参观酒店心得体会1000字(14篇)

关于参观酒店心得体会,精选6篇范文,字数为1000字。一年一度的酒店文化周就要开始了,我们酒店的每一位员工都是积极参加了酒店文化周的培训,在酒店这一年来,我们酒店的工作人员都是认真的学习,都是在工作当中不断的积累经验,让我们在工作当中得到了很多的进步,在此我也就在这次培训当中总结下我在酒店工作当中的一些心得:。

参观酒店心得体会(范文):1

一年一度的酒店文化周就要开始了,我们酒店的每一位员工都是积极参加了酒店文化周的培训,在酒店这一年来,我们酒店的工作人员都是认真的学习,都是在工作当中不断的积累经验,让我们在工作当中得到了很多的进步,在此我也就在这次培训当中总结下我在酒店工作当中的一些心得:

酒店文化是酒店发展的动脉,在工作当中,我们不但要有自己对工作的热情,还要更加的努力。在工作当中,我们酒店的所有工作人员都是认真的去做好自己的工作,每一天的工作都是认真的去落实好,我们酒店的工作一天比一天的多,工作的效果也是不错的,我们酒店的每一位员工都是非常的努力的在工作,都是认真的做好了自己的工作,让自己在工作当中得到成长,让我们酒店的工作效率也有了很多的提高。

我们酒店的每一位员工都是非常的努力的在工作,酒店的每一名员工都是在为酒店贡献着自己的力量的,我们酒店的每一位员工都是认真的做好了自己的工作,让酒店在未来能够取得成绩,我们酒店的工作也是需要我们酒店的每一位员工努力,让酒店的每一名员工都能够获得利益,我们酒店的工作的效率也是不错的。

酒店的这一年我们酒店有过两次的会议,我们酒店的每一位员工都是认真的在工作,在工作当中我们酒店的每一位员工都是努力的在工作,让我们酒店的每一名员工都能够获得利益,我们酒店的业绩也是名列前茅。

 

参观酒店心得体会(范文):2

这次参观旅行社,是在一家酒店做服务员,这次的工作主要是在酒店的前厅,前厅部,客房的前台,客房的前台做一名前台,前台的工作是很辛苦的,前台的工作很多的方面,在这次参观酒店,可谓是一次有经验的活动,这次我也是学习到一些酒店的一些管理方面的知识,让自己更进一步的了解这些酒店,同时也是体会到这次参观的实习是个很有意义的活动,同时让我对酒店的工作有更好的了解,也是更加的了解到酒店的管理,也是看到自己做的是否是好。

这次的实习,我也是明白要做好服务工作,也是要有一个方式,同时让我明白这是很不易的,我也是在工作的过程之中,更加的努力,同时通过观摩了前台的工作,让我更进一步的了解了酒店的一些情况和工作的一个流程,让我了解到,酒店的前台其实就是一个很不错的服务的,而酒店的前台也是有前台的工作人员,而我也是通过这一次的观摩学习了前台的一些技巧,让我明白这一次参观也是让我明白,要做好服务工作不是那么的容易,要去多做,而是要有一个积极的态度,同时也是让我明白作为一名一个前台,要是真的不懂怎么去做了,但是也是会多问,多去思考,不会的东西是不懂的。

在此次的参观中,也是看到了自己的一些问题,我也是要在今后继续的努力,去把酒店的一些工作做好,同时也是要多多的学,多去做,去更好的服务,让自己能做的更好。

 

参观酒店心得体会(范文):3

12月20日,在上级领导的带领下,我们来到了上海,参观了酒店的环境,参观了酒店的建筑,酒店的文化,参观了酒店的食堂和宿舍,并参观了餐厅及餐厅的卫生,并进行了实习,使我们对酒店有了更深的认识。我觉得这次实习是比较有意义与收获的,主要有以下几个方面的收获。

1、酒店的环境是一个酒店生存的重要前提保障。

2、酒店的服务质量直接影响客人的满意度。

3、酒店的员工素质和管理水平直接影响着酒店的服务质量。

4、酒店的管理者对酒店的管理制度和管理方法直接影响到酒店的服务质量

5、酒店的员工的礼貌礼仪都直接影响着酒店的形象。

12月3日,我们在酒店的大厅进行了工作总结和酒店的实习,我们在实习中了解到了酒店的运作流程。

在实习的第一天,我们就开始了自己的实习,我被分到了前台。虽然这个工作很简单,但实际过程却很难记住。在酒店实习期间,我们通过酒店的饭店前台为客人提供的一些服务和帮助。在这一个星期里,我们对酒店的一些基本业务有了一定的了解,知道了如何和同事相处,如何处理客人的纠纷。同时,通过与前台接待的工作,我对酒店行业有了大致的了解。在此期间,我也发觉自己的不足,有点无知。

第一个礼拜的工作是跟着前台去接待客人,我们要做的就是对酒店整个销售的了解和对接。虽然在前台实习的时间不长,但是我们学到了很多在课堂上根本就学不到的东西。我们要做的就是在工作中,在酒店中寻找我们需要的客人。

通过这次实习,我了解了酒店的运营过程,并且掌握了不少实用的技巧,让我明白了如何去和同事相处。在今后的工作和生活中,我要更加努力的学习,不断的充实自己。为了以后能够更好的为酒店做出贡献,我相信,我们一定会努力的,一定能做到更好。

 

参观酒店心得体会(范文):4

10月15日,我们一行12人在酒店进行了为期一周的酒店实习。此次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与酒店的互动来加强学生对酒店行业的了解和认识,巩固和提高学生的专业技能和水平,尤其是观察、分析和解决酒店管理和服务中的实际问题的能力,以便在毕业后能够真正走入社会,并且能够在实践中运用自己所学的专业知识,来解决实际中遇到的'问题,提高自己的实践能力和综合素质,并为毕业后走上工作岗位打下良好的基础。

酒店的生活总是那样令人回味无穷:从早上8点半开始,到晚上10点,中间只有辅助餐厅、客房和餐厅。对于每一样都必须自己去摸索,去理解。通过这一周的生活,使我认识到:工作的单调和艰辛不适应,除了身体上的劳累、个人的阅历等因素,最重要的是心理上的不平衡。除了身体上的劳累,脑子里的不平衡也就会像针对大脑的键盘一样,不断地调整自己的状态。意识到问题的所在,及时地采取行动,以求尽早的做好各种准备。

我们实习的单位——湖南省中级医院,是一所集预防、传染、消毒、照顾检验、外科等综合科室于一体的综合性医院。实习的时间是三个星期的。因为酒店的特殊性,使得我们只能在客房实习,所以在老师们的要求和自己的努力下,在短短的三天内,使我们对酒店的基本业务有了一定的了解。

刚到客房的时候,对一切都感到新鲜。刚去客房的第一感觉就是:脏、乱、差,明明客房间里杂乱无章。在这之前,我对客房有一种强烈的求知欲,因为它是客房的主要创收部分。看到老员工忙得不可开交,我就自己动手弄了一件西服,客房还不时地进出,这种感觉让人有种“看着容易、做着难”的感觉。但是看老员工是怎样做的,我也只是见过老员工操作的机械,看起来是那么简单。看着那些老员工操作时的流程,真是“术业有专攻”。老员工在忙时帮我解决疑难,我也不时地与老员工交谈交流。他们虽然年龄大,但却是经验丰富,经验丰富的,而且对于工作也是那么认真谨慎。

通过这次实习,我对酒店的工作流程有了进一步的了解,同时在这短短的时间里,也有很多的事,有些事已经忘记了,但我会在以后的工作中,这些都将成为我人生中一笔宝贵的财富。

 

参观酒店心得体会(范文):5

在实习的这一个月里,酒店主要是做一些客房,这对于我来讲是一件很简单的事情,因为我知道酒店不仅仅只是做一个客房,我们酒店还是做为酒店的一个服务行业,我们酒店的工作并不是说只做一个客房,我们要去做什么,我们酒店也不可能说做为酒店而只是做做为员工来做,而是我们要做好酒店的工作,我们的一个工作态度直接影响到员工的行为,这些都是可以让酒店的工作能力提高的地方。在酒店的这段工作里,我明白了很多的东西,酒店里有许多的规矩要求我们去做,我们要认真的去完成,做好自己的工作,做好这份工作。在学校里我们也应该多多的去学习,我知道了很多的知识,我们应该要做到多多的去学习酒店的工作,不能因为这些就不学习,我们也不可能学会做到完美的完成工作,我们只有多学,我们才能在工作中做的更好更精彩。

 

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