公司前台工作自我鉴定800字(10篇)

关于公司前台工作自我鉴定，精选6篇范文，字数为800字。时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

公司前台工作自我鉴定(范文)：1

时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

4、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；

5、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

6、工作学习中拓展了我的才能；当我把上

公司前台工作自我鉴定(范文)：2

在公司工作的六个月时光已经过去了，这几个月来是我在公司里面学习和进步很大，感触也颇深，作为一名前台文员，这段时光是有着很多的工作经验和技术能力，虽然只是试用期，但是对于我的工作却是一个很大的帮助。

一、工作内容

在这段试用期中，我主要的工作内容是负责的前台文员，负责文件的收发以及文件的录入和文件的整理。

工作中，我在工作中学习到了很多的知识和经验，也锻炼了我自己的工作能力和语言表达能力。

在这期中，我在工作中不断的提升个人能力，也在同事和领导的帮助下，能够较好的完成工作任务。

在这段试用期中，在公司的同事的带领下，我学到了很多的知识和经验，虽然我还有很多的不足，但是我在工作中都是努力的去完成了自己的工作，让自己的能力得到提升，让自己也能够更好的去完成工作。

二、工作成就

三、不足之处

前台文员的个人工作总结篇二

时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时光里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的襟，感受到了做工程人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了我的工作岗位，开始了我一个月的新工作生涯。

在各位领导和同事的关心和指导下，现在我已经能够适应公司的环境和工作岗位，并能够独立完成本职工作。

现就这段时间的工作情况总结如下：

一、通过学习公司规章制度和熟悉，我对自己有了更深刻的认识

虽然初入公司，比较茫然，但是我一直都在积极学习、认真做事，努力进步。

在工作中，我认真对待领导交给我的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。

二、在学习上

进公司后，我知道自己需要加强的地方很多，比如行业知识的学习，我需要加强对公司内部业务的了解和掌握，提高自己的工作能力，做好个人工作计划。

三、在工作上

在工作期间，我认真完成工作内容，积极配合领导同事，热心为公司员工服务，有不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教，不断提高充实自己，希望能把所有的工作都能做到。

四、在工作上

在工作中严格按照公司要求，严格把关，认真处理好每项业务，不能出现任何差错。

五、在工作上

我严格遵守公司各项规章制度，在工作中坚持以“客户满意”为中心，以“客户满意”为宗旨，保持微笑，认真对待每位客户，认真对待每一项工作，杜绝差错。在取得成绩的同时也存在一些问题，为了更好地做好今后的工作，我应以此为起点，不断加强对业务知识的学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

在今后的工作中，我要努力做好自己的各项工作同事合理安排好自己的时间，充分发挥自己的主观能动性，多向老员工学习，提高自己的工作能力。

前台文员这个岗位，看似简单，但要做好也不简单。在以后的工作中，我会吸取以往的经验教训，改进自己的不足之处，争取把工作做得更好。

前台文员工作总结篇三

1.熟悉采购流程

让自己从一个什么都不

公司前台工作自我鉴定(范文)：3

不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了公司，尽自己的全力去维护好这里的形象，半年来也学到了很多，我也一向在追求自己的`过去，过去的半年是比较快的，在工作当中能够一点点的积累经验，半年的工作我也一直都在履行好自己的职责，半年来也对自身做出如下鉴定：

在工作方面这对我而言是一方面，作为一名前台，我能够清楚意识到自己的职责，半年来的工作让我也有一些感触，我也是清楚在工作当中我应该要维持好的状态，半年来我遵守公司的规章制度，不做违反规定的事情，坚持做好自己分内的职责，这半年来确实是学习了很多东西，半年来我也一向都在维持好的心态，这是我应该要有的态度，半年来我也一直都在维持好的工作状态，过去的工作让我感觉非常有意义，半年来的工作当中我是能够清楚意识到自身的缺点，半年来我也是深刻的意识到了这一点，半年来我也总结了一些自己的优点，半年来的工作让我得到了很多认可，我也在维持好的工作状态，过去的半年来还是非常充实的，过去的一年当中确实还是做的比较好的，我能够清楚的意识到了这些，半年来我也一定会让自己的工作做的更好。

维持好的心态，过去一年来确实还是做的比较不错的，我也一向觉得自己是有足够多的提高，半年来的工作当中我一贯坚持维持好的工作状态，过去半年来我也在维持好的工作状态，我知道维持好的心态对自己有足够多的帮助，半年来我确实是维持了很多的工作的状态，我清楚的意识到了这些，半年来确实是学习了很多东西，我能够清楚的意识到这些，半年来我确实还是做出了一些成绩，我也一定要维持好的心态，我会坚持好的状态，维持好的方向，半年来我也一直都非常纠正自己的缺点，维持好自己的工作方向，让自己做的更好，维持好的工作状态。

半年来的维持好的心态，我会坚持做出更好的成绩来，下半年我也一定维持好的状态，维持好的工作状态，维持好的工作状态，这半年来确实还是做出了很大的成绩在，我也会坚持维持好的作风。

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时间总是转瞬即逝，在前台工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况鉴定如下：

一、日常工作内容

每天9：30——10：00开启大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；做好总经理、董事长办公室的清洁；领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭；

领取办公用品，做好物品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要；

今年以来，人事部门的工作较为琐碎，指导我工作的主要部门是公司的行政工作，这就需要将公司的各项政策措施、工作程序及时准确的传达下去，更好地做好公司的各项工作。在行政工作中，我每天都面对着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：

1)公司的两次变更手续

2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新

3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作

4)工作区域的卫生管理及执行

5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要

6)办公耗材及办公室及后勤用品的采购、维护与维修工作

7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作

8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求及时反馈给公司领导及设计师。

9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

10、工作态度和勤奋敬业方面本着“热情、认真、细致”的原则，积极完成本职工作。

热情、热心、细致是我追求的目标，并以这些指标鞭策自己，加强自身建设。

11、工作质量、成绩、效益和贡献。在完成领导交办工作的'''同时，我也完成了领导交办的其他任务。

经过一年的工作，我在许多方面都有所提高。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

12)养成学习的习惯;

13)谦虚谨慎，戒骄戒躁。

14)加强理论学习，不断提高自身的综合素质。在工作中，有较强的专业设计能力;有较强的沟通能力;在过去的一年里，我参与了公司的全部项目设计，从中受益匪浅，不仅学到了许多专业知识，对本行业也有了更深入的了解。也丰富了设计师的理论知识，但在工作实践中的感性认识却

公司前台工作自我鉴定(范文)：5

20x年已经过去，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关心和同事的帮忙下，我已经初步掌握了前台这一岗位的工作资料，以及相关的工作流程，期间我也学到了很多以前没有接触过的知识和技巧，期间也完成了从学生到职员的转变。

20x年x月，我正式成为了**公司的一员，主要是在客服部门工作。

在这两个月里，我主要做了以下工作：

1、接听客户电话，来访的客人比较多，经常会有意识的询问我们酒店各部门的事宜，有什么不懂的，也会配合我们做好服务工作。

2、每一天把自我的工作情景和领导安排的工作任务完成情景做好。

3、领导交办的事情，尽自我最大努力完成。

来到酒店工作，是我第一份正式的工作，这个过程让我学到了很多，不仅仅使我对酒店有了更深的了解和认识，也使我认识到了自我在工作方面上的不足。

在这两个月的工作中，我也遇到不少问题。在这些问题中，我都能够进取地向同事和领导请教，与他们相互探讨，共同解决。

二、总结

一年的工作中，我个性注重自我工作的`程序化。这是一个很重要的工作资料，它包括了一些文件的整理。在这个过程中，我注意做到在主动学习，在工作实践中善用这些知识，使自我的业务水平和技能不断提高。当然，在这段时间的工作实践中，我也深深地体会到，无论是工作水平，还是相关知识都需要我不断去学习和掌握，才能跟上酒店的发展。

三、未来的计划

4、加强学习，拓展知识面。努力学习酒店相关知识和本职业务知识。多参加酒店组织的培训课程，收获很多。

5、注重自身沟通本事的培养，努力提高个人素质。

6、努力学习酒店相关知识，提高自我的销售本事，和自我为人处事的本事。

7、严格遵循酒店的营销策略和销售程序。

8、用心学习其他东西，充实自我。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的应对挑战，不断的去丰富充实自我，客观的应对自身的不足，更好的去改善，每个人都会有美好的明天！