试用期自我总结1500字(4篇)

关于试用期自我总结，精选4篇范文，字数为1500字。转瞬间，三个月的试用期即将过去，在这段时间里，我有欢乐也有伤心，有成功也有失败，既有过程的痛苦也有过程的充实，试用期学习生活的结束对我来说是极为重要的。在此，首先十分感谢公司的各位领导和前辈们对我的关心和帮助，使我能够尽快的适应和胜任工作，努力为公司创造效益和财富，同时也让我能够较快的进入到公司的角色中。在这三个月里，我主要的工作内容是协助公司客服员工，针对上述两方面内容，在不断的学习和实践中，我对客服工作有了一个更深的认识。同时，在与客户直接接触的过程中，我也体会到了客服工作的专业性和重要性。这些都是我需要在今后的工作中不断磨练和提高的地方。

试用期自我总结(范文)：1

转瞬间，三个月的试用期即将过去，在这段时间里，我有欢乐也有伤心，有成功也有失败，既有过程的痛苦也有过程的充实，试用期学习生活的结束对我来说是极为重要的。在此，首先十分感谢公司的各位领导和前辈们对我的关心和帮助，使我能够尽快的适应和胜任工作，努力为公司创造效益和财富，同时也让我能够较快的进入到公司的角色中。

在这三个月里，我主要的工作内容是协助公司客服员工，针对上述两方面内容，在不断的学习和实践中，我对客服工作有了一个更深的认识。同时，在与客户直接接触的过程中，我也体会到了客服工作的专业性和重要性。这些都是我需要在今后的工作中不断磨练和提高的地方。

一、客服工作中的表现：

1、热情、耐心的解答客户的问题，能够及时准确的为客户解答或妥善处理客户提出的问题。

2、遇到客户的所有问题，及时与领导与同事沟通，让大家尽快以最快的速度为客户解决问题。

3、根据公司的需要，及时做好网络拓展工作，做好物流工作。

二、工作中存在的问题：

4、由于刚加入公司，对很多的知识还不够了解，需要通过不断的学习来提高自己的专业水平，为公司服务。

5、有些问题出现的时候，不够冷静，没有很好的分析问题出在哪个地方，应该怎样解决。

6、有时候自己会在工作比较忙的时候，对于工作上的事情没有及时的完成。

三、下一步的展望：

7、加强相关知识及业务的学习，多看书籍，多向同事请教。

8、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，及时反馈、真正掌握客户需求、针对新的客户需求，为公司谋求最优质的服务。

9、积极与客户沟通，了解客户需求，及时准确的给予解决。

10、有问题及时上报领导给予解决。

四、对未来工作的展望：

11、加强自身的专业知识，多看书，多向老师请教。

12、对客户的咨询多向相关专业人士请教。

总之，三个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

试用期自我总结(范文)：2

三个月试用期已经过去，我对自己所从事的出纳工作已经比较认识，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里，我在公司*总和*会计的领导下，在公司同仁的帮助下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下：

一、一个人面对新的城市、新的工作，一切都将是新开始，都有一个从陌生到认识及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态??虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到，以顺应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间，在财务和内勤上我作了如下详细工作

1、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

2、填写申报表。

3、完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单，做起来却难，以前的工作经验对我从事新的工作有必须的帮助，但很多事情还需要重新认识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，离不开公司同仁的关心和支持。

三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

4）学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

5）学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用.。

6）出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。

四.很好的沟通能力。特别是和工商、、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近两个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

试用期自我总结(范文)：3

转眼间三个月的试用期已经结束了。在这段时间里公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多的帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在2022年8月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于2022年8月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

4、从2022年8月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

9、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；

10、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

11、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。