗安全管理，落实医疗纠纷防范措施，认真履行职责，杜绝了医疗事故及医疗纠纷的发生。

16、我们加强了医疗安全宣传教育，增强了医务人员和职工的法律意识，提高依法医疗保、护、医疗的意识。

三、存在的`问题

我们一年来虽取得一些成绩，但是我们还存在一些问题和不足，主要表现在：

17、医疗安全管理制度尚未全面落实；

18、医疗安全教育不够深入，缺乏系统性；

19、业务学习不够，知识面不广，缺乏创新意识；

20、医疗安全工作的难度较大。

四、今后工作打算

21、继续做好“三级”医疗制度。