新员工入职总结1000字(4篇)

关于新员工入职总结,精选4篇范文,字数为1000字。时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

新员工入职总结(范文):1

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:

4、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

5、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

6、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级

 

新员工入职总结(范文):2

首先非常感谢你们给了我机会,给我在公司工作的机会,同时也是您们对我工作的认可与支持给了我很多的帮助。我在工作中的收获主要有两方面。一方面是和同事相处融洽,在工作中能够发现问题解决问题。通过半年多的学习与工作,我的技能有了明显的提高,同时也意识到工作的艰辛与不易,这两点是在工作期间我做得比较好的地方。一方面是我的销售工作做的还算不上满意,销售经验与阅历尚浅;另一方面是我对于销售工作认识还不够,仍需要继续学习与工作实践相结合,在实践中不断磨练自己的专业销售能力。通过这段时间的工作与学习,我觉得做销售工作,让我感受到学习与进步的快乐主要来自于自己的专业知识水平与广泛的社会实践。一个人的自信力与口才是与公司的相通的。公司里的销售人才是最宝贵的人脉,公司里面有很多很多的英雄,只要有自己有他们的足够优秀的口才,他们都很有自己独到的项目与方式,都会根据自己的具体情况和优势来选择客户。这样做一个销售就会比较被动,所以说销售人员的成功与否,在于自己的专业知识,在于自己进入公司那一刻起,就要对公司有非常熟悉的了解与熟悉,对所销售的产品的优点和缺点能够很好地把握与判断。对一般优势与劣势的我们在接待当中能够运用自如,在与客户介绍产品的时候就要充分了解客户,使客户听得更加专业化。

其次,在这短短半年工作时间里,我明白了许多。在接待客户的时候,由于自己的不熟悉产品,在与客户沟通时不知道如何说,所以显得有些手足无措。通过这半年的工作与学习,我学会了如何与同事相处,相互配合,如何去处理一些突发事件,我相信,机会只留给有准备的人。

再次,个人心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

通过这2022年来我看到了自己很多的不足,让我感觉到了自己与客户交流期间的巨大差距。也使我明白了,干一行,爱一行,谦虚谨慎,戒骄戒躁的重要性。以后的工作中我会勤学习,不断努力工作,为公司做出更多贡献。

 

新员工入职总结(范文):3

2022年的工作是充实忙碌而又快乐的。在这里我深刻体会到了工作的欢乐,当然在这里工作也取得了一些成绩,但离领导的要求尚有一定的差距。本学年我将继续认真学习、扎实工作,使自己的工作能力不断提高。

1、抓好教学常规

我能认真制定计划,注重教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学科组的备课计划,把握好教学的重点、难点,认真写好教案。每个月写好一篇高质量的教案,认真按课程标准要求,做好教学的每一个环节。

2、认真钻研教材

把握好科组建设的关键,上好每节课,提高课堂教学的教学质量。认真组织开展“科组建设”的研究,通过科组的课题研究、科组活动和教学实践,努力提高科组的科研水平。认真搞好科组建设工作,搞好组内的教研交流,搞好科组的建设工作,搞好同事间的关系交流,搞好学生的学习成绩评价。

3、加强教研组的建设工作

在科组的统一指导下,搞好教研活动。本学年科组将重点抓好科组的教研活动,以此促进科组教育教学水平的提高,为此,我将在科组的建设活动中积极探索、积极实践。

4、做好学生的思想工作

我们科组将积极配合学校和科组,加强对学生的安全教育,培养学生的自我保护意识以及对学生的关心和爱护,加强对学生的思想品德教育,使学生养成良好的行为习惯。在学校,在家庭中努力帮助父母做些力所能及的家务。

5、做好科组的教育教学工作

科组要搞好科组教学工作,首先要认真做好课前的备课。备课是上好课的前提,科组要求科组的每位老师在教学工作中注重各个教学环节的过程。科组内老师在备课时都会认真钻研教材,把握好科组的教学目标和学习重难点。

6、做好科组成员的学习和培训

科组教师要加强业务水平,加强教学技能的学习,使科组教师具有较高的素养,不断提高科组的教学和科研能力。科组每位老师都有科普小论文。科组要积极参与科组的科研课题的研究,使科组的科研工作走在科组的前面,使科组的教育教学质量和教师的科研水平得到提高,为科组的各项活动的顺利开展提供强有力的保障。科组老师积极撰写论文,科组的论文有上学期的论文《小学生在家庭中的作业布置》参加了省教育厅组织的《家庭作业的设计与处理》科组的科组论文评选活动,科组的论文有参加了省教育厅组织的“小学生在家庭作业中的作业布置”科组论文评选,科组的论文有参加了省教育厅组织的“小学生在家庭作业中的作业布置”科组论文评选活动。

 

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