医院质量管理工作总结1000字(8篇)

关于医院质量管理工作总结,精选6篇范文,字数为1000字。一年的工作,在各位领导的关心帮助下,在各科室的密切配合支持下,在全体医护人员的共同努力下,较好地完成了科室各项工作任务,现将一年来的工作总结如下。

医院质量管理工作总结(范文):1

一年的工作,在各位领导的关心帮助下,在各科室的密切配合支持下,在全体医护人员的共同努力下,较好地完成了科室各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

一、认真学习,提高思想觉悟

自觉遵守医院的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

二、求真务实,乐于奉献

遵纪守法,认真学习医疗事故,认真做好医疗事故,把医疗事故和医疗差错事故记录下来,从而使病人得到合理的救治,能做到简单的急救。

三、努力钻研业务,提高科室医疗水平

在实践过程中,坚持以病人为中心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康,通过发放健康知识宣传单、出主意、设计咨询台、入院宣教等方式,开展居民健康教育,普及卫生科疾病防治,提高居民自我保健意识。

四、严格执行各项工作制度

做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

以上是我一年来的简单总结,在今后的工作中,我一定更加努力工作,爱岗敬业,严格遵守医德规范,努力提高自身素质、不断改善服务态度,全心全意为健康服务,深深扎根在群众中,为保障生命财产安全和促进社会和谐发展尽自己的一份微薄之力。

一年来,在各级领导的正确领导下,我坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,以服务奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为服务。

我提高了自己的思想认识,经过这一年的工作实践,我更加深刻地认识到一个合格的护理人员应具备的素质和条件。

我认识到要坚持“以病人为中心,以病人的满意为核心”,是一切工作以病人为中心,以病人的要求为出发点。

这就要求我们要有高度的职责心和良好的职业道德。

在工作中我严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中,但我快乐!

在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一

 

医院质量管理工作总结(范文):2

一年来在院领导、科室主任的正确领导与支持下,在同事们的团结合作与关心帮助下,较好的完成了科室的年度工作计划,现将工作总结如下:

一、加强业务学习,不断提高自身素质

在科室内部,积极学习各种医疗法律法规,自觉遵守医疗法规,认真学习没有行为,向领导请教,向同事学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好地服务病人,以保证业务工作能力,保证了科室各项工作的正常运行,没有发生一起医疗差错与纠纷。

二、遵守规章制度,积极参加医院组织的各项活动

在工作中,一直严格要求自己,认真对待自己的工作,谦虚谨慎,尽自己的努力做好每一项工作,服从领导安排,认真完成每一项任务,工作积极主动,能够将自己放在主要位置,尽自己的所能完成每一项工作。

三、团结同事,共同努力

在同事们的关心帮助下,较好的完成了医院交给的各项工作任务,在组织各项活动的过程中,注意理论和实践相结合,注意发挥自己特长,利用科室的优势,积极主动地和同事讨论,仔细听取别人的意见,认真分析原因,改进工作;能够将自己放在一个合适的位置上,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。

我始终遵循医院的各项规章制度,在工作中,一直严格要求自己,认真及时完成各项工作任务,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

四、下一步工作规划

1、加强学习,努力提高自身素质

2、严于律己,不断加强作风建设

严格执行医院的各项规章制度,严格遵守科室的劳动纪律和劳动纪律。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守科室的劳动纪律。

3、加强业务学习,不断提高自身素质

利用工作之余,通过网络、报纸、杂志等媒体,广泛吸取各新知识。学习医德医风、,时刻铭记“以病人为中心”的服务宗旨,积极配合上级领导和同事做好各项工作。

 

医院质量管理工作总结(范文):3

本年度,我院认真贯彻落实县卫生局关于进一步加强医院内部管理的通知精神,在各科室的配合协助下,按照我院质量管理体系文件的要求,围绕质量管理、安全管理、医疗质量和社会效益四个方面工作,加强了我院护理质量管理,确保了我院各项工作的健康持续发展。现将我院护理质量管理情况总结如下:

我院护理工作在上级主管部门的指导下,在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项任务。现将护理质量管理工作总结汇报如下:

一、护理质量管理

护理部在院长的领导下,在全科护士长的支持下,积极进行护理质量体系的各项改进、创新及优质护理服务活动,完善各项工作制度,确保各项护理工作有计划、有目的、有标准、有检查、有考核、有总结。护理部按照院质量管理体系的要求及相关标准的要求完善了医院、科室的护理质量管理工作。

1、完善护理质量检查、考核及护理不良事件的上报工作程序,做好检查记录。

2、每月组织进行护理质量检查及护理不良事件的上报与下院分析会一次,每月召开护理质量分析会一次,每月召开护理不良事件的上报与下院分析会二次,每月组织护理质量分析会一次,并按照院护理不良事件上报及分析会议的要点,分析不良事件的上报原因,制定防范工作流程,落实各项防范措施,提高护理质量。

二、护理安全管理

3、加强护理质量管理,确保各项护理工作有章可循。

4、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

5、坚持了查对制度:

6)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对0—5次,并有记录;

7)护理操作时要求三查七对;

8)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

9、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

10、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

三、加强护理质量管理

11、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

12、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

13、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

四、加强护理人员医德医风建设

14、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

15、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

16、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

17、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

18、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

19、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

20、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

21、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

22、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

23、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

 

医院质量管理工作总结(范文):4

今年以来我院医疗安全和质量管理工作在县卫生局的领导下,全院职工紧紧围绕全年各阶段各阶段的工作重点,结合医疗质量安全工作,不断深化医疗纠纷治理,进一步强化医疗安全责任意识,完善医疗质量安全管理,狠抓医疗管理,提高医疗服务能力建设,加强医疗质量安全管理,全院医疗安全工作有了较好的进展和完成。现将我院医疗安全工作总结如下:

一)、加强医疗质量管理,提升医疗服务能力

我院医疗质量管理领导小组在县卫生局的正确领导下,在院长和医务科的具体指导下,按照年初制定的工作计划,认真学习有关医疗质量管理文件,加强医疗质量管理,强化医疗安全防范意识,狠抓医疗质量管理工作,确保了我院医疗安全和质量管理工作的稳步进行。

一是医疗质量管理工作领导小组在全院成立了医疗质量管理领导小组,组长由院长任组长,副组长由各科主任任副组员,领导小组下设办公室,由各科主任分工负责医疗质量管理工作。

二是加强医疗安全培训,强化医疗质量管理意识,严格按照各临床科室制定的各种质量管理制度、各种质量检查标准、各种质量考核指标及各项医疗质量管理制度、各项规章制度和操作规程的要求组织医疗质量管理工作。

三是严格按照医疗质量管理文件的规定及医疗质量管理的有关规定及医疗纠纷的处理程序组织医疗质量管理工作,严格遵守医疗核心制度及相关法律,做好医疗质量安全和防范工作。

一是加强医疗质量安全管理,严格按照各种医疗规范、医疗行为规定和操作规程组织医疗质量管理,严格执行“三查十对”,严格执行三查七对制度。

二是加强医疗质量安全管理,严格执行“三级查房”制度。对查出的问题及时向科主任反馈,及时纠正医疗质量安全隐患。

三是加大检查力度和督查力度,严格落实三级查房制度,严格控制医疗纠纷,确保医疗安全。

四是规范医疗行为,杜绝医疗事故的发生。医护人员认真落实三级查房制度。

五是加强医疗纠纷的防范和预防,及时发现和处理隐患及时处理。

二)、加大医疗安全培训,提高医疗质量

为了进一步提高医疗安全意识,杜绝医疗事故,确保医疗安全,我院采取多种形式对全院职工进行医疗安全教育,加大对各种医疗质量控制的力度,通过各种形式的宣传教育,提高全院职工的防范意识。

1、我院采取各种形式进行学习培训,对各种医疗安全防护知识和操作技能有了更深入的认识,提高了全院职工的防范意识和防范能力。

2、医务人员加强医疗质量监督检查,严格按照规范要求做好每一个环节的工作,严防不法分子利用职务上的便利为病人提供不合格医疗服务,杜绝医疗事故发生。

3、加强门诊医生的培训。对门诊医生的培训,使门诊医生有效地提高了自身的综合素质,加以更好地为患者服务。

三)、加大医疗安全教育力度,提高医疗服务能力

我院采取多种形式的宣传教育,组织全院职工学习相关法律法规,加强医疗安全防范意识,杜绝医疗事故的发生。

4、我院医务人员加强了医疗安全教育,认真落实医疗安全责任制,严格执行医疗安全管理制度和相关文件的规定,认真履行职责,严格执行处理医疗纠纷、差错及医疗事故的处理流程。对医生进行了医疗教育,严格执行“三查十对”。

5、我院医务人员严格按照规定进行了医疗质量教育,并严格执行各项操作规程,做好病历书写的规范化管理,严格按照《医疗事故处理及纠正措施》等法律法规及医疗行为规范执行。

6、加强了医疗风险防范,杜绝医疗事故的发生。

7、加强了医疗安全管理,加大了医疗安全管理,严格执行“三级查房”制度。

四)、加强对患者的服务,提高患者满意度

20x年全院实行医疗服务收费标准,对患者所提的医疗费用做到每个科室一人一表。

五)、加强医务人员业务学习,提高整体医疗水平

我院加强了医务人员业务学习,组织全院医务人员认真学

 

医院质量管理工作总结(范文):5

2022年医院质量管理工作总结,医院医生工作总结。医院质量管理在医疗质量管理中起着重要的作用,医院质量管理的水平直接影响到患者的生活质量和医疗质量,影响到医院的社会形象。医院质量管理在医疗质量管理中具有重要的现实意义。

医院是一个服务性的地方,医院的管理水平直接影响到患者对医疗质量的满意程度。医院质量的好坏直接影响到患者和医务人员对医疗工作的满意程度。

医院质量管理不容忽视,医院的各项医疗管理制度、各项规章制度是否健全、各种检查、评价的标准是否完善,直接影响到患者的就诊和住院。因此,为了保障临床质量管理的有效进行,我科就此次质量管理的问题进行了深入的讨论,明确了各科室质量管理的职责。

为了保证护理质量的不断提高,保证患者的医疗安全,保障患者安全是医院质量管理的重点工作之一,也是我科的重点工作。根据医院目前的形势和实际情况,我科对我科的各项质量管理制度进行了重新修订和完善,使之更加适应临床工作的需要了。根据医疗市场的不断变化和患者个体的特点,我科将各项工作制度、工作流程、质量标准等作为护理质量检查的重点,进一步强化了护理质量管理,确保护理质量的提高。

一是加强护理质量的控制管理,保证护理安全。

二是加强护理安全管理,提高安全防范意识。

三是加强护理安全技术操作培训,提高护理安全意识。

四是加强基本功及基础操作的培养,提高护理人员专业能力和基本技术操作技术水平。

五是加强护理安全教育和培训,防范护理差错、事故的发生。

二、建立健全质控机构,确保各项质量控制工作取得实效

为了使各项工作有章可循,我科根据护理质量管理制度的有关内容制定了质控制度,并严格落实,使各项工作都有计划、有组织、有落实、有检查、有整改。

1、每月组织一次护理质量管理培训及考核,每季度组织一次护理安全隐患查摆及分析,每月组织一次护理安全隐患排查及分析会。

2、护士长每周至少进行一次安全隐患排查及护理安全隐患的自查、自查工作,以及护理安全隐患的排查,每月进行一次安全隐患排查整改。

3、每季度进行一次护理安全隐患的自查、自查及整改情况,并对存在的问题进行分析、排除。

4、护士长每天按时进行护理安全隐患排查及整改。

5、护理部每月组织一次护理安全隐患排查及整改,并对存在的问题进行分析、总结及分析。

三、护理文件书写规范书写的改进

由于护理文件书写存在问题,如:病人的基础护理及健康教育不完善,病房管理不到位等。为了提高护理文件书写质量,护理部每月对护理文件书写进行检查、抽查、反馈,并进行综合评分,绩效考核,这样有效地促进了护理文件的规范化。在护士长例会及护理部的检查中我科均得到了良好的评价。

四、为了更好地落实医院及护理部下发的各种文件及会议精神,护理部每月组织了护士长夜查房及节假日查房,了解护理人员夜间值班情况及护理工作质量,分析并检查了护理安全隐患,针对排班、护理缺陷、护理不良事件等提出整改措施。

五、为了更好地落实医院及科室的各项工作制度,我科制定了各项考核制度,并有组织地进行。为了更好地落实医院及科室的工作制度,护理部制定了护理质量检查标准,每月对护理工作进行质量检查,并及时反馈,不断提高护理质量。

六、在各项检查中,均取得了较好的成绩,为了更有效地落实护理工作,科室每月组织了一次护理安全隐患及护理不良事件的查摆,发现问题及时整改并向各护理单元质量标准及护理安全教育大检查,不断提高安全护理意识及护理风险防范能力,认真落实各项护理规章制度及护理规章制度并严格执行各项操作规程,保证护理质量。

七、加强了护理安全培训及指导,提高护理人员的自身素质护理部每月组织了全员的业务学习和护理操作培训。为了更好地落实医院及科室的各项工作制

 

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