和绅同志述职报告1000字(6篇)

关于和绅同志述职报告,精选6篇范文,字数为1000字。今年以来,公司全面贯彻落实公司关于开展“优质服务月”活动的要求,紧紧围绕“强化服务意识、提升服务形象、促进服务规范、提高服务实效”的活动主题,以“以人为本、关注民生、满足需求、保障需求”为活动重点,结合公司实际,扎实开展各项活动。

关于和绅同志述职报告,精选6篇范文,字数为1000字。今年以来,公司全面贯彻落实公司关于开展“优质服务月”活动的要求,紧紧围绕“强化服务意识、提升服务形象、促进服务规范、提高服务实效”的活动主题,以“以人为本、关注民生、满足需求、保障需求”为活动重点,结合公司实际,扎实开展各项活动。

和绅同志述职报告(范文):1

今年以来,公司全面贯彻落实公司关于开展“优质服务月”活动的要求,紧紧围绕“强化服务意识、提升服务形象、促进服务规范、提高服务实效”的活动主题,以“以人为本、关注民生、满足需求、保障需求”为活动重点,结合公司实际,扎实开展各项活动。

一、强化“优质服务”理念、提高服务效能

在“优质服务月”活动中,全面推行“首问负责制”、“首办负责制”、“首接受理制”、“首办责任制”、“首件事情承诺制”、“首办负责制”、“首办责任制”、“首办结果承诺制”、“首办责任制”、“首办负责制”的运作机制。在“首问负责制”活动中,公司各部门以高度的责任心,以服务态度、热情的服务态度和良好的服务质量赢得了客户的满意。

二、强化服务意识

公司始终把客户放在第一位,努力提供优质服务,不断提高客户满意度。

一是加强服务意识,通过不同阶层和不同岗位的人员轮换,不断完善自身服务。

二是加强对服务质量的监控,做到“五个不让”,确保客户在我们的服务中满意,在我们的服务中不再有差错,不再出错。

四、强化“优质服务”理念、提升服务形象、提高服务质量

公司始终把提高服务质量作为工作重点,公司在“优质服务月”活动后,认真总结分析原因,制定切实可行的措施,加大对服务质量的监控和考核,确保了各项工作任务的圆满完成。

二、强化“优质服务”意识,提高服务水平

在公司“优质服务月”活动中,公司结合各自实际,以提升服务质量为目标,不断提高服务水平。

一是建立健全各项规章制度,制定了公司《员工行为规范》、《服务承诺和奖惩细则》、《客户满意度考核细则》以及员工的工作职责等,并在此基础上,制定了《岗位服务、礼仪及礼节》等规章制度,使服务质量和服务效率得到明显提升。

三是在日常工作中,公司各部门都能积极主动地为各服务单位提供优质的服务,不管客户意见多少,公司都能及时予以处理,给客户留下了良好的印象。

三、强化“优质服务”理念,提升服务形象

公司通过开展“优质服务月”活动,公司树立了优质服务的良好形象,员工的精神面貌焕然一新,工作态度好了,提高了服务水平,树立了公司良好的公众形象。

四、加强“优质服务”意识和培养,提高员工的业务水平。

一是公司结合实际,制定“优质服务”培训计划,公司制定了相关培训方案,开展了相关服务知识及技巧的学习,并在日常工作中进行贯彻。

二是加强公司员工的素质教育,组织员工开展了“岗位大练兵”活动,全公司80多名员工全部参加了市公司组织的各类业务技能培训,培养了一支“服务意识、服务技能”很强的服务队伍。全公司还定期不定期开展了“三个能力”、“四个能力”和“四个能力”的大练兵活动,各部门还组织了“三个能力”、“四个能力”的测试,通过测试及时反馈,提高了员工的业务技能和服务水平。

五、提升服务形象

一是建立了一支熟悉业务、熟悉业务的服务团队,全年共开展业务培训48次,其中包括业务技能培训、内部考评、外部考评等,从多方面全面提高了公司员工的服务素质。

二是公司还制定了员工考评制度、内部考核制度、客户服务规范、外部考评管理制度等,从而加强了公司的服务形象,促进了员工素质的不断提升。

六、提升服务意识

 

和绅同志述职报告(范文):2

时间过得真快,我来公司已经有三个多月了。这段时间,领导给了我一次重大的经验交流机会,让我能够更加有信心更好的面对这一切。现在,我就把三个月来的工作情况向领导汇报一下,请领导和同志们评议。

第一个是我觉得我们这个小集体里面有很多优秀的同志。我很敬佩他们,我们公司的每一个同志都是这个集体里面最优秀的一个。我很羡慕这些优秀的同志。因为他们是我学习的榜样和标兵,我们公司的优秀的同志。这让我觉得自己很幸运。

第二个是我觉得我这一个月来还是有一些优点的。这一个月我的主要工作是负责公司的网站,公司网站的维护,网页制作和美化。这让我学到了许多以前从没学过的东西。

第三个是我觉得我的这个月来还是有一点缺点的。这一个月我的主要工作就是负责网站,网页制作和美化。这些缺点我觉得应该是要注意的。

第四个我觉得我的这一个月的表现是很不错的。我很满意我的公司领导。这是我工作以来第一个优点,我很满意我的同事。这些优点我还是要继续发扬的。我很感恩这个优点。因为我的优点我还是做的比较好的。

第五个我觉得我的第三个月是进步还是很大的。这个月我的工作是负责网站的维护,网页制作和美化。这让我觉得自己有了很大的成长,我很欣慰我的同事们。

第六个我觉得我的这一个月是成功的,我很满意我和同事们。我很感恩每一位领导在工作上的关照和指引。

第七个我觉得我的第八个月是进步的,我很满意我的同事们。这让我觉得自己很满意。这让我觉得自己很满意。

第八个我觉得我的第八个月是努力还很不错的。我很欣慰我的同事们。这让我觉得我有进步。

我希望我能在以后的工作中继续保持这种良好的工作状态。

我希望我能在以后的工作中继续保持这种优秀的工作状态。

谢谢大家。

 

和绅同志述职报告(范文):3

大家好。

作为一名刚参加工作的青年员工,我深知刚开始的热情和干劲是不会消减的。所以在工作的时候我也时刻保持良好的精神和工作状态。从未出现过迟到早退的现象。但是在各位领导和同事的热心帮助下,通过自身的不懈努力,在工作上我已经逐渐变得顺利开展。我在公司里面业务部和生产部门是一个大家庭,每一个员工都是这个大家庭里的一员,所以我很荣幸能成为这个大家庭的一员。作为一个新员工,我想我应该是一个有热情和干劲的人,所以在工作过程中我始终坚持着良好的个人素质,不迟到、早退,工作认真负责。

在这几个月的实践中我学会了很多,对于一个刚走出校园的大学毕业生所面临的工作应该知道如何去做,如何才能够更好的适应。对于这个大家庭我还有很多的不足。我在工作过程中总结出来最重要的一点就是要谦虚,我们的专业是生产流程的,所以在工作的过程中,我一定要谦虚的学习其他同事的专业技能,在工作上多和其他同事进行一些经验交流。同样的,也希望自己在这些方面得到提高。

在此期间我还参加了公司的岗前培训。通过这次的培训和学习,使我了解了公司的发展概况及其规划和人事管理等。为以后正式参加工作奠定了基础。

这几个月来我一直都是在工作的过程中,在这个过程中一直都认真积极的对待自己的工作。虽然这些工作都不是我一个人能够完成的,但是我一直都在尽力做好这个过程中的所有工作。在工作中,我认真负责,尽我最大可能的做好了自己的本份工作。

在这几个月的工作中,我学会了很多,也成长了很多。在今后的工作中我将努力的做好自己的本职工作并积极的向其他同事学习。在以后的工作和学习中不断的完善自己,提升自己。在以后的工作中我会继续努力提高自己,争取做一名对公司有用的员工。

 

和绅同志述职报告(范文):4

2022年是一个充满机遇和挑战的一年。我在领导和同事的帮助下,在工作中,不断的学习、进步、发展与进步,逐步成长为一个有理想、有抱负、敢为人格的人。在此,我向领导和同志们表示衷心的感谢!,我就我入职以来,我个人工作情况做一简要述职:

一、工作思想:

1、思想上积极要求进步。

2、工作上不断学习、积累,提高素质。

3、严格要求自己,时刻警醒。

二、工作内容:

4、协助部门主任、副主任做好了各项工作

从事了主要的工作

5、协助部门主任做好了各项接待、安排等事宜

三、在部门主任和同事的关心、指导和帮助下,顺利完成了领导交办的各项临时性任务

6、协助部门主任做好了各项临时性工作

7、协助部门主任完成了各项临时性工作

四、在部门同任和副主任的帮助下,工作中学习,在学习中成长

在领导和同事的关心、指导、帮助下,我从最初只能在一个岗位从事的工作,慢慢的在各方面都成长起来。

一年来,我积极参加公司组织的学习活动。通过各种途径学习了解公司的各项规章制度及公司企业文化,以此提升自己的服务品质,加深对我公司文化的认识。通过不断学习来提升自己业务能力。作为一名刚刚入职的新员工,我在工作中还存在各种各样的问题,需要不断向老员工学习、向同事学习。现在我已经融入到这个集体当中来,各方面都得到进一步的发展与进步。

在接下来的工作中,我会继续努力,多向领导学习,向同事学习,我相信在以后的工作中,我会做的更好。

 

和绅同志述职报告(范文):5

尊敬的各位领导,各位同事:大家上午好!

我是今年十一月底被聘为贵州省商业投资公司的一名销售顾问,此时此刻,我的心情难以平静。我深知,在这里,我的职位虽然很重要,有压力、有责任,但更重要的是我的价值,是我对自己的工作。我的工作是营销部门的一名员工,在工作的时候,我一直以营销工作为重,努力提高工作效率。

首先,我要感谢公司领导对我的信任、支持、关爱以及各位同事的帮助。在公司领导和同事们的关心帮助下,我逐步适应了公司的工作及管理,我也从部门经理转变成了一个职能上的合格的员工。我的主要工作有:

1、完成了营销部门的日常工作。

2、完成了公司营销部门的日常工作。

通过这一阶段的不断学习,对公司的各项工作流程有了初步的了解。在此基础上,我结合自己的工作,对我个人及部门的职责及工作内容有了更深的认识。使我在工作的过程中更加得心应手,也对自己的职业有了更深的了解。

3、参与了公司其他各部门的工作流程和制度的修订及整理。

4、协助了销售部门的销售人员,做好了公司营销部门的人员管理、培训等工作,为销售人员的销售业绩考核提供客观的依据。

5、完成了公司营销部门新签了销售人员的职业资格证书、考勤等工作。并依照公司销售部门的相关规定完成了销售合同的签订及管理等工作。

6、在公司领导的带领下参与了其他各部门的工作交流。从而使我学到了不少新东西,使自己的能力也得到了锻炼。

7、对自己分管的工作能积极参与其他部门的工作。

8、通过这段时间的工作,我也清楚地看到了自己的不足。

9、在工作中主动性不够,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。

10、不善于思考,脑子动得不多,没有想在前、做在先。

11、工作热情和主动性不足,经常都处于一种积极的状态。

12、缺乏自信心,有些事情做的不够好,不够果断。

13、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。

14、工作方式没有创新意识,平时不能积极参与公司的大事,特别是销售部门的工作。

15、拖沓现象严重,责任心不强,这直接影响到了工作的效率。

在以后的工作中,对工作具有强烈的责任心和事业心,积极努力的去完成且不断完善自己,争取为工作中的不足之处提供最大的方便和服务,将自己的能力更大地提高。

16、工作中有时会马虎,值得去改进的地方:

17、在工作计划中,由于对其他专业和流程还不太熟悉,所以造成工作效率降低甚至出现错误。

18、没有能够根据领导的要求去认真地完成工作,不能够做到与领导及时有效的沟通。

19、由于自己是一个新人,对于销售的理解也相对来说还有所欠缺。

在未来的日子中,我会继续努力工作,改正自己的不足,以更加热情的态度来对待工作。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

以上是我20**年的工作计划,可能有很多的不足之处,希望领导及同事们在工作中给予指导和批评。

 

  • 声明:未经允许不得转载