手机服务协议(手机维修服务条款怎么写)

手机售后服务条款

一、定义

1.“售后服务”,是指由卖方提供的对买方产品在质量保证期内出现质量问题,或者与产品本身存在的性能故障时提供的维修服务。

2.“质量保证期”,是指从买方购买产品的日期起,其享受售后服务的期限,一般为一年。

二、服务范围

1.卖方承诺,在质量保证期内,如果买方的产品出现质量问题,或者与产品本身存在的性能故障,卖方将提供免费的维修服务,但不适用于人为因素造成的故障。

2.卖方承诺,在质量保证期内,如果买方的产品出现质量问题,或者与产品本身存在的性能故障,卖方将提供免费更换零部件的服务,但不适用于人为因素造成的故障。

三、服务流程

1.买方发生故障的情况下,可以前往卖方指定的服务站点提供售后服务,也可以通过网络渠道提交售后申请。

2.卖方根据买方提交的服务申请,进行必要的检测,如果检测确认为质量问题,则按照服务条款提供相应的服务。

3.买方在接受售后服务时,应按照卖方要求提供有效的身份证明和购买证明,并提供有效的支付凭证。

4.售后服务完成后,卖方会按照买方的要求,把已维修好的产品寄回原处,或者进行。

四、附则

1.本服务条款的最终解释权归卖方所有。

2.本服务条款自发布之日起生效,未尽事宜,另行出台补充条款。

协议手机服务的注意事项:

1. 手机维修服务条款

1.1 本维修服务协议(以下简称“本协议”)适用于维修人员(以下简称“服务商”)为客户(以下简称“客户”)提供的手机维修服务,本协议不涉及服务商与其他客户之间因本协议履行而产生的纠纷。

1.2 客户在向服务商提出服务要求前,应当认真阅读本协议全部内容,并对本协议中的全部内容理解并接受。服务商与客户就本协议所载明的维修服务事宜,通过口头或书面形式达成协议,客户向服务商发出指令或者服务商向客户提供服务,即视为客户与服务商均已同意本协议的全部内容。

1.3 服务商将根据客户提出的服务要求,按本协议约定的服务内容和服务标准向客户提供维修服务。

1.4 客户应严格遵守服务商提供的服务标准,不得以任何理由拒绝接受服务商提供的维修服务。

1.5 客户应按照服务商约定的服务费用标准,支付相应的费用。

1.6 客户应提供服务商要求的手机设备、配件及其他必需的材料。

1.7 服务商保证在维修服务过程中,采用正规的技术手段,保证维修服务的安全性和可靠性。

1.8 服务商保证维修服务质量,但不对维修服务的效果承担任何形式的责任。

1.9 客户有权拒绝服务商提供的维修服务,但客户应按照约定支付到期服务费用。

1.10 服务商有权根据实际情况,随时调整服务费用及服务标准,但应提前30日以书面形式通知客户。

1.11 本协议签订后自动生效,并具

协议手机服务注意事项:

衣服售后服务条款:

一、定义

1. 售后服务(Service):指为购买衣服的顾客,在正常使用情况下出现质量问题时,我们提供的维修、更换、退换服务。

2. 顾客(Customers):指购买我们衣服的消费者。

二、服务承诺

1. 我们将按照国家相关法律法规,为顾客提供优质的售后服务。

2. 对于因质量问题导致的衣服变质、变形、变色、破损等情况,顾客可以提出售后服务申请,按照我们的规定进行维修、更换或退换。

三、服务流程

1. 申请:顾客可以登陆我们的官网,提交售后服务申请;

2. 联系:我们将及时联系顾客,核实质量问题;

3. 维修/更换:确认质量问题后,我们将及时为顾客提供维修、更换或退换服务;

4. 完成:维修/更换后,我们将及时通知顾客,并将衣服送至顾客指定地点。

四、服务限制

1. 我们不接受因人为原因导致的衣服质量问题,例如:非正常使用、洗涤不当等;

2. 如顾客需要更换衣服,我们将严格按照顾客购买的款式、尺寸、颜色等要求,提供更换服务;

3. 如顾客需要维修衣服,我们将及时为顾客提供维修服务,但不保证能够完全恢复其原始状态;

4. 如果顾客需要更换衣服,我们将提供一次免费更换服务,但不负责顾客的邮费。

五、其他

1. 本服务条款未尽事宜,您可以联系我们的客服;

2. 本服务条款最终解释权归我们所有。

手机租赁服务协议范本示例

第一条 适用范围

本服务同意书系由手机租赁服务协议(以下简称本公司)所提供用户限于_________国内使用之专用行动电话、旅充配件组等游_________手机租赁服务(以下称本服务)之使用人相关条款。

第二条 契约成立

1.本同意书系指申请人在同意本使用条款前提下,在本服务《租用申请书》上填入必要资料,且保证所填写资料皆为真实,本公司亦同意按照约定事项行使时,本服务契约书始为生效。

2.本公司有权不同意申请人之租用申请,其情形例之如后:

(1)库存不足或其他或无法按照契约内容提供该商品之情形。

(2)申请人不支付本服务相关之费用,或曾有积欠或对本服务之推动造成困扰。

第三条 服务范围

本服务受_________法管理,限于_________国内使用,并须依照本公司所提供之拨号方式方可拨通电话。

第四条 租用期间

1.本服务之最低使用期限为三日,申请人原则上可于申请表格中所填入之预定回国日之次日,将手机与配件依本公司规定之方式归还。

2.本服务一经完成预约、付费、取机手续,租用申请书所记载之租借期间即不可变更。如申请人因故较申请预定日期晚出国时,本公司仍依申请人原登记日期起算租金,若因此延长使用期间,须加计租金。

第五条 租用时间的延长与加计费用

1.申请人若需延长使用期间,须于使用期间结束之前,向本公司提出申请。延长期间以每日租金加计,回国后以押金抵扣,若押金不足抵扣,则须缴足之。

2.申请人若未于归还预定日之前办妥本条款1项之手续,且未将本手机与配件归还时,本公司得立即采取停止通话之处置。

第六条 租用期间之计算与手机配件组之取件日及归还日

1.租用期间,以申请人在本服务《租用申请书》内所填入之出国预定日起,至回国预定日止。

2.原则上,归还预定日为申请人回国预定日之次日。回国后若过了归还预定日仍未归还手机与配件组时,得要求申请人支付延迟期间之租金及损害赔偿。

第七条 契约之取消

申请人在加入本服务契约后,因故取消申请时,应立即通知本公司。

1.申请人若在出国预定日的三天前告知取消,无须支付任何手续费。

2.若在出国预定日的前二日、或前一日或当日方告知取消,一律须支付手续费_________!!

3.如手机已送出:除《手续费》外,尚需往返运费(_________元)。

4.退机:一律由本公司联络宅配公司取件。

5.退款:扣除《手续费》、或运费、或加计租金,余款于提出取消确认后二周内退回至申请人所指定帐户。

第八条 解除契约

1.申请人若发生任何下列情形时,本公司得在不事先告知的情形下,立即停止通话并解除契约,同时,申请人须立即将手机与配件归还本公司,并负担因解除契约所产生之损害及赔偿。

(1)申请人违反本契约所规定之义务事项时。

(2)违反本契约之任一条款时。

(3)发现申请人于本服务《租用申请书》中所记载之内容与事实不符时。

(4)申请人之信用状况不良,经本公司判断无法继续履行契约时。

2.若于使用期间中解除契约,本公司将不归还未使用之租金、押金与赔偿费用。

第九条 本服务的费用:

1.租金:一天_________元,一星期为_________元,逾期一日加收_________元,以出租日至归还日计算,运送期间不计。

2.押金:每支_________元(信用卡授权,若手机有延迟归还、损毁、遗失等情形发生时,则进行扣款)。

3.通话费:拨打_________国内每_________秒元,拨打国际电话每_________秒_________元,不分时段、地区采均一费率计算。

第十条 付款方式

扩展说明:华为手机保养服务有效期?

一年。

保修期限:一年;

保修方式:用户送修/寄修;

时间计算:产品保修起始日期以购机开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

无法提供有效证明情况:消费者丢失和产品保修卡,且不能提供底联或者(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

其他保修政策:

1、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

2、十五天免费换货、保修

自售出之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

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