银行柜员工作心得1000字(8篇)

关于银行柜员工作心得，精选6篇范文，字数为1000字。时光匆匆，一学期已经结束了。回顾一学期的工作，虽然忙碌但很充实，学到了很多东西。我觉得在这学期学到的东西很多，我就这学期本班的工作做以下几个方面的总结：。

银行柜员工作心得(范文)：1

时光匆匆，一学期已经结束了。回顾一学期的工作，虽然忙碌但很充实，学到了很多东西。我觉得在这学期学到的东西很多，我就这学期本班的工作做以下几个方面的总结：

一、思想教育方面

在这个学期里，为了使学生能够更好地在校生活，学到的专业的理论知识，我在教学处的组织下，在全体任课老师和学生共同努力下，圆满的完成了教学任务。同时，我积极参加教育组的教研活动，在活动中认真做好笔记，认真学习新课程标准，用新的教学理念武装自己，在课堂上遇到难以解决的困惑，积极向师父请教。在教学中，认真贯彻素质教育要求，按时按质的完成教学任务。并注重在自己的教学实践活动中进行阶段性的小结。

二、教学业务工作方面

在这学期，我担任一年级三班的班主任。我根据教学大纲，制定了本学期工作计划，设计了相应的班会课程，安排了相应的活动。在教学中注重了学生的思想品德教育，为学生创造良好的内务条件，提高学生的思想品德修养，以身作则，做文明学生。我还利用课余时间对学生进行爱国教育，树立为集体服务的思想。我在平时进行德育渗透，让学生在学习过程中学会合作，学会学习。

三、个人学习方面

学习，也是为将来工作打下坚实的基础。我注重与班主任老师的交流，经常在一起讨论班级工作的特色。我深知，班主任对学生的思想教育工作，往往是一个比较复杂的工作，不是单单靠一个人一个人的力量去完成，它涉及学生的学习，生活，成长，甚至是生活中的许多方面，诸如：学习，心理，身体，卫生，家庭，饮食等等。但是，在这些工作上，必须注意那些有特色有影响的因素，也要及时做好后进生的转化工作，在学习上，生活上严格要求他们。

四、班级活动方面

这学期，我带领学生参加了学校举办的各项活动，并取得了优异的成绩。这也是对我们大家的鼓励。通过活动，学生明显感觉到自己在活动中积累了许多东西。我们班级在学校各项比赛中，在全校统考中，班级的成绩在班级中居于中游，全班的总体来说，还是比较令人满意的。这就是我们班级的集体主义荣誉感。

五、工作中所取得的成绩

1、积极配合科任老师，做好课内外教育工作，本学期，我们班学生陈佳佳、刘佳慧等同学的教育教学成绩都名列前茅。

2、做事严谨，是一个好的办法。对学生来讲，我们应该是一位好老师，不应该是一位坏老师，而是一位和蔼可亲的好老师。在平时的工作中，我注意培养学生养成严谨、细致的良好习惯。

3、加强了与学生的沟通，经常到班上去了解学生学习上的问题，有什么问题及时与他们交流，让他们明白学习的不是一件易事，也不是一件痛苦的事。

4、积极做好每周一次的班会课，让学生学习相关知识，增长见识。

5、积极与学生的家长联系，及时了解他们在家情况。

在这学期，虽然有了一些进步，但在一些方面还是存在着不足。比如，上课的时候不够专心、听讲不细心，有粗心大意的现象。还有，我也会多关注他们，多观察他们的学习习惯等等。希望下学期改正一些坏毛病。

以上是我对这学期的工作所取得的收获和经验。在以后的工作中，我也会继续努力认真工作，加强思想学习，提高工作水平，努力做到以下几点：

一、加强自身师德修养，以身作则

教师的职责就是教书育人，我们不但要教给学生知识，还要为学生的成才打下坚实的基础。我相信，在我的不懈努力和坚持下，我会不断地成长，成为一名优秀的教师。

二、加强班级管理，培养优秀的班。

班是班主任的左右手。要认真选拔这些班，同时要精心培养、造就一批工作能力强、责任心强、威信高、有较好办事能力的班队伍。如何选好班，我认为必须慎重地选拔和培养队伍，使他们成为我班主任的眼睛和左膀右臂。

6、慎重地选拔和培养

银行柜员工作心得(范文)：2

在银行实习期间，我利用此次难得的机会努力工作，不断学习，掌握新的知识，巩固自己的技能，积累自己的业务经验。

在此期间，我积极参加支行举行的各种学习培训活动，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

在这段实习工作过程中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的'工作，得到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。我认为在今后的工作中自己首先必须要注意认真学习业务知识，在其他途径或无法参加的业务必须选择性的参与。只有树立了正确的人生观与价值观，才能为股东创造价值，为国家创造经济利益。

在这次实际参与工作中我学到在书本中学不到的知识，它让你终身受益，让你对自己的专业有了更深入的了解，使你更有兴趣并逐步去发掘自身潜力，由此你就有了自主学习能力，不仅是工作需要，也是生活需要。

实习期间工作认真，细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能创造性地开展工作，适应力强，有良好的团队沟通和团队协作精神。

实习期间我的主要工作任务是以柜面汇兑汇票、挂失业务办理为辅，以及单位领导交办的其他工作任务。

一）工作方面。

1、做到及时准确的统计汇总报送客户需求；

2、在汇兑汇票工作前，必须做好登记工作，并在汇兑现场进行详细的调查；

3、按时将汇兑汇票的数量、金额及汇款人签名输入“汇兑汇票”；

4、核对汇兑情况，如有未达及未达等原因，要在汇票上注明汇兑的日期及金额；

5、如发现有未达及未达等状况要及时汇总报告领导，以便于今后调整汇兑现状况，并在汇兑现场进行详细的调查。

二）工作态度方面。

我非常热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，没有请假缺岗现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三）工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为银行工作做出了应有的贡献。

在银行实习期的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归．

众所周知，在**银行辖内，**市分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，

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我在银行已度过大半个年头，这半年里在领导的关怀和同事的帮助下，我的业务水平和工作能力不断提到了一个新的台阶。现在我将这半年的工作状况做个详细总结。

一、加强学习，提高业务水平和服务水平。

我作为一名新行员，工作初始我便十分重视理论知识的学习，认真做好领导给予的各项工作任务，深刻领会领导的意图和重要意图，主动学习同事们所需要的业务知识，提高自己的业务素质。

同时，我也时刻秉承小学生的'优良品质，虚心向领导、同事们学习，学习他们的专业经验和营销技巧，尽快提高自己的综合能力。

二、恪尽职守，认真做好本职工作。

我一直就是在努力地学习和锻炼自己，在工作中严格要求自己，较好的完成了自己的本职工作。作为一名银行柜员，我在工作中的表现优于一名银行柜员，所以能够服从领导的安排，团结同事，积极主动的做好领导安排的每一项工作任务。

1、上半年我在大家的帮助和支持下取得了很好的成绩，得到了领导的肯定。下半年除完成一万余元收入外，还认真完成了上级领导安排的其他工作任务。

2、积极主动地协助其他同事做好了一些自己份内的工作。

三、不足之处

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在一些细节工作中出现了一些疏漏，例如在学习上，还不能够深入的掌握专业知识;在一些工作上还不够细致，还需要进一步的工作积极性。

这些不足之处有待于在下半年的工作中加以改进。

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2022年，我满怀信心和期待地迎来了我人生的第一个转折点，我期望我能够加入到“***商行”这个大家庭，成为这个温暖的大家庭中的一员。为此，我积极努力的做好本职工作，在新的一年来临之际，回顾过去一年来的学习工作，工作总结如下：

一、学习方面

我积极参加了区行举办的各种培训，还有国家行政许可证考试，以及在上级行举办的资质培训，积极学习各种银行会计实务，并通过了全国计算机二级考试，熟练操作金融办公软件，。在业务学习方面，通过学习考试，我熟悉了操作系统、客户服务系统、指南录入系统等，在此基础上，我还参加了区行举办的中级分行的资质考试。平时我还虚心向行里的老同志学习业务上的知识。通过这些学习，使自己的个人素质和综合素质都有了较大的提高。

二、工作方面

在工作中，我端正态度，积极主动，无论是接听一些简单的电话，还是撰写核对一些简单的文件，我都会用心的去认真对待，尽我所能的去帮助每一个需要我们帮助的人。通过自己的努力，我得到了大家的认可，并获得了优秀员工的荣誉鼓励。

三、学习方面

我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。因此，在这一年里，我一方面使自己的理论知识水平得到了进一步的丰富，解决了学习中遇到的疑难问题，领导和同事也给了我很多帮助，使我在学习和实践中都有了新的提高和进步。另外，我还参加了区行举办的银行员工培训，通过系统的学习，不仅了解了工行的基本业务，对银行会计、出纳、信用卡、等业务有了一个更为全面的了解。

四、不足和需改进方面

这一年来，取得了一定的成绩，但还有一些不足之处，主要是学习还不够深入，敏锐性不够强，工作中也有一些被动的情况发生。

成绩只能代表过去，在以后的工作中，我一定发扬优点，改正不足，争取更大的成绩。

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时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2022年的工作，在银行的正确领导下，我们网点全体员工克服了人员少，业务种类繁多的困难，齐心协力，认真努力工作，客户在满意的基础上，稳步提升，圆满的完成了各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益，现将2022年的工作情况汇报如下：

一，认真学习，提高自身素质

二，立足本职，完成各项任务

2022年是建行营业部快速发展的一年，营业部在各种复杂的业务上如难度、压力和挑战来袭来袭，但我部没有退缩，在我们客户经理的带领下，团结部门员工，奋力拼搏，取得了优异的业绩，全面完成了各项工作任务。

在过去的一年里，我们柜台员工认真贯彻落实支行的各项工作指标，紧紧围绕支行提出的工作思路，坚持“以服务促效益，以质量创品牌，以严格求效益，严格管理促发展”的工作指针，以“窗口服务无小事，安全无小事”为工作原则开展每一项工作，以客户为重点，落实“三个一”(即一张笑脸、一种满意、一个满意、一个满意)、以客户满意为目标，不断提高服务质量在日常工作中，大堂经理和客户经理都能本着主动、热情、耐心的服务理念，做到“四讲”，即对待客户一视同仁，不论客户的事宜，还是大堂经理，都能以客户为重，努力为客户提供一流的服务，做到进门、送人、来人“三声服务”，即接到客户的咨询，做好记录，了解来访者的情况，通知相关部门和人员来办理，有效地维护了客户关系，提高了客户满意度。在2022年，本人能积极配合部门经理做好大堂经理的日常工作，积极参与大堂组织的各项业务学习，提高自身的大堂经理水平。

三，团结互助，形成良好的工作氛围

2022年的工作取得以下成就：在服务客户方面，我们做大堂经理的工作，2022年12月至6月，我在营业部任大堂经理一职，平日除了做好大堂的日常工作以外，本着客户就是上帝的原则，在日常的服务工作中，我要求自己，首先应该做到把自己的精力用在经济业务的每一个活动中。在营业部工作的同时，我们不仅认真做好日常工作，其次还积极配合营业部各项工作的完成。例如在营业部门急需业务办理时，我和营业部的一名同志能积极配合，协助营业部的工作。

四，存在的不足

2022年度，我在工作中取得的成就：

1、我的工作有成绩是喜人的但也存在不足。例如在营业部人员比较紧张的情况下，我工作不能够保质保量完成。

2、工作经验和工作能力有待进一步提高。我的工作体现在日常的工作中，我虚心求教，耐心指导，不断提升自己的业务水平。在工作之中，我学到了很多，也锻炼和提高了自己的业务水平，同时积极参与支行开展的各项活动。

2022年，我认真学习并完成了上级下发的各项文件，通过学习提高了自己的觉悟和执行党的各项方针、政策的自觉性，加强了对、市行的决策和意图的理解，提升了自己的服务意识，树立了自己在客户中的良好