酒店保安工作情况总结800字(11篇)

关于酒店保安工作情况总结,精选6篇范文,字数为800字。一年时间即将过去,我们将满怀信心的迎来2012年,过去一年,是酒店提升企业竞争力的一年,也是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我们酒店全体员工在酒店领导英明指导下,以“安全、高效、节约”为指导,认真做好每一项工作,为酒店的兴旺发达做出自己应有的贡献。回顾一年来的工作,我主要做了以下几方面的工作:酒店安全保证酒店的正常秩序。

酒店保安工作情况总结(范文):1

一年时间即将过去,我们将满怀信心的迎来2012年,过去一年,是酒店提升企业竞争力的一年,也是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我们酒店全体员工在酒店领导英明指导下,以“安全、高效、节约”为指导,认真做好每一项工作,为酒店的兴旺发达做出自己应有的贡献。回顾一年来的工作,我主要做了以下几方面的工作:一、酒店安全保证酒店的正常秩序

酒店秩序的维护、安全是全年酒店安全保卫工作的重点。为了确保酒店在发生重大事故后能够采取有效措施,本月无论刮风下雨,还是烈日暴晒,我们始终坚守在工作岗位,在防火、防盗方面做到了早发现早报警,早处理,尽量杜绝一切危险品的入库,同时我们高度重视对客人的安全防范。酒店秩序的好坏,直接关系到酒店的声誉和形象。因此,我们在抓好各项安全工作的同时,对内部安全工作也十分重视,每天我们都坚持对酒店的电器设备进行检查。检查时注意观察设备是否有安全隐患,发现问题及时上报处理。在酒店重要时间节假日前夕,我们还制定了防火制度,从而确保酒店的安全。

二、认真做好外来人员、车辆管理及乘车客人的疏导工作。

三、加强对酒店财务工作的管理。

为了确保财会工作的顺利进行,我们及时建立健全了财务制度和内部的管理制度,使酒店财务工作有章可循。同时我们还对酒店公务车辆进行了安全防范。严格实行了报销制度,一车一帐的登记制度。

四、加强自身素质,做到严格要求。

我们一直要求员工要有吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,加强学习,实践出真知,在我们每位员工的努力下,酒店的工作一定会越来越好。在此,我也恳请酒店领导、部门领导多加考评,我一定不负领导期望,在工作的这两年内,我会做到:

1、加强业务学习,提高自身能力。

2、加强员工思想教育和业务管理,提高工作效率和服务质量。

3、加大内部人员、岗位的业务培训。让员工真正发挥技术性能,有创新意识。

4、加强与各部门的沟通配合,提高服务质量和水平。

五、明年工作思路与重点。

5、在酒店工作中,我们要有较强的全局意识和服务观念,保持良好的心态,不论工作上还是休假日都要站在酒店的立场上去思考问题,做到与酒店利益和形象都处于积极地位置上。

6、加强酒店内部资源的利用。

7、做好物资采购,加强材料、设备和成本的管理。

8、加强部门员工素质教育。

9、加强部门的培训工作。

 

酒店保安工作情况总结(范文):2

2009年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

2009年,是酒店实现三年发展规划的第二年,也是酒店发展面临挑战的关键之年。我部门在总经理的正确领导下,紧紧围绕“”这个主旨,

结合我部门的实际情况,在做好保安部人员服务的同时,坚持“安全第一、预防为主”的方针,完善落实酒店各项安全管理规章制度。

1、制定各项安全方案

2009年,我部门制定了“酒店突发事件处理预案”、“酒店突发事件处理预案”、“2019年安全培训计划”等制度,对部门的设施设备、消防、突发事件的应急处理预案进行了修改、完善。

2、落实酒店各项安全防范措施

3)全年共计对24个酒店员工进行了消防安全知识培训,重点学习了酒店突发火灾自救互救和应急处置的各项操作,提高了全体队员消防安全意识。(2)组织队员进行了四次突发安全事件的模拟演练,提高了员工应对突发事件的能力。(3)组织队员进行了一次“四懂”安全教育培训,重点学习了酒店突发火灾的实施办法、消防报警、扑救初起火灾的基本知识、突发公共卫生突发事件的处置方法、突发自救互救的相关知识,提高突发公共事件下的应急反应能力。(4)组织队员观看了消防人员的防火录像,并组织队员进行讨论分析,拿出自己的防范知识结论。(5)组织队员参加酒店组织的防火知识竞赛,通过比赛,提高了队员的防火意识和应急处置能力,为酒店全年安全营销起到了积极的作用。

4、完善应急预案

5)组织队员学习了酒店突发事件处置预案、酒店突发事件应急处置预案等,明确了应急分工,提高了队员的安全意识和应急处置能力。(2)组织队员学习了酒店突发件的紧急疏散预案和消防应急处置方案,提高了全体队员的应急处置能力和安全意识。(3)组织队员参加酒店突发事件的紧急疏散预案和消防应急演练,提高了全体队员的应急处置能力和安全意识。(4)组织队员进行了一次“酒店突发火灾应急预案”的演练,提高了全体队员的应对突发事件的能力。(5)组织队员进行了一次“酒店突发安全事件应急疏散演练”,提高了全体队员的应急处置能力和安全意识。(6)组织队员进行了一次“酒店突发安全事故应急疏散”的演练,提高了全体队员的应急能力和安全意识。

6)组织队员进行一次“酒店突发件应急疏散”的演练,提高了全体队员的应对突发事件的能力。(2)组织队员进行一次“酒店突发件应急疏散”的演练,提高了全体队员的应急处置能力。(3)组织队员进行一次“酒店突发安全事故应急疏散”的演练,提高了全体队员的应急处置能力和安全意识。

7)进行一次“酒店突发性安全事故应急疏散预案和消防应急疏散”的培训,提高了全体队员的应急能力和安全意识。(2)组织队员进行一次“酒店突发安全事故应急疏散”的演练。

8、开展“六个一”活动

9)组织队员到一个景点旅游,通过旅途看到景点的景色和人物,让队员进一步了解当地的景点的地理环境及人文景观。(2)举行一次演练,通过游览景点,让队员进一步了解当地的地理环境及人文景观。(3)开展一次“酒店突发性安全事故应急演练”的演练。通过演练不断提高队员的应急能力和安全意识,提高了处置突发事件的能力。(4)在酒店突发件的应急疏散演练中,不断提高员工的应急反应能力和安全意识。通过演练,提高了员工对突发事件的应急处置能力,增强了员工的安全意识和自我保护意识。

10)举行一次“酒店突发安全事故应急疏散”的演练。提高了全体队员的应急逃生、自救、互救和逃生技能。

11)举办一次“酒店突发安全事故应急疏散预案和消防应急疏散”的演练。

 

酒店保安工作情况总结(范文):3

201x年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

 

酒店保安工作情况总结(范文):4

2016年是酒店稳步发展的一年,也是酒店提升管理水平的重要一年。在这一年里,物管部以酒店的三标管理体系为指导,以“加强质量管理,提升品质服务”为工作重点,结合我部门的实际情况,努力实现“没有标准,只有更好”的工作目标。现将2016年的工作情况总结如下:

一、加强员工的服务意识,规范服务用语,努力提高员工的服务质量

为了体现从事酒店人员的专业素质,在上半年,物管部对全体员工进行了系统的培训,主要从以下几个方面进行培训:

1、标准化培训、自身的专业素质是提高服务质量的保证。为了使员工对自己的工作标准掌握,便于更好的完成工作任务,我部组织员工学习企业的服务标准等相关知识,让大家在实际工作之中能运用到。同时加强员工的礼节礼貌、仪容仪表等的培训,提高员工的素质,使得住宿的员工在上班时间内能得到形象美、姿态优雅的培训。

2、标准化服务是指导好前台的言谈举止。无论是客房的入住还是在客人的要求等,都要求做到使客人倍感亲切、自然。

3、注重仪表、遵守纪律。强化管理,保持良好的节奏。

4、加强班前例会的培训,提高员工的素质。

三、加大力度提高安全意识

5、安全管理:安全责任重于泰山。在安全管理上,我部始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

6、消防管理:定期对消防器材进行检查、更换,对于出现的隐患,及时督促维修,保证员工的生命安全。

四、工作中存在的不足之处

7、物品的保管与存放上还需进一步加强。

8、物品摆放不够规范。

9、员工的标准化作业情况有待改进。

10、服务质量有待提高。

在2016年的工作中我们将吸取经验和教训,努力提高员工的业务素质,加大员工的培训力度,提高服务质量。加强与其它部门的沟通协调,把工作做的更好更到位。坚决克服员工的流动性,提高员工的凝聚力。以上几方面将有待于我们在工作中不断改进和进行完善。

11、在提高物品的使用寿命上下功夫,降低能源消耗。加强与其它部门的沟通合作,配合物业公司更好的做好物质保障。

12、提高员工的工作责任感。加大内部人员的培训工作,确保客房服务质量和卫生质量。

13、提高部门整体服务水平,做到配人、配事,使客房的服务质量和服务水平都能得到提高。

14、加强安全管理工作,确保员工的生命安全。

五、2016年工作安排

15、加大客房软硬件投入力度,完善客房软件设施,提高客房服务质量;完善客房设施,增加新的装修项目,为客服务增加舒适的环境;提前做好客房卫生及物品配备工作。

16、提升部门服务水平,做到部门服务于客户至上的宗旨。

17、加大内部人员培训工作,进行岗位轮换,通过培训工作提升客房服务质量及服务水平;进行销售业务培训。

18、加大内部人员的培训工作,完善培训工作流程,提高员工整体的服务意识和服务技能;加大培训工作力度,保证每个月客房内清洁卫生;定期组织员工进行业务技能培训。

19、强化部门工作纪律管理,保证客房内、外卫生、物品摆放有序,防止丢失、破损和报损等事件的发生,提高工作效率及服务质量。

 

酒店保安工作情况总结(范文):5

2022年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为2022年的工作打好基础。

保安部在上半年人员编制完善及人员的补充上,虽然人员短缺,但在这半年里得到了各项基本保证。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

对新入职保安员进行了系统培训并针对保安岗位工作特点进行了多次专业知识培训,使保安员能够快速适应岗位需求。

在对保安员的日常工作中,加强了巡楼的监管力度,巡楼的过程中发现报警点不符合要求,及时报告和处理。

做到了严把报警关、装修关、监控关,及报火警关、大门关,确保了公司公共区域的安全。

每月定期保安员进行安全隐患排查,排查报警区域,及时报告和处理报警区域存在的问题。

做到了发生问题时,及时发现及时处理,杜绝了治安隐患。

在完成公司下发的工作任务的同时,积极配合公司完成工作任务。

1、圆满完成2022年度的安全保卫任务。

2、完成公司安保主管下达的各项工作任务。

3、加强对保安员的,对外来人员的管理。

保安部在完成施工人员入驻前的安全教育、训练工作后,对其进行人员资格考试,合格后方可上岗。

4、完成公司来客人员登记工作。

保安部在完成施工人员登记工作的同时,并对其施工现场进行安全,过程中发现的问题及时处理,杜绝了各类事故的发生。

5、完成动火车、非机动车的治安工作

在动火车的安全治理过程中,保安部完成动火车、非机动车的治安工作。

6、完成动火车的治安工作

动火车、非机动车的治安工作。

7、完成动火车、非机动车的治安工作。

8、完善动火车、非机动车的治安工作。

一学年来,保安部对公司自行车场进行了全面检查,无一安全事故的发生。平时注意掌握车辆行驶的状况,及时做好保养等工作,并督促保安人员认真做好车辆的保养及维修。

 

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