行政前台个人工作总结800字(7篇)

关于行政前台个人工作总结,精选6篇范文,字数为800字。另外,在销售的过程中,通过与客户的接触不但可以学习到很多在学校中学不到的东西,而且可以让我们对公司各项业务有了初步的了解,为以后工作的展开奠定了基础。也使我们公司在一个良好的前期就业形势的不容乐观,对于今后的工作,无论是个人还是部门都是具有重要意义的。

行政前台个人工作总结(范文):1

一、在前台工作阶段,使我对公司的基本业务和操作有了一定的了解,对公司的工作流程也有了一定的了解。在前台工作的一个月我主要负责两个项目的前台工作,这一项目的业务对于我来说是非常的陌生的。在以前的工作过程中,我总是觉得没有信心能够胜任这项工作,之前经过公司的培训,我已经能够比较熟练的进行操作。但是通过工作才知道自己的学识,并且对于销售这项工作有了一定的了解。

另外,在销售的过程中,通过与客户的接触不但可以学习到很多在学校中学不到的东西,而且可以让我们对公司各项业务有了初步的了解,为以后工作的展开奠定了基础。也使我们公司在一个良好的前期就业形势的不容乐观,对于今后的工作,无论是个人还是部门都是具有重要意义的。

二、在工作中也存在问题

在工作中,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

三、接下来的工作计划

1、在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。为我们公司的全面发展贡献自己全部的力量。

 

行政前台个人工作总结(范文):2

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今后的工作里,我要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。

1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

 

行政前台个人工作总结(范文):3

2022年,在公司领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、2022年的主要工作内容

1、完成日常行政接待工作:

2022年9月1日入职公司,担任行政前台工作,认真履行行政前台工作职责,努力做好各项工作。

2、做好公司的文字工作:

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作:

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作:

5、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作:

董事会在10月13日召开,会前做好相关服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作:

董事会在10月4日召开,会前做好服务工作,会后做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高

 

行政前台个人工作总结(范文):4

在这段时间中,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。在此我非常感谢领导对我的工作能力,并给予了我体现自我、提高自我的机会。

在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到,不早退,对待工作认真负责,积极完成领导交办的各项工作任务。我在工作中始终坚持一丝不苟的工作作风,时刻以谨慎的工作态度对待工作,不把个人情绪带到工作中。

在生活中,我尽可能的关心同事,团结部门成员,树立良好的部门形象。我始终坚持一句格言:“在其位、谋其政”。总结过去、展望未来,我对公司的发展充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结

一)加强自身学习,提高业务水平:

二)严格履行,扎实做好本职工作:

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

四)强化后勤处室职能,做好服务工作:

树立后勤处室的良好形象。对办公室费用方面,继续发扬以必需品为前提,节省处室费用消耗,保证各种办公必需用品齐全,确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里,我积极配合做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

一)仔细认真,克服浮躁心理。面对枯燥的数字统计工作,不怕繁琐,做到谨慎细心,不浮躁,积极适应各种数据变化,在工作中磨练意志,增长才干。

二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立处室的良好形象。

三)多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据,结合实际更好的开展统计工作。

总的来说,

 

行政前台个人工作总结(范文):5

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。也让我更深刻的认识到了前台的性质和工作性质。

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到“红蜻蜓”这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,在领导和同事的帮助指导下,我已完全融入了这个大集体之中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个过程也培养了我踏实勤恳做事,谦虚谨慎的工作态度,虽然也有过失败的教训,但那都是宝贵的经验。工作中的失误让我在以后的工作中避免,并且通过不断的总结吸取教训,让自己在前台的工作中做的更好。这3个月不仅是我职业生涯的一次蜕变,更是对我价值观和世界观的进一步提升。

三、学习公司企业文化,提升自我。

加入到“红蜻蜓”这个大集体之后,我也渐渐的认识到了这个集体的“核心——公司”——这个大集体,同时也慢慢融入到这个集体之中。它让我知道在这个集体是一个有凝聚力的集体,团结、互助、协作、配合,每一个人身上都应该有这样的集体精神,我想这就是这个集体给我所积累的经验,让我在以后的工作中能够发挥这样的作用。

 

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