药店实习1000字(6篇)-安妮说

关于药店实习，精选6篇范文，字数为1000字。我是一名药学学专业的学员，本应该算是一个对药学专业的学习吧，但是我不知道药学专业是我的专业，所以就想到了去一家药店实习。来的那天下午，我们便来到了医院，一个名副其实的药店，我们看到那家药品经营店的门口是正方形的，上面写着一个“药店店长”，药店店长姓名叫李刚，一名药店店长，一名顾客，店主营“三宝一杯”，药品摆放在药店里，摆放的位置是靠一位药店店长做的，上面有药品标签，以及药品摆放位置，我们还看了一次，里面还有一些药品，里面写着药店店长的名字，以便顾客了解药品。

药店实习(范文)：1

我是一名药学学专业的学员，本应该算是一个对药学专业的学习吧，但是我不知道药学专业是我的专业，所以就想到了去一家药店实习。药店实习1000字(6篇)

来的那天下午，我们便来到了医院，一个名副其实的药店，我们看到那家药品经营店的门口是正方形的，上面写着一个“药店店长”，药店店长姓名叫李刚，一名药店店长，一名顾客，店主营“三宝一杯”，药品摆放在药店里，摆放的位置是靠一位药店店长做的，上面有药品标签，以及药品摆放位置，我们还看了一次，里面还有一些药品，里面写着药店店长的名字，以便顾客了解药品。

药店店员做了一个小游戏就是让顾客选一位药品。这个游戏不仅是让顾客选一位药品，药店店员也是需要很多药品的。在药店店长的指导下我做好了选药这个环节，我选了一个又一个药品，最后，我选了十名顾客，我很高兴我选出来了。

我做的药就是让顾客选到一位药品，这个环节非常重要，我做了十多个药品。

我选完药就直接去药店买了药，这个店店长说，我们药店要选一位有潜力的顾客，要不是他想要一位药品的顾客。顾客选好了药，店长就可以给他一位顾客。我说：“药店很好，顾客不是药店，我们可以给这位顾客一个机会，但是，顾客选上这位药，我们却不能，因为，药店店长并不是一个容易放弃药品的店长，而是需要很多人的支持，才能让药店店长做的更好。”顾客选好了，店长就可以给这位顾客一位药。

药店店员选好了，店长就可以给顾客一位药，顾客选好了，店长就会给这位顾客一种很高的价格，然后就让这位顾客选一位，最后，顾客选好了。

所以，商店店员要有很好的沟通技巧。

店员的沟通是非常重要的。

我想到这些，店长应该要做到一个好的沟通方式：

一个好的沟通是与顾客沟通的基础，

一个好的沟通是与人沟通的保证

沟通是要让人接受你的产品和服务的目的。

这些都是需要在平时的工作和生活中慢慢的去磨练才能得到的。在这个时候，店长要用很好的语调去接受顾客的这些观点，这个是要在以后的工作和生活中慢慢的磨练才能得到的。

二个好的沟通是与顾客沟通的关键

沟通是一种艺术，而不是单纯的说服。

沟通是一种技巧

沟通，它要求我们的沟通技巧和沟通方法，要懂得如何去把这种艺术变成一种艺术。

一个好的沟通要懂得倾听和观察，要懂得如何去聆听顾客。

在与顾客沟通时，首先要做到的是站在顾客的立场上去考虑问题，了解他们想要了解什么，又不能拿出行动去推销自己产品。

其次，要有良好的心理素质。

用这些心理素质去观察顾客，了解他们的想法，

再有针对性的做出相应的措施。

比如，顾客的一段时间内很有消极的回复，或他对药品表示不满，可能就是一句表示怀疑的问候，顾客是否感觉到药店的服务很好，我就会对顾客进行观察，然后做出相应的回答。

顾客是很敏感的，作为店员，不但要注意自己的言行举止，还要时刻注意顾客的表情变化，察言观色，要学会把握顾客的真实感受，尽量推销出产品。

三个好的沟通应该是顾客关注的焦点

而我们是一名店员就应该有优良的心理素质，我们做到每一位顾客都有的优惠，顾客的满意是我们最大的追求。

四个好的沟通技巧和良好的心理素质

这个时候是最需要注意的了，因为作为一名店员，要想顾客满意，就要让顾客在这里买到满意的产品。

这就需要我们对自己的产品十分熟悉了解，特别是要熟知每一种产品的功效。

而这些都是需要在平时生活中多注意的。

我们做到每一位顾客都有的优惠，顾客对药品的质量满意，顾客

药店实习(范文)：2

实际操作，并没有想象中的简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等。每一天重复着同样的工作流程，在这些看似简单的工作背后，我们实习的很多东西，我们需要的是耐心、细心和毅力。

每一天我们都在接收着同样一个任务，那就是去到一些零售店，开始了我们的实习生活。在那里我们熟悉了店里所做的一些业务，了解了那些商品的价格和售后服务的工作流程。

我们每一天都在接触着同样的工作，每一天都在做着同样的事！

有时在工作中会遇到很多不懂的东西，但是只要用心去学它就一定能够弄懂。这样不仅可以掌握好一个工作流程，也可以增加很多知识。我们在工作中学会了做事就必须认真，要懂得如何去处理这些事情。

我们做事不能三心二意，做事必须要有耐心、细心。

有时做事会遇到很多难题，但是只要认真去做就一定能够做好！

最后感谢老师为我们的付出。在这里我们学会了独立思考问题，学会了如何去处理问题。

感谢学校能够为我们安排这么多的实习，我们一定会好好学、认真实践、努力学习，为将来走上工作岗位打好坚实的基础！

药店实习(范文)：3

我是一个刚从学校毕业出来的小女孩，一直对药品十分向往，希望能到药店实习，能在药店实习。这是个好机会。

在这个月，我和我们公司的同事一起去了位于县城的一家私营药店，这是一家专门从事销售的药店，是一家专门从事销售的药店。刚开始我们去的时候，店长并没有对我们说什么，而是让我们去找工作，看我们怎么做。店长很热情的告诉我们销售的每件产品都很好看，也很有耐心的教我们一些销售技巧。有一天我们在做促销的时候，店长告诉我们，药店的营业员和顾客的销售技巧都不是很多，只要多去总结经验教训，多去尝试，多找出一些药店营业员的优点，然后就能把一些销售技巧用在顾客身上，也就是常说的“三到”和“七十”，那样才能让顾客买到满意的药品。有的时候，我们还给店长打电话来询问他们的工作情况，听他们的销售技巧。

在药店实习期间，店长还特地请来了一些有经验的店长给我们进行专业的指导，让我们尽快的适应这里的工作，让我们能更好的开始工作。我们也学习了很多有关药店方面的知识。

在这里，我们学会了在沟通的时候，如何与顾客打交道，如何站在顾客的位置上去考虑问题。在这里，店长很注重我们的言语礼仪，因为店长的服务态度很重要，他的语气，举止，一个人的仪容仪表都会影响到他人在药店的第一印象。如何与顾客打交道，这是需要我们注意的，也是需要我们有着足够的耐心去和顾客交流。在药店实习，店长的一次销售，也是让我明白了，作为一名药店的店长，首先自己要有良好的服务态度，不能因为一些药品自顾自的，要学会把顾客当成自己的朋友一样。药店营业员不是一个简单的销售工作，他要通过顾客来介绍药品和推销产品，让顾客买到满意的药品而不是一个简单的销售工作。

药店营业员是药店营业员的一个代表，店长的一言一行都会影响顾客的心情。药店营业员要做好自己的本职工作，不能让自己的工作失去顾客对自己的信任和尊重。药店营业员是药店的第一位的，店长要时刻注意自己的言行，要以药店营业员的利益为重，时刻保持药店营业员的清洁，要有良好的仪容仪表。

在药店实习期间，我还认识到了很多不同的药师，不同的公司不同的地区和同事。我也学会了怎么去处理同事之间的相处，这些都是我学到的东西。同时，我还学会了如何处理同事和客户之间的关系。这些都要好好的去学，好好的去做好自己的工作。

在药店实习期间，我还认识到药店营业员的工作很琐碎，要想自己工作的时候，不能有丝毫的马虎，因为一个小小的错误都会影响到整个药店的形象。我们要时刻保持一个工作的。

药店实习(范文)：4

时光荏苒，短短的2个月实习已经结束了。在这段时间里，经过各位领导和老员工的言传身教，我逐渐对药房工作有了自己的认识和了解。药房工作是对药房工作人员进行专业知识的培训，只有拥有专业知识和熟练的专业技术，才能更好地为顾客提供更加优质的服务，为医院的品牌发展做出自己的贡献。

这里我总结了以下几点：

一、勤问，勤学，勤做。

二、勤看，勤听，勤记。

三、勤查，勤查，这样才能防患于未然药品销售的风险。

药房工作人员，作为药店的一线员工，要做好药品的进货验收，验货人员必须对药品的名称，规格，数量，包装，是否有错误之处，保证验货的数量的准确性，对药品的包装，是否有错误之处，这个都不能忽视，否则就会造成不必要的损失，就会给顾客家庭和个人带来无可厚非的损失。

药品验收人员在验收时必须坚守自己的职业道德，对药品的数量、质量、包装、有缺陷的数据要绝对准确，否则容易让顾客产生不信任感。

四、勤学，勤问，勤总。

药店工作人员要有严谨的工作态度。工作中要细心，对每位顾客要勤问，勤观察，勤思考，不能嫌麻烦，不要轻言放弃，任何时候都要以药品的质量为准绳，任何时候都要以药品为戒，任何时候都要以药品为戒。药店工作人员要有良好的专业知识，要有熟练的业务知识和良好的服务态度，要热情周到，耐心解答顾客的有关药品问题。药店工作人员要有良好的思想品德，要有热情好客的服务意识，要保持耐心，不讽刺，挖鼻，谩骂不货，使顾客产生不信任感。药店工作人员要与顾客打好关系，在与顾客交流的时候不能讲粗话，更不能顾客。

药品验收人员在验收时，要做到三心、耐心、诚心：

耐心、诚心，药品是一种特殊的商品，它的特性是不可缺少的，它可以用来作废，有了这两种特性，顾客就会很快的接受这两种特性。

耐心的对待顾客，对顾客的每一个咨询都要做到有问必答，而且要做到不厌其烦。

耐心的对待顾客，让顾客满意，并且要让顾客满意。

要有很好的沟通技巧，与人打交道，与人相处要礼貌，虚心听取他人的建议，不要与人对着干，与人交流不能冷落任何一个人，要善于表达自己的观点，用自己的良好的言行去打动顾客。

不断地向他们学习，提高自己的同时，让自己的知识与见识充分地结合在一起。

这样才能使自己有更大的进步，更好地为顾客服务。

药店实习(范文)：5

时间过得真快，转眼间一个多月已经过去了，在药店实习的期间，我学到了很多东西。药店是个很有学问很好的地方，在药店里，药店里的员工都很热情。在药店里工作，看似很忙碌但是，我们要做很多东西，而且还是要做有很多事情。这就需要我们有很强的职业道德，职业精神，职业素养。这些都是需要我们在工作中不断积累的，所以我们要时刻提醒自己，做得好的地方。这些不是一朝一夕能够完成的，我们要持续努力，不断积累经验，才能在工作的道路上走得更长远。

药店实习报告总结篇二

实习目的:

药店实习的重要性和必要性。实习，让我们对药理学有了初步的认识，为今后的学习打好基础。同时让我们在实践中了解社会，培养学生热爱祖国、热爱、遵守国家的法制观念。

药店实习报告总结篇三

为了加强实习工作，提高实习效果，增强实习生对药店的热爱和对专业知识的认识，我在药店实习了将近一个星期。

药店是一个非常注重仪表与语言的服务性行业，药店员为了向来往的客人提供优质服务，而服务的态度、语言、行为都是非常重要的。一名合格的药店员工除了必须掌握基本的专业常识外还必须具有良好的素质，良好的言谈举止，优雅的举止会给顾客留下良好的印象，让顾客对药店产生良好的印象。药店工作人员必须有强烈的责任感与服务意识，并将全面的专业知识与实际情况相结合，具有较强的应变力。

在这次实习中我得到药店药店服务员和药店工作人员的耐心讲解，认真学习有关药品知识，了解药品知识、药品在药店经营中的应用、注意事项，并能将其运用在实际中。以下是我实习期间的一些心得体会。=":#b2x0a;"&

心得体会。

1.药店的工作人员要有高度的责任心和良好的职业道德。药店工作人员要有对待顾客热情周到、文明礼貌、认真负责的工作态度，以热情的服务、认真的工作精神去对待顾客。

2.要有良好的语言表达能力，要有礼貌、耐心、细心和有效的解释。

3.要有良好的心理素质和身体素质，保证顾客的安全。

4.要有较强的观察能力，能为顾客提供服务。

药店实习报告总结篇四

药店实习报告

一个月时间的实习转眼间就过去了,回想起过去的实习日,有很多收获。

在学校的时候，对药店的一切都感觉新奇，所以在学校里面的学习是比较的认真的听，但是在真正到工作之后还是会有一点的茫然，不过我还是有点不适应。

这一个月来，我学到了很多东西，对药店的各个岗位有了一些初步的认识。

一)药店的基本情况