工作总结 格式1000字(7篇)

关于工作总结 格式,精选4篇范文,字数为1000字。2022年的脚步已迈向新的征程,回首我来到酒店工作一年半的时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2022已经结束,我顺利的完成了一个学生到一名酒店前台接待员的转变。从2022年11月19日进入酒店工作至今,我已经在酒店度过了四个多月的时间,这四个月的时间里,在酒店各级领导的关心和帮助下,以让我快速的适应岗位,以及在平稳的成长中完成了自己的本职工作。我深知自己在以及岗位上有了很好的表现,酒店工作也在不断的发展和壮大。现在就我四个月的试用期工作,做一下总结。

工作总结 格式(范文):1

2022年的脚步已迈向新的征程,回首我来到酒店工作一年半的时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2022已经结束,我顺利的完成了一个学生到一名酒店前台接待员的转变。

从2022年11月19日进入酒店工作至今,我已经在酒店度过了四个多月的时间,这四个月的时间里,在酒店各级领导的关心和帮助下,以让我快速的适应岗位,以及在平稳的成长中完成了自己的本职工作。我深知自己在以及岗位上有了很好的表现,酒店工作也在不断的发展和壮大。现在就我四个月的试用期工作,做一下总结。

从一来到酒店,我就一直以酒店的前台工作来对自己,无论是在工作中的销售还是接待上来客户的接待等工作上都有严格的要求和规范。而且我在这段时间里也接触了不少人,在这些人中有不少的领导,也有很多和蔼可亲的同事,有的和很好沟通,有的还和我年纪大的同事们相处得非常友好,大家对我也都非常照顾。在这个过程中,我的个人能力得到了加强和提升。现在我就这段时间的试用期做一下总结。

一、工作情况

作为前厅,我的工作内容是协助前台的工作人员处理客户的投诉,处理客户对酒店的抱怨。在这一过程中,我的工作内容是协助前台的一些同事处理客户的问题。在这个过程中,我学到了很多的知识,也学到了做人的道理,这为我以后的工作打下了良好的基础。但是,我还是有很多的不足的。

比如有些时候,我也比较懒散,不喜欢去打扰其他同事,这使得我处理工作上比较吃力,有时也没有很好的完成自己的职责,影响到了其他同事工作的效率。

二、工作的不足

在工作的时候,我的个人能力还是有很多问题的,比如在接待上,还有很多做的不够好的地方。但是,这也正是我要在以后的工作中努力改正的地方,争取早日加入酒店的工作。

三、下一步的计划

我会在以后的工作中,不断的学习,努力做到更好。在工作中多向前辈们学习,提高自己的能力!

酒店前台是一个很重要的岗位,作为前台接待,就要求应该礼貌热情对待每一位来访者。在这段时间的工作中,我也会不断的学习以提升自己前台的服务技巧。希望自己能做的更好一点。

酒店前台是一个很重要的岗位,我的职位是一个前台接待的职位,我会在以后的工作中,不断的做好自身的工作,争取做到更好!

 

工作总结 格式(范文):2

一年以来,在各级的领导下,按照区委、区的部署要求,结合我局的实践实践,不断加强工作建设,提高服务水平,认真抓好作风转变工作,较好的完成了各项工作任务。

一、工作

一)抓好效能建设,提高工作效能。按照区委、区的部署要求,积极做好效能建设和服务效能建设。

一是加强学习。效能建设是一项系统而有计划的工作,学习内容和方式上需要创新,要及时,要认真,要有针对性,切实抓紧抓好。

二是强化责任。各科室负责人要严格按照上级的有关制度和有关纪律要求开展工作,不能搞走过场,不能做表面文章,而是要做深入细致地调查研究,了解和掌握基层情况。

三是加大考核。对工作效果不佳,服务不周,有损群众利益,服务不到位,甚至失职失责现象,工作人员要实事求是,客观公正的进行评议考核。

二)抓好制度落实,强化责任追究。效能建设与工作、和其它各项任务的有机结合起来。要建立健全各项制度,把制度落实、责任追究作为考核的重要内容,作为选拔任用、评先评优、考察的基本条件和依据。在工作人员中树立形象,做为工作人员的榜样、领导班子的模范,在各项工作的开展中要严格按照《条例》、《规定》的规定要求,严格按照规章制度和纪律去做,要有强烈的事业心、责任感和高度的事业心,要严格遵守工作规章制度和有关制度,坚决克服工作中的不正之风、不良倾向和不正之风,要坚决杜绝工作上的拖拉、不负责,不讲效率,不讲效率,不讲效果。同时要加强对工作人员的思想教育和纪律教育,提高各级人员的工作责任心、工作纪律和工作积极性。同时工作人员要加大监督检查力度,严格执行“两费”规定,切实维护工作人员的合法权益,保证各项工作的顺利开展和有效实施。

三)抓好效能建设,提高工作效率。效能建设不是一朝一夕的事情,要长期的深入持久地开展下去。效能建设是一项系统的,长期的工作要求的各项事务必须紧扣发展实际出发,以高度的责任感和求真务实的工作作风,扎实的工作态度、扎实的工作作风,扎实有效地做好本职工作。效能建设的关键是要提高工作效率,提高工作效能,要有创新精神,要有科学态度,要有扎实工作的理念,要坚持以人为本,不断提高职工的工作责任感和服务效率。

四)抓好作风转变的工作。作风是的生命线,是我们的生命线。作风转变,不仅要转变,还要转变,要以解决问题为导向,以提高工作效率为出发点,以改进工作作风为落脚点。

三、存在的问题和不足

一年来,在工作实践中,我在思想上有了新的进步,在学习上有了新的提高,也更加坚定了自己为服务的信念。但我也发现自身也存在诸多不足和问题:

一是理论学习深入不够,自身学习的系统性和深入性不够,特别是学习党的有关政策、理论的深度不够。二是工作缺乏创新精神。三是在工作上还有依赖性,创新意识不强。

四、明年的打算

一是继续抓好效能建设。进一步提高人员的整体素质,加强对各项业务的指导,以适应新的形势。二是进一步提高工作的针对性,加强学习,以适应形势发展的需要。三是加强自身建设,以适应新时期工作的需要。

 

工作总结 格式(范文):3

时光荏苒,转眼间2022年上半年已将过去,我部上半年的工作紧紧围绕集团公司制定的经营方针和经营目标开展。按照集团公司年初制定的经营方针,结合本部门的实际情况和在公司内部的职能,积极开展并取得了一些成绩。现将半年来的工作总结如下:

一、上半年工作回顾

1、经营业绩稳定,完成工程项目110项,签订合同138份,其中客服订单22份(工程23份)。完成工程签约1469份,合同金额1473588.4万元。

2、完成工程项目1171项,其中公司级及以上工程112项(其中客服订单134份,装饰工程213项,装饰工程171项)。完成工程建筑面积236877?,其中建设部级及以上工程7项,装饰工程1191项,装饰工程120项,建设部级优良工程37项,装饰工程20项,装饰工程20项。

3、建筑质量、安全生产、工程结算率均名列前茅

4、工程项目质量、安全、环保等综合指标实现双赢。

5、工程建设施工进度、质量、安全及文明施工得到了集团公司的肯定。

6、工程质量完成情况良好,没有出现重大质量安全事故,无一例质量安全事故和文明施工事故。

二、存在的问题和建议

在上半年的工作中,我部门还存在不足的地方,主要有以下两点。

7、由于部门人员的流动性较大,新进员工较多,造成我部门管理人员对其的思想认识不到位,在工作中也存在一些不足。

8、由于我部门人员都是新近员工,在学习上存在不足。在这方面我们还需加强培训和学习,提高部门人员的整体素质。

9、在工作中我们存在的一些问题是,虽然已经整改,但质量管理人员的素质还不够高,在以后的工程管理和质量管理上我们还需加强各方面的培训。

三、下半年的工作计划

10、继续做好部门的内部管理及质量管理工作,在工作中严格管理,不断提高员工综合素质,努力适应新形势下本职工作的需要,为集团公司在新的岗位上做出更大的贡献。

11、认真做好各部门的协调沟通工作,在现场施工管理和质量管理上狠下功夫,在质量管理上下功夫,确保安全生产、文明施工、优良工程的实现。

 

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