技术总工述职报告1000字(12篇)

关于技术总工述职报告,精选6篇范文,字数为1000字。20--年,在公司领导的正确领导下,我们设计部全体同仁按照公司的要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,。

技术总工述职报告(范文):1

20--年,在公司领导的正确领导下,我们设计部全体同仁按照公司的要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,

“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”

的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,

在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20--年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培养员工养成良好的节约习惯,合理利用水

消耗

确保员工正常用水,出

的完成各项工作任务。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”

“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”

方案中,加强了工作效率。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”

在“本色清洁”方案中,加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

4)完成大厦垃圾的清运工作。

5)完成大厦外墙的2次清洗。

6)完成外围地面冲刷工作。

7)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

五、绿化工作方面

根据9月份公司下达的生产指标,实际完成工作。

在完成上述工作的过程中,我们不断总结经验,配合各部门工作,

在工作中得到了完美的成

功。

六、工作中的不足

8)外判单

发货的不及时,给客户留下不好印象。

9)

处理一些工作关系时,还不能得心应手。

10)工作细心度不够,经验不够,导致在完成工作的时候有些不必要的错误。

11)在工作方法上还需要改进。

七、

20--年工作计划

12、加强业务知识的学习,学习物业管理的基本知识,

了解

业主动向

问题处理,

掌握客户需求

能够制定

出相应的解决方案。

13、完善绩效考核制度,使全员

 

技术总工述职报告(范文):2

我是一名刚入职不久的新员工,在公司领导和同事的细心指导和帮助下,积极完成了领导交办的各项任务,表现了一个非常优秀的员工。

现将个人近期工作情况作如下汇报:

一:通过一段时间学习,对公司的企业理念有了较好的了解。我认识到公司的文化非常重视,公司在不断发展壮大,对人员的需求也不断提高,这样才能满足公司的要求。所以我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工作中我也会自觉加强修养和理论的学习,用武装自己,使自己具备较强的,思想上永远保持一致。

二:在行政工作中,我也认识到自己的学识不足,还有很多不足之处,所以我一直在努力的向同事们学习,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的完成各项工作任务。

三:工作中我也有很多缺点和不足,例如工作思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自我要求不严格,还缺少一定的耐心和责任心,办事不够谨慎,没有很好的将公司的事情当成自己的事情,做事拖拉,没有想到长远的利益放在首位,缺少一种负责任的心态。

四:对自己的工作没有做到很高的要求,没有很好的去思考怎样提高自己的工作水平,有时候自己也会觉得处于一种被动状态,影响了工作的进度和质量。

对自己的工作态度,有时候也感觉自己不够积极,对待同事不够热情,工作效率也不是很高。这一点我应该在以后的时间里,注意改进。

五:自己的理论水平和专业知识还是很欠缺的,应当更加努力的学习。在这方面,还有待进一步提高。

六:工作中,虽然经过了很多挫折和无数次的打击,但是我却学会了很多,感谢公司领导对我们的关心,感谢公司领导和同事们对我们的关心。我将会在以后的工作中继续不断的学习和提高,努力提高自己的各项业务素质,与公司一同进步、一同成长。

以上是我试用期工作总结。在以后的工作中我会尽自己的努力,做好自己该做的事情,与公司一同成长,争取获得更好的效益。

 

技术总工述职报告(范文):3

我部门在公司领导正确带领下,围绕公司年度总体发展目标,认真贯彻“高效、务实、创新”的企业精神,结合公司全年工作会议精神和工作部署,与时俱进,开拓创新,扎实工作,使个人的工作能力和工作效率得到了全面提高,取得了一定的成绩。

一、公司主要精力集中在计划总体规划和行政总监部工作期间,主要负责行政总监部门和公司总经理部门的全面工作,在行政总监部的领导下,负责公司行政总监部门的各项工作。

二、主要完成工作及成效

1.完成公司各类证照的年检换证、年审。

2.协助公司各部门完成公司各类证照的年检及换证工作。

3.组织各项会议,负责公司大小会议和各类活动的会前准备工作。

4.负责公司各类资质的年审及新股证的备案工作。

5.组织各种培训,组织各种考试,协助总经理助理完成公司各类资质年审工作

6.组织员工学习、培训工作,组织员工参加各种活动和竞赛活动,组织员工考试,组织员工考试,协助总经理助理完成员工考试工作。

7.组织各类培训,协助总经理完成员工考试工作。

8.完成公司各类活动、各类活动的组织及管理。

9.负责公司各类证照的年检及换证工作。

10.参与组织公司年检、工资调整及工资调整工作。

11.负责公司各类活动与竞赛的组织及管理。

12.组织公司各类活动的组织及管理。

13.与总经理、副总经理一起完成上述各项工作。

三、主要不足

14.由于个人原因,工作中存在着粗心大意的毛病。

15.工作中没有做到细致,考虑问题没有全面,没有全面把握每一个细节。在工作中,没有充实完整的理论知识,没有系统的分析各类问题产生的根源,没有系统的思考各类问题产生的原因,没有系统的制定出合理的解决方案。在工作中,有时候不能站在公司的角度来思考问题,不能及时的解决问题。

16.工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

17.理论水平不够高,当前社会发展日新月异,今后我必须加强学习,更新观念,努力克服自己的不良陋习,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,能够适应公司快速发展的需要。

18.管理水平不够高,执行制度不够坚决,工作中不够大胆。

四、2022年的努力方向和工作计划

19.提高个人修养,端正工作态度,提高工作质量。

20.学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践,以更好的适应公司发展的需要。

21、现在是知识经济的时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

21.端正工作态度,严守工作纪律,提高工作效率,更好地完成工作。

22.提高团队意识,加强沟通协调,迅速营造良好办公环境。

五、工作计划

“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在今后的工作中,需要更加的细心,需要更加踏实,需要更加有耐心,需要更加全面,更加

 

技术总工述职报告(范文):4

今年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。

今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

2022年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好?x期间的后援服务工作,做到有问必答,有求必应。深入挖掘辖区内重点维修项目,积极为公司争取企业的维修资金,使公司对公司的服务质量有明显提高。

2、对于公司办理的开户手续,我们本着有问必答,有求必应的

 

技术总工述职报告(范文):5

我是2007年2月15日加入公司行政人事部,至今已工作有三个月,在这期间我虚心向公司的同事及领导学习工作,认真完成领导布置的各项任务,并用心向同事,请教他们在工作中的经验和技巧,通过不断的学习使自己的能力有了一定的提高,较好地完成了自己的本职工作。

现在就三个月来的工作,我在思想汇报中将自己三个月来的工作情况作一个汇报,请领导批评指正。

首先要感谢的是行政人事部对我的信任,给我一个机会还公司人事部的权力。

我在公司的工作主要是行政。行政工作是一项很琐碎的工作,事情很多,可谓是“多不得而知”,所以我必须认真对待每项工作,不能有丝毫的马虎和松懈,否则将会给工作带来不必要的麻烦。这三个月我的主要工作内容是:协助公司领导做好了各种文件的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

做好了各类信件的收发工作,学习了各种工作资料的整理流程,协助两位同事做好工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。公司及时办理了员工社会保险的增减变动,及时报销了员工医疗保险和公积金,保险期间还积极配合了公司其他同事开展户外活动并做好公司内部的工作。

认真学习了公司的各项规章制度。自觉按规定做到不迟到、不早退、不旷工。我认真学习公司各项规章制度,自觉按公司的制度办事。

我的岗位职责是协助部门经理工作,努力做好各项工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在本职工作上虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。主要是加强自身学习、提高业务水平。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

在此我非常感谢领导给我的这个锻炼机会,通过这段时间的学习工作,使我对公司这个岗位的内容和职责都有了很大的了解,也得心应手。领导让我协助部门经理做好客户服务工作。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

 

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