公司前台的工作职责800字(11篇)

关于公司前台的工作职责，精选6篇范文，字数为800字。

公司前台的工作职责(范文)：1

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具采购工作

五：加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢部门经理和我的入职老师，她们给了我很多无私的帮助和指导，使我在各方面都有所提高。但是，她们的肩膀上开了新的``'的挑战，却为我迈向新的起点提供了契机。

以上是我的个人年终工作总结。在新的一年，我将更加努力工作，加强与领导和同事的沟通，吸取好的建议，为公司的发展出一份力。

公司前台的工作职责(范文)：2

2022年12月，我入职的。前台接待工作，主要负责前台电话的接听和转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

在这一年来的工作中，我也犯过无数错误，比如在接待工作中语言平淡，不够用心，对于领导的意图领会不够到位等，这些都是我需要在工作中不断改善的，因为领导的栽培和同事们的帮忙，我才能够较好的胜任自己的岗位工作。

二、档案管理方面

档案的管理好，认真的整理好，为了方便的查找和管理，在录入档案的同时认真的根据公司的规定把好保密关，对所有的资料不泄不通，对于领导的要求及时的向领导汇报。

三、临时事件处理方面

作为前台接待，深知岗位职责的重要性，也是比较为重的工作，除了做好日常的接待工作外，也是我对公司各项业务的协助和配合，同时也是自我的本职工作，在这一年里也是紧紧围绕公司的中心工作，做好协调，统筹及安排工作，从而使公司的业务在规定的时间内能够得到圆满的完成。

四、不足之处

在这一年来的工作中，也暴露了自身存在的一些问题，比如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善，也希望能够尽快的成长起来，为公司作出更大的贡献。

公司前台的工作职责(范文)：3

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名员工，我也深知自己所肩负的责任。

在这期间，我也有将近1年的工作经验。所以，也需要认真去学习好每项业务，掌握好各个流程，才能更好地完成自己的工作。

作为公司的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面。企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个社会的动态，让自己更加了解我们的行业，更加了解我们的公司。

经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的前台人员，并且努力做好自己的本职工作。也希望能和公司一起成长，共同进步。

在此，对这近1年的工作做一个工作总结，目的是为了以后更好地完成工作。

一、前台工作的总结

前台的工作，一般来说，客人的要求基本上是比较低的。通常情况下，前台人员流动性大，接触的业务多，需要协调的事情也比较多。在这个问题上，我主要采取以下解决办法：

1、在日常工作中，主要从事个人事项(比如邮件的接收，报刊杂志的订阅，文件的分发，印信的收发，考勤的打印及请假条的督促)，同时，负责前台电话的接听及电子信件的接待，工作时间内要求自己认真细心，尽可能做到让领导满意。

2、每天上班提前15分钟上班，打扫卫生区，以及办公室卫生，营造一个舒适整洁的办公环境。如果发生意外情况，立即报告本班组人员。

3、前台电话接待客人，时光自己要注意礼貌用语，使用公司的标准用语，礼貌用语。

4、当班时尽可能多的与前台接待员沟通，每个话务员也可以顺口说出每个话务员的不同看点，每个话务员都要注意对话务员的应变能力等等。

二、前台工作的下一步

在这段工作时间内，我发现会计最大的问题就是，不能只顾着做好应该做的工作，应该总结好做坏的工作，应该从中找到乐趣。也正因为如此，我才渐渐的认识到做好每一项工作，让自己的能力不断的提升。现在的我已经可以清晰、流利的应对每一项工作，从采购核对内容、采购成本核算到采购报价的审批都可以独立进行，因此成为了公司对外工作的一部分。

三、来访方面的工作

接待方面，由于之前从未接触过这方面的工作，所以感到非常的吃力，在领导面前感到压力很大，为了不辜负领导的期望，我一定努力工作，虚心的向同事学习，争取让自己能尽早在公司独立并独立解决工作上的问题，为公司做出贡献。此外，在领导面前，我一定不辜负领导对我的信任，不管是在工作上还是在生活上，我都得到了公司领导和同事的认可。

最后，我想说，在这1个月的工作中，我还是有很多不足之处的，需要在以后的工作中进一步的改进。

首先，在服务上，我做的并不是很好，对业务的掌握还是不是很精通。来访的客人，我不知道应该引导他们的住宿，或者是去联系一下业务员，所以，在接待客人的问题上，不知道应该去怎么做。

其次，在设备维修方面，由于之前没有足够的知识储备，在一些突发事件上，做的不够好。

最后，在生活上，我一直都很注意节俭，不浪费水电。我认为节俭不就是不浪费水电，就是不浪费心思。

公司前台的工作职责(范文)：4

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

尽心尽力做好我的本职工作，努力为公司创造效益，协助领导做好各项工作。在较短的时间内就拿出了比较完整的流程，做好统筹及后勤工作

三个月来，我们对所有的文件都做了登记和归档，按期对文件进行了分类、归档。同时，也对公司的制度做了简单的梳理和优化，达到以有效管理公司资源的目的。

四、为了培养员工的节约意识和能源意识，从点滴做起，严格控制好办公成本。

1、每月办公用品入库及时将领用情况及物耗登记在册，做好物品领用登记的登记统计工作。

2、物耗登记，每月物耗表统计并在年末做好统计并及时上报。

3、能源报表统计，每月月底向财务部汇总能耗费的清欠情况。

五、能源报表

能源报表就是每天当面向公司各部门报送能源报表。每个月月初将本月各部门能源报表及物耗表报送给财务。

六、接受其他临时性的工作。

来梵尔公司已经四个月，对领用的报表按领料单进行统计、审核，并将需要领用的报表交给张经理，再由张经理审核后，报送总经理批准后，系统转入员工手中。

七、负责员工的考勤工作，每周三按时将考勤明细汇总并上报总经理批准后，安排员工的下周计划表并传给总经理审核。

八、其他工作事项

其他工作事项：

4、协助人事总务处理日常工作;

5、负责管理全公司工资、奖金、工伤等。

九、配合生产部工作的顺利开展。

需要采取的相关措施及方法。

十、下一步工作重点

6、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门。以便为后期人力采购大量的辅助用品。

7、与各供应商建设立并保持良好的关系，下一步将采用使用我司产品的方法为您倾斜。

十一、配合仓库，掌握好仓库库存，了解使用情况，对于各部门需要申购的材料，送交技术部或销售部，对数量不足的，则需要改善。

十二、帮助和采购员解决问题，并布置新的工作区域，安排好人员。以及减少领导的工作量。

十三、配合财务，做好后勤保障工作

十四、配合其他部门，做好相关工作。

十五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的一年里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客户接待不够仔细，在往后的工作中我将认真细的去检查每一位来访客人，确保每一位来访客人都能够登记详细，能够及时的把末位意见告知给领导。

在2022年的工作中我会尽我所能做好自己的本职工作，公司的有关规定要我们严格执行，它对于任何人来说都是非常重要的。所以我要用

公司前台的工作职责(范文)：5

时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。

加入到公司文化中，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。

三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！