医疗纠纷总结分析及改进措施1500字(7篇)

关于医疗纠纷总结分析及改进措施，精选4篇范文，字数为1500字。根据《关于加强和改善医疗纠纷应急处理工作的通知》要求，我市卫生局高度重视，结合实际，制定本方案。

医疗纠纷总结分析及改进措施(范文)：1

根据《关于加强和改善医疗纠纷应急处理工作的通知》要求，我市卫生局高度重视，结合实际，制定本方案。

一、工作目标及任务

为加强医疗纠纷应急处理工作，根据《关于加强和改善医疗纠纷应急处理工作的通知》要求，我院及时成立专项工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员，组织全局人员开展了专项工作。现将具体工作及开展情况总结如下：

二、工作要求

一)加强领导，强化责任意识

我们将专项工作列入局年度目标考核范围，与各科室人员考核挂钩。同时，将医疗纠纷应急处理工作纳入绩效管理，进一步明确责任，明确目标，强化责任，落实到各科室。

二)加大宣传力度，提高群众对医疗纠纷防范意识

我局利用电视、报纸、宣传单等形式，开展医疗纠纷防范知识的宣传。

三)加大医疗纠纷案件查处力度和监测力度

我局认真开展医疗纠纷案件查处工作，对各种医疗纠纷及事故案件，实行分级、分类管理，采取有效措施，严肃查处，及时消除不安全因素和潜在隐患，确保医务人员的医疗安全和医疗服务质量。

四)加强应急处理人员培训，提高应急处理人员业务素质。

我们将医疗纠纷事故的预防与处理工作纳入日常工作范围，以专项工作为契机，强化培训，提高应急处理意识。

一)加强医疗纠纷防范意识，提高医疗保险的服务水平。

二)加强医疗纠纷应急处理工作。

三)加强医疗纠纷的监测与分析。

总之，我局认真做好医疗纠纷的防范工作，把握住医疗纠纷的发生趋势，采取有效措施，加强医疗纠纷防范，为广大群众提供优质、安全、满意的就医环境，确保医疗安全，确保社会稳定，为全市的群众提供最安全的满意的医疗保障，促进社会经济建设和谐稳定发展，确保社会各项事业的健康发展，努力为全市的群众提供最安全的满意的医疗保障。

医疗纠纷总结分析及改进措施(范文)：2

为进一步加强护理人员职业道德、工作质量、医疗服务质量、医疗安全等方面的自查、自评、互评工作，提高护理人员整体素质水平，保证护理质量和安全，根据医院制定的“十五”护理质量控制目标，我院于2022年3月28日开展了以“优质护理服务示范工程”和“十佳护士”评选为标志，我院护理服务质量得到了很好的提高，现将我院2022年护理人员工作总结如下：

一、

护理人员的思想道德建设

在护理部和护理部的正确带领下，我院护理人员认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我科护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

二、

加强护理质量的控制，严格落实制度

1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

2)加强重点在核心制度执行、护理人员三基考核、护理部每周一次不定期检查考核，对于各项护理工作制度、核心制度落实情况及各级护理人员的奖惩制度落实情况。

3)增强护理人员质量管理意识、医疗安全防范措施。

4、严格落实骨科护理人员三基训练，带教老师认真负责，坚持三基(基础理论、基础操作)考试，不合格者不准上岗。

三、加强护理质量的环节控制，确保质量安全

5、认真落实护理人员医疗安全管理制度。平时加强医疗安全管理，加强医疗质量安全，严格执行各项规章制度，严防差错、事故的发生。

6、加强重点科室的管理，做好重点危险物品、重点病人的管理，坚持做到“四查十对”。坚持每日对危重患者床头交，加强晨间、晚间、中午、下午间的管理。加强各项基础护理工作的落实，认真执行一日三查十对、一月一小结，每周一大查，做到有分析、有目标、有措施，并有记录，每月进行护理质量分析，认真总结分析，查找工作中的不足，认真分析差错存在的原因，及时制定整改措施并检查整改措施。

7、坚持护理质量检查，坚持护理管理小组每周不定期检查各项护理质量指标，重点加强科室的护理质量、护理文件书写、基础护理的落实、各项护理操作的完整性、弹性排班及晨间、中药特色治疗、特殊病情的护理以及急救器材的使用、药品、仪器的管理、急救设备的使用等。每月进行护理质量检查及护理安全隐患的排查，对存在的不安全因素，及时进行原因分析，制定整改措施并进行整改。

8、护理文件严格遵守书写规范，及时完成交交，并做好病人出入院评估护理、特殊病人的评估护理及健康教育宣教及指导，加强病区管理，严防差错的发生。

9、严格执行了一日三查七对，做到了一日一小查，对于护理差错、事故、医疗隐患等不安全因素做到了日日有小结，对安全隐患及时检查和整改。

10、加强了护理人员“三基”学习，护理人员的“三基”理论和操作考核每月进行1次，每月进行一次业务讲课一次，每季进行一次技术操作考试一次，每月一次业务学习，每月进行一次业务学习。

11、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度，护理人员做到一人一针一管一带。

四、加大了质量管理力度

12、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

13、坚持床头交制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

五、提高护士长管理水平

14、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实

医疗纠纷总结分析及改进措施(范文)：3

今年以来，我院在医疗质量管理方面做了许多工作，但也存在许多不足，主要表现在医疗质量问题上，在诊疗规范化管理的方面，还存在许多不够完善的地方。

在工作中，我们认真贯彻落实各项政策和工作指示，以“病人的利益”为宗旨，坚持服务至上的医疗服务宗旨，努力提高医疗质量和服务水平，努力提高医疗服务水平，为我县的健康服务。

一、加强学习，不断提高医疗队伍素质和服务水平

认真学习党的各项方针政策，在思想上与县委、县保持一致，认真贯彻执行各项方针政策。积极参加各项活动，在工作中起模范带头作用。认真学习法律、法规，努力做到依法办事，按章办事，依法维护自己和他人的合法权益。

认真执行上级医疗规定。在日常工作中，能做到严格按照规定的医疗操作常规和处理规则，认真做好医疗服务规范的学习和落实工作，不定期参加医院的业务学习和科室业务学习培训。同时认真执行计算机网络技术操作，定期查阅病例，及时上报各种报表和报告，积极参加一切活动和经济活动并做好学习笔记。

同时认真按时参加医院的各项学习和业务学习，不断提高自己的思想水平和业务素质，认真学习各项法律、法规，积极参加医院组织的各项活动，从无任何差错事故的发生。

认真履行职责，圆满完成医院各项工作任务。在平时的工作中，能做到不迟到、不早退，严格执行各项工作制度，认真完成各项工作任务。

二、加强业务学习，努力提高医疗水平

加强学习是做好工作的关键。在平时的工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合业务水平，认真学习有关医疗法律法规、医疗规章，并在业务学习期间，用心参加医院组织的各项业务学习培训和进修学习，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷。

我始终坚持认真负责地做好医疗工作，坚持以病人为中心，努力为病人提供优质服务，做到了一名医师应有的职责。

三、工作中严格执行各项规章制度，不迟到，不早退，不旷工。

始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念。努力为病人提供优质服务。

总之在过去的一年里，我的各项工作都有了很大的进步，在新的一年里我将更加努力工作。