新员工入职第一个月工作总结800字(15篇)

关于新员工入职第一个月工作总结,精选6篇范文,字数为800字。时光飞逝,2017年很快就要过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,顺利完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩;在这一年里,我主要的工作是:现将2017年度工作汇报如下。

新员工入职第一个月工作总结(范文):1

2017新员工入职第一个月工作总结13

时光飞逝,2017年很快就要过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,顺利完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩;在这一年里,我主要的工作是:现将2017年度工作汇报如下:

1、完成了办公室行政事务及公司办公用品、劳保福利等日常事务性工作,其中包括:打印、复印公司用印、传真机、快递费用等,还有打印机、复印机等设备的保养与维护,各项费用、水电费用的申请等均做好了相关的记录,以便随时发现问题和解决问题;办公设备的维护与维修。使用过的每台电脑进行系统维护与升级,以方便上级查询;办公易耗品的保障方面:尽可能的实行了以旧换新的办公设备。

2、协助公司领导,完善公司各项管理制度。公司管理规范,各项工作有条不紊地进行。2017年办公室完成了《员工手册》的修订工作、《员工考勤管理规定》、《员工奖惩条例及员工外出登记管理规定》、《员工花名册》等公司管理制度的修订工作;完成员工入职、转正、晋升、调职、加薪、离职等管理工作,同时还协助各部门做好员工的社会保险、医疗保险、残疾保险的缴纳、保险信件年检等工作,完成了领导交办的事项。

3、做好公司活动及各项会议的组织和后勤服务工作。公司秉着“注重细节、提高执行力”的工作理念,各类会议安排、组织有序,确保了公司各项工作的正常进行;同时注重自身的工作作风培养,在工作和生活中,坚持以诚待人,努力做到与同事之间的团结友爱和工作上的互助。

4、加强了网络、电话业务以及信息技术等方面的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。随着公司业务量不断扩大,电话日益增多,为保障做好本职工作打下了坚实基础。随着对公司的熟悉,我不断学习、尽快适应,同时在公司领导的帮助下,参与完成了上海市2017年度公司固定资产清盘盘工作、海景花园花园花园草坪的租赁等工作,同时还参与完成公司的全国性综合业务考试。

2017年,公司工会认真开展对内、对外关系和职工的劳动关系、纠纷调解、维权等问题的调解,通过妥善化解矛盾,凝聚集体智慧,创造和谐、文明、和谐的工作环境。

5、加大了工会财务管理力度。为加强工会财务工作的计划性,严格按照总公司的要求,全面规范了会计核算和财务管理,按照总公司要求,分别建立健全了会计例会制度。

6、加强了劳动关系管理。一方面公司工会积极参与总公司、分公司及工会组织的各种劳动竞赛,有效地规避了公司工会在经济运行中的风险,提高了公司工会在公司的知名度。另一方面,公司工会进一步加强了工会财务管理,严格按照总公司的《资金管理办法》的要求,全面规范了各个经营管理岗位的工资收支,并按相关规定及时发放了津贴和工会经费;2017年公司工会还进一步加大了工会财务制度的执行力度,进一步完善了内部的监督管理,建立了经济效益分配制度,对分配到各经营业务单位的绩效评价进行了详细的规划和考核,为公司绩效评价的开展提供了制度保障。

公司工会还加强了对各经营单位的工会财务管理和风险防范的力度,主要从财务收支、资金管理、工会经费管理、工会财务管理、工会经费管理这三个方面入手。

7、加强了对公司的财务管理。按总公司的要求,今年公司工会还同绩管中心、工会等相关部门,加强了财务基础工作建设,针对平时的财务工作和财务风险做了相关规定,特别是对以往工作量较大,风险较高的财务工作,有的放矢地开展了工作,并建立了良好的财务监督机制,确保了各经营单位的正常运行。

8、加强了对公司的财务管理。按总公司的要求,进一步明晰了公司各经营单位和其他相关经营责任单位的财务指标和完成情况,以及经营责任目标考核的指标体系,使得公司内部财务指标有了更细化和完整

 

新员工入职第一个月工作总结(范文):2

时光飞逝,2022年转眼间就要过去了。回顾2022年的工作,在上级领导的正确指导下,在各部门同事的大力支持协助配合下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的全年目标而努力,现将个人2022年度工作总结如下:

一、2022工作总结

一年来的工作在各部门领导的支持与帮助下,在全体员工的理解与配合下,基本上按时按质、按量完成了所下达的各项任务。我们的主要工作就是配合部门经理做好客房部的日常工作。为使客房部的工作正常运转,在明年的工作中我们将加强员工的服务意识,全面提高员工的综合素质,对员工的日常工作进行不定期的抽查,从而全面提高个人的服务水平。

我们积极响应,把“营造一个环境友好,逸氛浓厚,文化气息浓厚”作为工作重点。在楼层领班的带领下,以饱满的热情,配合好经理做好客房部的日常工作,同时积极配合经理做好楼层各项工作,并在管理方面加大了员工的培训力度,使员工的综合素质有了大幅度的提高。

二、2022工作计划

1、在培训方面加强员工的学习力度,全面提高员工的整体素质。在每日的培训工作中,我们要把服务质量和安全知识贯穿到工作中去,让员工真正把安全牢记于心中,并落实到行动中。在实际工作中,我们将每天发生的安全事故做为例举案例分析,并让员工互相交流学习,提高了大家处理突发事件的能力。

2、在卫生方面,客房部加强了工作标准,规范了员工的着装、卫生等,并加强了监督检查,认真执行,员工的着装统一,统一着装,规范了工作质量的好坏。我们在工作中努力做到文明、优雅、安全。服从领导的指令,认真完成好领导交给的任务,努力做到不抱怨、不计较个人得失。

3、在服饰方面加大了检查力度,加强了员工的仪容仪表及礼节礼貌的检查力度。在日常工作中,我们将服务规范、技能常熟练运用到现实工作中去,并将这些常识带到工作中去。

三、2022工作计划

4、2022年,我们将以“精益求精,一丝不苟”的精神,认真做好客房部的卫生保洁工作,为每个员工创造一个舒适的环境。

为了保持优良的工作环境,加强员工的劳动意识,提高工作效率,减少差错及不必要的返工,提高员工的操作技能水平和节约成本。我们将根据实际情况,采取各种灵活多样的工作形式,让每个员工在工作中都能得到锻炼,不断的提高自身素质。

5、5055工作计划

6、我部根据公司的实际情况和各部门的实际情况,对我们的员工进行定期的培训、考核,对不合格的员工进行补考,使员工的工作技能水平有所提高。

7、在日常工作中,我们将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

8、对新进员工进行系统的培训学习,以满足工作的需要及提高工作效率。

9、经常与员工进行沟通,了解员工思想动态。对工作中出现的问题及时地沟通,解决纠正,充分发挥团队的战斗力。

四、2022年工作计划

为了配合公司业绩效考核的实现,我们将加大员工对工作的责任心和考核力度,使员工工作充满和工作热情,积极主动地为员工创造动力和发展的空间。对员工的工作加以指导、检查和考核,加以激励和处罚,使他们认识到自己的错误和不足,取得新的进步和提高,而不是目的。

10、加大员工的服务意识培训,提高员工服务技能和业务水平,使员工的工作态度更加端正,工作效率更加明显。

11、加强员工的节能意识,主动配合、协助其他部门工作,确保客房出品的质量。

12、提倡吃苦耐劳,不怕脏不怕累。在物品保管的过程中,我们将要做到帐物相符,帐物相符。

13、加大各部门之间的协调力度,发挥团队的整体作战能力,使工作事半功倍。

14、完善各项规章制度,实行工作责任制。

15、加大各项费用支出的核算力度,控制好各项开支。

16、做好各种突发事件的预案,防患于未然。

 

新员工入职第一个月工作总结(范文):3

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一个月了。在我看来,这是短暂而又漫长的一个月。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过在绿城青竹园的工作,我对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

是我这一个月来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:

4、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

5、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽

视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

6、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是

 

新员工入职第一个月工作总结(范文):4

转眼间一个月已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做的更好。我对这一个月的工作进行简要的的总结。我是今年x月x日开始工作的,在没有负责招商这一块的前提下,我主要负责的工作是网络招商,主要做的工作有:

一)、招商工作

我们公司的网站在招商进程中几乎是一片空白,通常都是没有什么优势的。在我们公司也是没有什么优势的。在这个月中,我主要负责的工作有:

1)、报价:根据经理给出的报价单给各个销售部门,销售部门确定下来每月的销售目标,然后根据当地的信息给出下月的销售任务,期末做好工作计划。

2)、招商进程:我们公司的主要是做有河南市场的一些大型招商网点。这些大型招商网点对于我们公司来说,是一个非常不小的网点。在这些大型招商网点中,我的主要任务是对河南市场的二批商进行招商。

二)、招商工作

在工作中我也出现了很多的错误,比如,对顾客的回复不能做出迅速的反应,说话语调过于生硬,在打电话前没有做好充分的准备工作,打电话时语塞口子,还有顾客没有等候时的一些状态,给我的工作带来了很多的不便。不能做到顾客的耐心听我的话,这是我以后需要改进和加强的地方。

以后我要加强自己的说话技巧,让顾客满意而归。

 

新员工入职第一个月工作总结(范文):5

时光如梭,不知不觉中来公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

1、塑造店铺良好形象

2、学会换位思考

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结

 

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