工作的感想与心得体会1500字(5篇)

关于工作的感想与心得体会,精选4篇范文,字数为1500字。在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

工作的感想与心得体会(范文):1

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

实习的九个月里,让我对餐厅的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:

1、服务质量

对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,餐厅领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

2、餐厅文化

餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在这里里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向餐厅人寻求帮助。因此,我们可以说,餐厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应非常熟悉,餐厅只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资

 

工作的感想与心得体会(范文):2

今年以来,在各级的正确领导下,我认真履行工作职责,积极参与各项工作,取得了显著的成效。现就自己多年来的工作情况简要总结如下。

一是积极参与各项和各项社会公益活动。2022年,我参加了“”重要思想、党的十x大精神、系列讲话精神,在“”重要思想、社会主义荣辱观教育实践活动中,我始终以一个的标准严格要求自己,并以此为行动指南,以实际工作为自己工作行动的准则。

二是积极开展业务学习。今年的“”重要思想学习以来,我先后通过参加了“省第三届十佳社会组织和优秀社员”评选、市社工委组织的科技论文评比、“十佳社员”评选、省社科研成果评选。在此基础上,我又认真参加了市社组织的各项培训活动,并认真学习了“十x大精神”的基本内容,学习后撰写并写出读后感,通过学习,丰富了自己的理论知识,提高了自己的业务能力。

三是积极参加各级组织的各项活动。今年我先后参加了市委举办的“市社工委”、“市社工委”等各项活动,并被组织委托参加了“市社工委”组织的科技论文评比活动。

三、认真履行职责,努力做好本职工作。

1、认真做好社会公益活动及其他各项、思想教育活动。为了做好这项工作,我积极参与社工委组织的各项活动,如“十一”活动中的“庆五四”青年报名及爱心捐赠活动等。同时,我积极协助市委宣传部做好了市社工委和团市委的联系工作,并积极参与市组织的“红歌传唱赛”中,我所写的一篇论文得到省社工委的表扬,在《新闻周刊》上获得了“优秀稿件”荣誉称号。

2、积极参加市委组织的各项活动。今年是我市创建全国文明城市的关键时期,我积极参加了市社工委举办的“市文明城市”、“创建国际旅游城市”、“市科学发展知识竞赛”、“市科技之星”评选活动、“市科技创新大赛”等一系列活动,并获得了不错的荣誉。

3、认真做好社区工作。今年的工作中,我主要参与了“市社区建设”、“市社区文化活动周”和“市青少年活动周”等。这些活动的举办锻炼增强了我独自完成一项项工作的能力。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的社会主义建设者,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

 

工作的感想与心得体会(范文):3

时光荏苒,转眼间,一晃几年就过去了,我们又迎来了新的一年。回想走过的几年,虽然没有做出惊人的成绩,但是却在一些琐碎中发现了快乐,原先的计划也有了一些变化,在这里,我也要对我的工作表现做一下总结。

一、思想上,我积极要求上进,关心时事,思想健康进步。

在过去的几年里,我能够认真学习的理论,坚持四项基本原则,热爱祖国,关心和了解时事。坚决拥护中国党的领导,始终不忘党的教育方针。严格要求自己的一言一行,遵守学校各项规章制度,严格要求自己的言行。

二、在学习上,我刻苦钻研,虚心好学,对知识有了更好更全面的掌握。

通过对《高中数学课程标准》的再学习,使自己树立了先进的教学理念,不断充实了自己,也发现了自己在教学过程中的很多不足,我努力去学习英语,提高自己的英语水平,积极去听课学习其他老师的课,虚心请教,以提高自己的教学水平,课堂上尽量做到面向全体学生。及时了解学生们的学习情况、思想动态,力争让每个学生的成绩都有所提高。

三、在工作上,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

总而言之,这几年是我在小学教师岗位上的实践、学习、提高的十五个月,但这一段时间对于我来说却是十分宝贵的,它将是我人生中的一笔财富,使我在今后的教育工作中不断地成长!

 

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