行政服务中心总结2000字(12篇)

关于行政服务中心总结,精选6篇范文,字数为2000字。我是一名中行员工,在工作中兢兢业业,克己奉公。以“服务好领导、服务好同事”为原则,以饱满的服务热情和良好的工作态度投入到工作中去。

行政服务中心总结(范文):1

我是一名中行员工,在工作中兢兢业业,克己奉公。以“服务好领导、服务好同事”为原则,以饱满的服务热情和良好的工作态度投入到工作中去。

我在营业部从事前台文员工作,主要负责对公司各门店前台人员的来电接待、信息登记、会议记录,并做好相应的会议记录,在这方面我本着热情、负责、高效的精神,认真完成领导交办的每一项任务,也得到了大家的肯定。

我认真学习了行政工作的相关政策、内容,学习了公司的工作制度、组织机构和公司各项文件。

公司按照上级行的要求和文件精神,对公司的车辆进行统一管理。行政人事文员工作是公司工作的核心部门,这对于我来说是一个全新的工作领域。这就需要我努力学习招行各项规章制度及技术资料,为做好招行各项工作打下坚实基矗

在工作中,认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

 

行政服务中心总结(范文):2

2022年,我中心在上级领导的关心下,在全体职工的共同努力下,紧紧围绕企业的经营方针和政策,努力完成各项工作任务,为我中心的各项工作发展做出了应有的贡献。现将2022年的工作情况总结如下:

1、加强自身学习,提高自身综合素质。

随着企业改革发展,我们将不断的学习和深入,要适应新的要求,要掌握的知识和技能是更高层次的,如果没人学习,没人创新,我们的工作将是一片空白,这样我们的工作将是一句空白的,企业要发展壮大和提高,员工的素质是最重要的。所以加强自身学习是最有效的方法。

为了提高自身业务水平,我坚持多看书,多学习,多向领导、同事等有经验的人请教,多学习身边的工作经验,不断提高自己的工作能力,能够较好地完成领导安排的各项任务。经过长期刻苦的磨练,我已能够做好客服中心的保险业务,并能在工作中运用自如,为客户提供方便、提供优质的保单。

2、做好前台接待。

前台是展示企业形象的窗口,保持企业的良好形象是对外形象的一个重要窗口,它对我们的双语言、服务,外界因素尤为重要,客户来访、业务办理、来访人员等等都有着重要的标准要求。这些年来,我们保持良好的工作秩序和工作环境,对客户的意见、建议等都认真倾听,并认真记录,及时解决。

3、积极参加公司组织的培训工作。

认真学习公司的各项规章制度,学习各位前辈老师的工作方法,提高自己的工作技能,使自己的个人素质和工作效率得到不断提高,尽快适应工作环境和岗位的要求。同时,自己要主动加强与领导、同事和相关单位的协调、沟通,从而更好的完成上级安排的各项工作和任务。

 

行政服务中心总结(范文):3

根据上级文件要求,我中心对2009年度工作进行了认真的总结,现将2009年度工作情况总结如下:

一、2009年工作基本情况

一)、主要工作内容

1、全力做好公司后勤保障的服务工作。

2009年度公司工作的重点是做好公司后勤服务的工作,主要是为员工创造良好的工作环境。公司后勤保障的事项主要是:维修、改造和完善公司的办公设施。公司的设备设施的完好与否,对后勤服务的质量,服务的形象,对公司产物的安全,业务的生命都起着至关重要的作用。

为了做好公司后勤服务工作,我们加强了对员工的安全和职业道德的教育,增强了员工的法制观念和遵纪守法观念,提高了员工的安全防范意识和业务技能,杜绝了安全事故的发生。

为了加强公司的监督管理,我中心对公司的各部门进行了全面清理,并按规定对各部门的安全责任进行了明确的划分,做到了各自的工作职责清晰。

2、完善和建立健全员工人事档案及档案管理制度。

公司的人员编制是大家公认的一个问题,公司的人员编制也是按照公司的要求进行的。

为了使员工人事档案管理规范化,重新修订了公司专门的人事管理制度,并在工作中有据可依,我中心建立了公司员工人事档案,以便于更好的运用公司的人事资源。

3、做好员工的思想工作,开展有意义的活动、开展有价值的活动。

2009年是中心员工的一个重要工作,员工的思想工作直接关系到公司的发展与稳定。今年,我中心通过开展有意义的活动,努力营造团结和谐、积极向上的企业文化氛围,引导员工从各个方面积极健康地发展。

一是通过各种渠道了解企业的发展状况,促进员工对企业文化建设的认知,建立和维持员工与企业员工之间的良好关系。

二是加强了公司内部的沟通,及时了解员工思想动态,帮助员工解决生活和工作中遇到的难题,并给予适当的帮助。

三是定期召开员工座谈会,听取员工对公司企业发展和管理的意见和建议,不断地改进工作,增强员工的归属感。

四是组织员工参加有益身心的文体活动,丰富员工业余文化生活,提高员工身体素质,增强凝聚力和战斗力。

4、加强安全管理工作。

安全工作是企业的生存之本,是企业的财富、人员安全的保障。在安全工作方面,我中心始终把安全工作列为中心的重点工作之一,并且做到常抓不懈,警钟长鸣,常抓不懈。在安全工作方面,首先是消防安全管理工作,定期对消防安全设备设施进行检查和维护工作,确保安全;其次是对员工进行安全知识技能教育,包括消防器材的使用方法,报火警电器及其正确使用方法,报火警电器的安全使用,灭火器的正确使用方法,报火警电器与灭火器的正确使用,以及遇到紧急情况,机器设备处于怎样的状态。

5、开展岗位培训工作。

我中心根据公司的安排部署,开展了岗位轮换、安全知识讲座等一系列的培训课程。通过培训,进一步增强了员工的安全生产意识,促进了员工的岗位培训工作。

6、加强员工考勤管理。

为了提升员工工作效率和服务质量,公司每月两次组织员工进行两次全面的考核,考核结果作为员工绩效考核的重要依据,考核结果作为员工年度考评、绩效工资、工作质量、劳动纪律、岗位技能鉴定等依据之一。

7、加强车辆管理。

我中心严格执行车辆管理制度,车辆行驶认真负责,严格要求,确保了车辆的完好率,确保各部室的行车安全。

为了加强公司员工的安全意识,今年我中心在全中大力开展了安全教育,并且组织员工进行了安全考试,全员取得安全证书。

8、做好各项后勤服务工作。

公司领导十分重视安全工作,为了确保公司员工生命财产安全,我中心在公司领导的重视和指挥下,在车辆调度、用水、办公环境等方面都制定了相关的管理制度,明确了公司的调度室、车辆管理人员职责。为确保车辆的安全,今年我中心严格执行《中华共和国道路运输条例》

 

行政服务中心总结(范文):4

在公司的领导下,在同事们的积极配合下,我的各项工作都取得了一定的成绩,首先,在20**年的工作中,我能够认真学习公司的各项规章制度,自觉服从上级领导的工作安排,完成公司领导交给的各项工作任务,在本职工作上,认真学习业务知识,通过不断学习,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好的完成了各项工作任务。其次,在20**年的日常工作中,我能够认真学习相关业务知识,积极配合同事开展工作,及时完成领导分配的各项任务。经过上半年的锻炼,我在业务技能上也有了一定的提高,但是还是不够的,我需要在以后的工作中,虚心学习,不断的积累经验,不断的充实自己。

三、下半年的工作计划

下半年,我将积极配合领导完成公司下达的各项工作任务,在保证日常行政工作正常开展的同时,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

领导交给的各项工作任务,在本职工作上,认真学习业务知识,通过不断学习,使工作效率和工作质量有了较大提高,在日常的行政管理中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情。

这几个月我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习业务知识,全面提高自身的综合素质,严格遵守公司各项规章制度,认真完成领导交给的每一项任务;同时做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身修养,强化为服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更优秀的公仆。

 

行政服务中心总结(范文):5

我们公司的行政后勤工作,是一件重要的事情,这半年在公司领导的重视下,我们后勤部门从加强基础管理做起,不断加强各个部门的监督管理,认真抓好员工的考勤管理,根据工作的实际需要,及时修改和调整了各个部门的行政管理规定,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

一、建立了公司各项制度,规范了企业行政管理

公司的各项管理制度的制定,为完善公司各项规章制度,加强公司管理提供了制度保证。今年,公司根据实际情况和管理要求,对公司工作实行了相应的改革。首先,为了加强公司的人事管理,今年我们进行了一次全面的人事管理的培训,通过这次培训使每位员工了解和掌握相关的人事管理知识、人事管理制度等。其次,建立健全了公司各项人事管理制度。我们在原有的上级人事部门的配备的基础上,先后建立了各分部门的岗位职责、考核制度、公司员工手册、劳动合同管理制度及公司员工考勤管理制度等,并根据员工的岗位职责和业绩,有针对性地对人员进行了任用分配,下大力气强化了员工的工作责任心。

再次,为加强对公司全体员工的管理,我们完善了公司的考勤制度,设立了员工的日常工作行为规范,建立了公司全体员工的工作责任心,制定了各个部门的岗位责任制,完善了公司考勤制度。

二、加强了对外来人员,工资福利等方面的管理工作

为了更好地适应公司战略和员工个人发展的需要,进一步提高员工的工作标准化、规范化水平,公司在对员工工资进行了整体的补充。

为更好地完成公司的任务,我们加大了对员工的考核力度,通过明确岗位职责加强了员工工作的责任心,提高了他们的工作热情和个人素质,调动了他们的积极性、主动性,增强了他们的主人翁责任感,公司的工作效率得到了进一步提高。

三、建设了员工工作手册,规范员工工作行为

员工工作手册是我们员工工作的规范和准则,员工工作手册的制定与修订对企业有着极大的帮助。为使员工更好、更快的适应公司的管理和运作环境,人力资源部在公司领导的帮助下,制定了公司《员工工作手册》。这部分工作对于我们公司的发展起到了重要作用,通过工作使公司的企业文化更加浓厚,使公司员工的个人素质和工作技能有了进一步提高。同时,我们还组织了员工进行了《劳动合同法》培训、员工的劳动合同法实施、员工的岗位调查等工作。通过一系列的学习和宣传,使公司的目标、形象、思想得到进一步的提高。

四、公司的各种活动和竞赛

为提高员工工作积极性和主动性,公司每月都组织各项活动以及员工的集体活动,并且取得一定的效果,公司还组织了拔河比赛和乒乓球比赛,这些活动不仅丰富了员工的业余生活,也极大地增强了企业的凝聚力,同时也为企业文化建设起到一定的作用。

总之一年来,人力资源部在总体上做出了一定的成绩,但与公司要求和期望相比,还有一定的差距,在新的一年里,人力资源部将认真贯彻公司的指示精神,开拓创新,加强管理,团结奋进,为实现公司全年目标做出我们应有的贡献。

 

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