店长培训总结800字(3篇)

关于店长培训总结，精选4篇范文，字数为800字。2022年3月20日我参加了公司组织的营业部经理培训课程，通过这次培训，让我对企业的核心价值、产品的卖点、管理、服务意识及其实质的深刻认知。使我受益匪浅。

店长培训总结(范文)：1

2022年3月20日我参加了公司组织的营业部经理培训课程，通过这次培训，让我对企业的核心价值、产品的卖点、管理、服务意识及其实质的深刻认知。使我受益匪浅。

首先，通过这次培训，让我对企业的核心价值、产品卖点、销售流程以及其实质的认知有了更新更深入的了解：企业文化、营销知识及其实质都是我们的传统的营销知识。这次培训不但拓展了我在企业中的优势，更激发了我对企业价值的热爱和追求。

其次，通过这次培训，对企业的核心价值观、企业的管理、企业的市场定位、营销团队的战略、企业文化等有了更深更透彻的认知：企业价值是企业的最终目标，是企业生存和发展的基础;是企业的经营目标，是企业的最高目标。

再次，通过这次培训，让我更进一步了解到，企业文化是企业的精神灵魂，是企业产生强大动力的源泉，是企业生存和发展的动力源泉，更是一个企业的灵魂。企业文化不仅仅仅是企业价值的具体表现，更重要的是它与其他企业文化的结合，是促使企业发展的动力，推动企业生存和发展。企业文化具备了以下四个特征：一是企业核心价值观，二是企业宗旨的传统，三是企业文化的现代化与创新。企业文化的创建必须有一套可持续的完善的制度，必须形成一套完整的体系。企业文化的建设应该从以下几个方面着手。

1、提升企业员工素质。企业的核心价值观要通过全体员工的共同参与、共同努力，达到企业价值的最大化、员工工作的积极性、工作成效的最大化。

2、提升企业员工的工作热情。企业的核心价值观要通过员工的工作热情来体现，工作热情体现于工作的态度和方法。

3、提升企业员工的团队精神。团队凝聚力的精神是企业一切活动的力量，一个企业如果没有凝聚力，没有战斗力，就必然缺乏核心力量。企业的核心竞争力要有以员工为本这是企业核心竞争力的一个突出的方面。员工的积极性，也体现在这里。在工作中要有，在完成自己的工作任务的同时多帮助别人，让他们更好的融入企业中去。

4、增强企业员工的凝聚力。在企业的发展壮大过程中，要有一个好的工作团队，在每个团体成员的身上都有闪光的位置，都有为企业奉献力量的精神，这样你的工作团队形成强大的凝聚力，你的工作效率就会大大的提高。

通过培训，我懂得了企业的核心价值观是“诚信”，企业的核心价值观是“责任”和“绩效”，它的核心是“创造”，也即企业价值的最大化，是我们在工作中所必须做到的。

通过学习，我更加清醒的体会到，企业核心价值观的核心就是“服务”和“管理”。我将努力提高自己的工作效率、工作方式方法、工作态度，为企业创造更多的价值。

总之我将努力提高自己的专业技能和实践管理能力，不辜负领导的重托和公司给我的培训和我自己的努力。

店长培训总结(范文)：2

2022年7月28日至7月29日我有幸参加了在中国农业银行的分行举办的为期两天的营业员培训。这次培训主要是针对中国农业银行各部门的主任以及营业前台人员的专业知识。培训主要从营业前台人员如何对客服务、业务介绍、营销知识、客户的开发以及业务的介绍四个方面进行培训。主要从三个方面来说明这次的培训是非常必要和及时的。

一个人的魅力来自于他对自己从事的事业的乐观积极性及热爱心，这就是营业厅的魅力。首先，这次的培训让我对农业银行的主任这个职位有了更深一步的认识。

在培训中我们学习了如何制作银行的卡，如何对待客户，如何处理好客户关系，如何处理好同事之间的关系，如何处理好业务与客户关系，如何处理好客户之间的关系……。这些知识都是我们应当学习掌握并运用到实践中去的。其次，我们进行了为期两天的培训，这些知识都是我们以后工作中需要运用到的。第三，在营业前台工作，这也是一门技能操作性很强的技能，这也是我们以后工作需要运用到的知识。通过这次的培训，我也对农行的主任这个职位有了更深一步的了解。

第一，作为一名营业员，必须具备一流的职业操守。这就要求我们每一位营业员不能以“营业员的身份出现在客户的面前，而应该以客户的身份进行开发。”这句话不仅是一名营业员的职业规范，它更是一名银行员工的行为准则。这些都是我们要从小事做起，做好的事情。

第二，作为一名营业员，必须具备一定的业务能力。这次培训的内容有：服务意识、客户的开发与维护；营销知识、客户的开发与维护、客户的开发与维护；银行产品的功能和特点，银行业务的核心竞争力等。我觉得我们的培训可以说非常的好，它可以使我们变得更自信、更加专业，而且会使用更加灵活，从而提高我们的业务能力。

总的来说，我觉得在这次的培训中我的收获很大，我觉得我们的培训非常有意义，它是对我们工作的一次提高和磨练，让我们在金融的实践中得到提高，使我们能更好的为客户服务，这样我们就可以更好的为客户提供更好更优质的服务。

店长培训总结(范文)：3

今年4月22日至今，我非常感谢公司能够给我这次培训机会，我有幸参加了今年的2022年店长培训学习。这次培训的内容非常的丰富，专业知识非常的深厚，使我开阔了眼界。

在培训中，我认识了公司各部门领导，各位同事，以及公司的每一位员工，通过学习公司制度，员工工作的流程等，我对公司各部门的业务有了更深刻的了解，对我们公司的企业文化，组织结构有了初步的认识。

培训中，公司领导的讲话深深的吸引了我，公司制度完善，员工的行为规范有待加强，员工的行为习惯和工作方面的管理有了很大的改观，员工的行为得到了规范。公司的制度得到了完善的执行，员工的行为逐渐的规范，员工的行为得到了规范。

通过培训学习，我对公司制度，业务流程，管理等方面的业务有了更深刻的理解，对公司各部门的业务有了比较明了的认识。

在今后的工作中我会努力提高自我业务水平，争取创造佳绩。

通过培训学习，我发现自己还需要加强学习，以及提高自己的能力，争取在今后的工作中取得更好的成绩。