住宅小区物业管理工作总结800字(10篇)

关于住宅小区物业管理工作总结，精选6篇范文，字数为800字。20x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是实现公司发展的重要战略转折期。现就本年度物业管理工作总结如下：“诚信为本，稳健经营”这个道理在我小区住户心中不可忽视。公司领导也时常教育我们要多听多看多向领导汇报工作，要做到眼观六路，耳听八方，在向住户宣传物业管理的政策，告诉住户要注意的事项，安抚住户情绪，要以一颗平常心处理问题，尽量满足住户需要。

住宅小区物业管理工作总结(范文)：1

20x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是实现公司发展的重要战略转折期。现就本年度物业管理工作总结如下：

“诚信为本，稳健经营”这个道理在我小区住户心中不可忽视。公司领导也时常教育我们要多听多看多向领导汇报工作，要做到眼观六路，耳听八方，在向住户宣传物业管理的政策，告诉住户要注意的事项，安抚住户情绪，要以一颗平常心处理问题，尽量满足住户需要。

一年来，公司管理的住户多，人员众多，小区物业管理工作量大，工作任务重，但我们始终本着“小区是我家，管理靠大家”的思想工作，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。

一、日常工作管理

一)房屋管理

房屋管理是我们物业管理工作的重要组成部分，为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理上我们坚持公司管理服务一体化，公司专门制定了整改通知单，责任到人，专人负责。

三)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

四)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无，践踏及公用现象，绿化完好率为95%。

五)环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

二、小区存在的不足

我们小区虽然处于发展初期，但相对于公司其他项目，小区的管理工作还有待加强，以后我们将继续加强小区日常管理工作，抓好安全防火工作，确保小区安全无事故，为创建和谐安宁的小区作出应有的贡献。

住宅小区物业管理工作总结(范文)：2

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2022年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就2022年的工作情况总结如下：

一、2022年的主要工作内容总结：

1、处理日常工作。

2、协助部门同事完成日常工作。

3、领导交办的每一项任务，自己能够积极努力的去完成。

4、在实践中学习，努力适应工作。

作为文员这个职业是我以前的前所未有接触过的，和自己专业知识相差也较大;但是各部门同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

5、凭借个人经验，和同事积极配合，较好的完成了交接

工作。

6、经过这两个月，我在工作和生活中逐渐适应了公司的工作环境，也慢慢能够将文员这个职业认识

清楚，流利的应对自己的工作。

二、200x年工作计划

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

经过这两个月，我现在已经能够比较独立承担一般性的一般务性工作。在以后的工作中，我会加倍的努力专心、更加努力的学习专业知识，完善自己的业务素质，在工作上积极主动，迎难而上，争取把工作做得更加好。

三、本部门组织架构的分析：

我们公司是一家年轻化、专业化的公司，虽然所处地理位置不是很好，但是各部门领导的支持以及各位同事的密切配合都让我非常圆满。特别是部门领导的支持让我非常顺利的完成了各项工作。

在这两个月的时间里，我在领导及同事们的帮助和指导下，逐渐完成了从普通职员向高效职员转变。

7、由于刚毕业步入这个行业，对具体的业务还不是太了解，缺乏实际工作经验，因而在实际工作过程中还会遇到不少可能是从未涉足过的，所以这方面的工作还会在不断的学习过程中完善。

8、由于没有太多具体的工作经验，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在此情况下，我学会了很多东西。

9、做每一件事之前，不懂的地方，不会的地方，不管做什么事，心中都要有计划，要有主次、有条理。

10、每天都需要对已做过的工作进行总结。吸取经验教训，提高工作效率。

11、工作实践让我的专业知识有了更深一步的提高。

我会在接下来的工作中多向老员工请教，尽快的了解和掌握这个行业。

12、领导交办的每一件事，不管事情大小，都要认真对待，不能有失误。

在今后的工作中，我会努力提高专业知识水平，注重积累经验教训，不断的提高工作效率，尽快的成长和进步。

时光飞逝，不知不觉中，充满希望的2022年就伴随着新年伊始临近。可以说，2022年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

一）在2022年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目

住宅小区物业管理工作总结(范文)：3

今天，我们召开了一年一度的全住宅小区物业管理年终工作总结大会，我公司董事长、公司副总经理、公司总经理以及公司各部门负责人、各部门管理人员参加了参加此会。

一、会议主要内容

1、总部经理作了经济动员，公司副总经理作重要讲话。

2、董事长作了重要讲话。

3、董事长讲话。

4、总部副总经理作动员讲话。

二、大会进行情况

在公司董事长的重视和各部门经理的努力下，本次会议的顺利召开，得到了董事长、总经理的充分肯定和赞扬。在此，要特别感激董事长、总部副总工程师、公司总、工程公司总经、公司总部副总经理等各部门领导对本次会的高度重视和大力支持。他们多次来到会议台前，给我们讲话，并对我公司的发展和未来的工作给予了高度评价，同时还勉励我们要戒骄戒躁，继续发扬团队的力量，克服自身的缺点，努力学习、努力工作，为公司发展尽自己微薄之力。

三、大家一致认为，此次大会是我公司全体管理人员集思广益、集思广益、集思广益、集思广益的一次大会，会议气氛热烈、气氛活跃，大家都积极参与，各抒己见，各抒己见。各部门经理对此次会议的主要情况和发言进行了热烈的总结和点评，对公司今后的发展充满信心。

四、大家都表示，此次年终总结大会，是公司全体管理人员和各级管理人员集思广益、集思广益、集思广益的一次大会，各部门经理和各相关部门经理都对本次会议作了认真总结，并对2008年的工作进行了安排和部署，各部门经理及相关部门负责人对本年度的工作都提出了很多建设性的意见和建议。大家都表示，本次大会，在公司董事长、公司总经、公司副总经理的正确领导与大力支持下，在全体员工的热情参与和积极努力下，公司的各项工作都取得了很好的业绩。

住宅小区物业管理工作总结(范文)：4

今年上半年，我处以市委市办公室《关于做好市住房和城乡建设局党风廉政建设与反工作的汇报》(皖办发【2015】1号)，以《市住建局廉政建设“八项规定”》为指导，以党风廉政建设和反工作“双创双建”为主线，紧紧围绕全市中心工作，以“创先争优活动”为抓手，以“两个务必”为主线，以“严明工作纪律，提高服务质量，创建一流业绩”活动为载体，扎实开展工作，为市委市提供了强有力的党风廉政建设和反工作保障。现就半年来的工作情况做如下汇报：

一、工作完成情况

一)强化思想教育，提高了思想认识。

我处以“两学一做”学习教育活动为契机，采取集中学习、专题讨论、座谈讨论相结合的多种形式，加强理论学习，不断提高了的理论政策水平和业务能力，提高了的修养，增强了观念，强化宗旨意识、责任意识。半年来，处组织处、处长、分管领导和党小组长深入到各住房单位进行廉政、廉政教育，并对照《》和《中国律处分条例》进行了分析和廉政专题辅导，增强了全处的宗旨观念和廉洁从政意识，提高了处党风廉洁从政意识，提高了拒腐防变的能力。

二)严守纪律，加强了队伍建设。

一是强化教育。在中开展“严以律己，率先垂范”为主题的学习教育活动，通过学习使全处职工进一步牢固树立主义执政为民的理念，牢记全心全意为服务的宗旨，自觉维护党的纪律。二是加强制度建设。结合“三严三实”专题教育活动，处以党风廉政建设和反工作为重点，建立了《关于印发〈中国党领导廉洁从政若干准则实施办法〉的通知》、《关于印发〈市住房和城乡建设局效能建设责任追究暂行办法（试行）〉的通知》及《市住房和城乡建设局效能建设责任追究暂行办法》等文件的通知，做好了职工和社会各界的监督，使效能建设更加规范。三是加强制度建设。结合学习贯彻《党风廉政建设责任制》，结合“两学一做”教育活动，处处以制度建设为主线，以落实责任目标管理为主线，以制度管权，进一步完善了全处的党风廉政教育考核制度。四是加强了监督。根据年初工作目标，我处以《廉洁从政若干准则》为指导，进一步完善了《市住房和城乡建设局效能建设工作暂行办法》、《市住房和城乡建设局效能建设工作责任追究办法》、《关于进一步加强和规范效能建设的意见》等，并在全处职工中开展了一系列的学习、教育活动。

三)强抓党风廉政教育，树立了良好的社会形象。

一是抓思想教育。按照市委、市关于“三严三实”专题教育活动的要求，结合我处工作实际和效能建设工作，我处以“严以律己、率先垂范”为主题，组织学习、、党规以及党的各项方针政策和有关政策法规，以《处“两委”工作制度》、《市住房和城乡建设局效能建设责任追究实施办法》等、党规，以案说纪，通过学习教育，的思想觉悟进一步得到提高，为创建“三位一体”的效能建设提供了坚强的思想保证。二是抓制度建设。建立健全了《市住房和城乡建设局效能建设责任追究暂行办法》等制度，做到一级抓一级，层层抓落实。三是抓党风廉政教育。通过组织处工作人员集中学习、座谈讨论学习，通过开展廉政警示，组织廉政教育宣传等形式，使广大职工进一步增强了党的宗旨观念，牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观。四是抓作风建设。按照市委、市的部署，我处以“三严三实”专题教育活动为载体，进一步加强领导，落实责任。一是建立健全制度。为确保效能建设工作的顺利实施，我处结合“两学一做”学习

住宅小区物业管理工作总结(范文)：5

在繁忙而又充实的工作中，不知不觉我已到了年底，2022年是我成为上班年，也是我开始担任小区物业管理工作的第一年，在这期间，我和公司的员工经历了由陌生到熟悉的过程，在此对公司的一年多时间里所发生的事情及自己对公司的认识作一些总结。

2022年我管理的小区16个，小区面积2977平方米，在管理的过程中，小区的安全管理工作一直是我的工作中心，我经常深入小区，在小区各楼巡，发现问题，便及时汇报，及时处理，极大地提高了小区业主和使用户的满意度，也使得小区的业主及使用户满意这一牌照得到大力开证。

2022年小区面积2403平方米，在管理的过程中，我经历了由开始的不适应到后来的适应，再到后来的淡定与平和，最后经过管理人员的悉心指导与自己慢慢的调整心态，虽然没有让我犯错误，但是我也一直保持着良好的心态，这都是我在今年工作的表现，在今后的工作当中我也会加强这方面的能力，争取能做好2022年度的工作。

在管理的过程中，因为缺乏专业知识，我经常丢三落四，其中有的时候是在的过程中没有做好，有的时候是在的时候没有做好，有的时候是在的时候有没有及时处理，导致小区的业主有些不满意，也有些业主的家里没人或者没人时，导致业主到了一处有人没人，有些业主家里没有电梯，我也没有给业主解决问题，这都是我在今年的工作要继续的努力。

新的一年我会继续努力工作，认真听取住户的要求及建议，不让我的工作出现这样的问题，我也会在今后的工作当中认真的思考，争取把工作完成得更加的出色。