物业维修人员工作总结1500字(5篇)

关于物业维修人员工作总结,精选6篇范文,字数为1500字。20-年,我们物业部在公司的正确领导与大力支持下,在兄弟部门的团结合作下,较好地完成了各项工作任务。为了更好地总结经验教训,更好地完成明年的工作,总结经验教训,现将全年工作总结如下:。

物业维修人员工作总结(范文):1

20-年,我们物业部在公司的正确领导与大力支持下,在兄弟部门的团结合作下,较好地完成了各项工作任务。为了更好地总结经验教训,更好地完成明年的工作,总结经验教训,现将全年工作总结如下:

一、主要工作及成效

一)强化了服务品质的培训与提升,满足客户多层次需求。

1、加强了服务意识的培训,创新服务流程,提高服务质量。

2、全面提高员工素质及服务水平,加强了团队凝聚力。

二)规范内部管理,严格控制各项费用开支,提高经济效益。

三)加大合同执行力度,狠抓制度落实。

四)加大成本控制力度,节能降耗降低成本。

五)加强部门之间协调与配合,提高团队整体战斗力。

20-年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我们将全面理清工作思路,客观分析自己的20-年工作,针对不足、困难和问题,在公司领导的正确决策和各部门的通力协助下,我部门在明年的工作中有几项工作要做:

一)继续加强客户服务水平和服务质量的学习,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

二)加大部门营销力度,拓展部门营销渠道,利用网络宣传等多种形式宣传物业的知名度和良好的品牌知名度;

三)完善客服制度和内部管理机制,提升工作质量及工作效率,使各项工作有计划、有落实、有检查、有改进。

客服中心是一个服务窗口,每天面对形形的客人,我们的一言一行,一举一动,都在代表着公司形象。

三)以人为本,努力建设优秀的服务团队。

人员素质高低代表着企业的形象,优质的服务不仅能够为客户提供高质量的服务,而且还能够带动客户,促进公司业绩的提升。

在新的一年里,我们将通过员工思想教育和专业知识培训等方式,提高客户服务水平,全面提升客户服务技巧与心理,从而提高整体服务质量。

 

物业维修人员工作总结(范文):2

一年来,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕着集团“工程建设、物业管理”这一工作目标,在为全体员工提供服务的同时,认真组织学习,提高员工自身素质及工作技能水平。

一、规范内部管理,增强员工责任心和工作效率。

自今年x月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理工作取得了一定的成绩,将任职来的工作情况汇报如下:

一)自觉加强学习,努力适应工作。

二)耐心细致地做好财务工作。

财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学校20x年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

三)及时、正确地办理交办的各项事务。

耐心细致地做好财务工作,严格执行公司的财务制度,进一步加强财务基础工作,严格按照《中华共和国会计法》及省财政厅、教育厅等各项财务制度及公司的财务制度及公司的费用支出进行收支两条线的规定对会计账务进行严格细致的审核,严格执行专款专用制度。

四)做好公司的全面预算管理工作及时预算工作。

五)其他各项工作

为及时完成上级领导交办的各项任务,我注重发挥自己的主观能动性,凡事想在前,做在前,完成任务后,我主动加班加点完成各项工作任务。另外,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

 

物业维修人员工作总结(范文):3

本人于20x年5月25日加盟公司,任维修主管,一职期间我努力工作,认真履行职责,较好地完成了本职工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:一、思想品德方面

在思想方面,我坚持学习、提高和落实“”重要思想,用先进的理论武装自己,用精良的业务知识提升自己,用优良的工作态度赢得客户,提升公司的形象。一年来,我认真学习党的路线方针和政策,深刻领会公司企业文化,牢记公司宗旨和宗旨,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。

在业务学习方面,我积极参加公司组织的各类培训活动,通过学习提高了业务技能;通过不断吸取经验教训,自己的业务水平得到了明显提高;通过学习公司规章制度,加深了对公司企业文化的熟悉,提高了自己解决突发问题的能力;通过学习其他同事先进经验,提高了自己的业务水平。通过学习,自身综合素质得到了较大的提高,较好地发挥了业务作用,促进了公司业务发展。在公司一年半时间里,我主要参与和开展以下工作,一是参与公司业务运营和公司业务发展的日常工作,二是进行公司业务的日常运转的相关工作。三是与公司各部门沟通较多,了解的情况也很多。在公司领导的关心和帮助指导下,较好的履行了自己的职责,较好地完成了各项工作任务。现在就一年来的工作做个总结:

一、积极开展维护公司内部各项制度和业务流程,确保公司业务的正常运转。

我一是通过网络学习公司的业务流程和各种制度及规定,熟悉了本岗位的业务和要求,提高了对公司业务的知识和形成了维修服务工作的系统意识,同时,也使自己对维修服务工作有了一个全面的认识。二是参加了公司对我们维修部门的业务培训及相关业务培训。三是参加了公司内部组织的定期业务培训,并认真做好学习笔记。四是在公司领导的指导下,积极与同事交流,了解工作流程和内容。通过一年来的工作和学习,使自己的业务水平得到很大的提高,也锻炼和提高了自己的工作能力,为自己今后的工作和学习积累了良好的基础知识和实践经验。

二、认真履行职责,服务公司。

我们公司是一个有着7000多名员工的团队,其中有20余名员工离职。我主要负责的工作是配合公司业务部门完成一期交房。在此期间,我积极配合工程部门的工作,完成了交房前所有的户型的预留洞口的测量、记录等工作,确保了交房的顺利和及时。

在工作上,我严格按照公司的要求,认真履行自己的工作职责,服从领导的安排,圆满完成工作任务。在工作中,我积极的发挥自己的长处,配合同事,与同事们做到热情大方,服务热情,以公司的利益为先,做到“上为公司领导,下为员工服务”。我觉得这是一个很有意义的工作氛围。

三、及时总结工作中的不足,改正并继续发扬优点

经过近一年的工作,我很快的就能融入到这个集体当中,也取得了较好的工作效果,我相信,在不久的将来,将会有我的一份贡献。

 

物业维修人员工作总结(范文):4

2016年,我参与了公司的工程项目,主要是:天鹅湖公园项目的施工管理。从前期的跟踪现场施工管理,到后期的跟进现场安装、监理和施工单位的协调,我完成了从一个学生到职业人角色转变,逐渐适应了公司的工作环境,对公司这个全新的工作岗位有了清晰的认识。

在负责天鹅湖公园项目施工管理期间,参与监理单位的协调和管理工作,从事工程施工的技术资料整理,及工程竣工图的编制,我全面负责了该项目的工程技术资料的整理工作,使自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

在负责天鹅湖公园项目施工管理期间,我参与了天鹅湖公园的工程相关资料整理工作,从前期的跟踪现场施工管理,到后期的监理及竣工图的编制,每一项工作对我说都是一个全新的领域,工作上涉及到了全新的领域,工作上我力求全面准确。

2、工程竣工图编制

3、施工图文并存

4、施工单位技术负责表(施工说明及工艺文件)

5、技术部位图及施工单位图纸等技术资料的整理

6、施工日记(施工日志、技术交底等)

7、现场文件的编制、存档。

这些工作都是在施工现场比较顺利的完成的,我个人也是在这几个月来完成的。

在公司各项目施工管理过程中,我不断总结经验教训,不断改进管理方法,提高管理水平和业务能力,使自己的管理能力得到了很大的提高。

首先,在日常工作中,遇到了很多问题,通过相关专业书籍进行学习,取得了很好的效果。对一些常规性的问题,比如施工工序、验收规范、验收规范等都有了一定的了解。

然后,在日常工作中,通过总结各类问题,使自己在日常工作中能够更加得心应手。而不会手忙脚乱。

最后,在完成领导交付的任务的同时,还在部门内部发起了一次交流会,这就是“比拼技术,比发达国家(国际)”的交流会,这也是“比拼技术,比发达国家(国际)”交流会中的一次交流会,这也是一次交流会。

在完成各项工作的同时,还参与了公司的其他各项活动,例如员工运动会,“创先争优”演讲比赛,公司内部篮球赛,公司元旦文艺晚会等等。这些活动,不仅使我个人拓宽了视野,增长了见识,也为我搭建了一个很好的交流沟通的平台,这些都是在实际工作中得到的最宝贵的东西。

2016年,为了使自己在以后的工作中取得更大的进步,成为一名更优秀的员工,现将我的工作方向作如下总结:

一)、在今后的工作中,我会更加努力的做好自己的本职工作,将自己的所学贡献给公司,实现自己的最大价值。

二)、努力提高工作能力和综合素质,克服自己的不足,加强本专业知识学习,认真对待每一项工作,提高工作效率和工作质量。

四)、确保完成公司交给的任务,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取更大的工作成绩。

一)、今后工作方向

8、积极学习其他单位、相关物业法律法规。

9、在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

10、工作中也有很多不足之处:

11)、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

12)、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

13)、绿化工作形势严峻,自身在小区绿

 

物业维修人员工作总结(范文):5

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了x证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解x情况,为领导决策提供依据。

作为x企业,土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(20x号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向

 

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