医院职工满意度调查总结1500字(5篇)

关于医院职工满意度调查总结,精选4篇范文,字数为1500字。2014年,我院职工满意度基本上满意。在县委、县的正确领导下,在县卫生局的指导、帮助下,我院职工认真学习,努力工作,圆满完成了2014年度职工满意度调查工作任务,现总结如下:。

医院职工满意度调查总结(范文):1

2014年,我院职工满意度基本上满意。在县委、县的正确领导下,在县卫生局的指导、帮助下,我院职工认真学习,努力工作,圆满完成了2014年度职工满意度调查工作任务,现总结如下:

一、加强学习,提高职工思想认识。

今年以来,我医院职工积极投身医院改革,医院先后选派20名职工参加县、市卫生局举办的继续教育学习。通过参加医院组织的学习培训和自学,全面了解了我县卫生职工的思想、工作状况,增进了同志间的友谊。同时,医院还举办了一系列的培训活动,有计划地进行思想理论、医疗法律法规和专科理论知识的学习。通过学习培训,职工的思想认识和业务技能都有了进一步提高。

二、加大考核力度,强化管理,提高职工工作积极性。

医院职工思想认识有了很大提高。为进一步加强医院职工的医德医风建设,医院职工认真学习了《医疗事故防范和处理条例》和《处方管理细则》,加强了医院的各项规章制度和业务的学习,医院职工思想认识有了很大提高。

三、加强学习,提高职工业务技能。

医院职工学历达标率达到了520%以上,并且医院职工医疗技能和科研水平都得到很大提高。医疗质量和医疗效益都有了很大的提高。

一年来,我们医院职工的工作取得了一定的成绩,得到了县委组织部、县的表彰,但我们决不骄傲,因为我们的工作离县级卫生局的要求还有不少的距离,今后我们将继续加强医疗质量的管理。

 

医院职工满意度调查总结(范文):2

为加强我院职工的医德医风教育,提高职工对工作的认识,我院于2004年5月22日组织全院职工进行了一系列的职业道德教育,现将本次职业道德教育的情况总结如下:

我院领导高度重视医德医风的建设,成立了以院长为首的医德医风建设领导小组,并召开了相关职工会议。在全院职工会议上,院长张金英为全体职工作了“医德医风”宣传教育动员。

我院在医德医风教育工作领导小组的指导下,结合医院开展的各项工作,把教育学习与职工的工作紧密结合起来。使全院职工进一步提高了思想认识,提高了职工职业道德和医疗服务质量。

在全院开展了以“爱岗敬业,诚信服务,学习与交流”为主体的“三严三实”专题教育活动。组织广大员工深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《中华共和国职业病防治法》、《护士礼仪及规范》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构卫生工作条例》、《护士行为规范及医疗服务规范》、《护士职业道德及其法律法规》等相关法律法规。组织全院职工学习相关法律法规知识及相关的业务知识。

在全院开展了“医德医风”教育学习活动。通过教育,我们深刻地认识到:医务工作者的工作地位和工作职责的重要性,同时也认识到,要在工作中热心、细心、诚实服务,要自觉遵守各项医疗服务规程及各项操作规程,努力提高自身的思想觉悟和业务水平,依法执业,廉洁行医,文明办事。

医疗工作者,必须具备高尚的道德情操和良好的医德医风,要一身正气,爱岗敬业,本着对一切病人负责的态度,认真做好医疗工作。在工作中,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚守医疗服务的第一线,树立“以病人为中心”的观念,认真对待每一位病人,把以“病人为中心”作为自己的服务宗旨,始终以病人为中心。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。

在“医疗事故处理条例”学习活动中,认真学习了《处方管理办法》、《医疗事故处理办法》等,医疗事故处理条例的学习使我进一步加深了对各种医疗机构违规行为的认识,从而进一步提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

今年,我院进行了两次医疗事故处理的培训,对处方书写质量控制和书写质量控制尤其是“三基三严”培训教育,我院处方质量控制小组认真组织全院职工学习,并进行了严格考核,严格执行了医疗事故处理条例及其它医疗法律法规,使处方质量有了进一步的提高。

今年,我院进行了医疗质量检查,我院的检查结果较去年有了明显的下降,但是,我们认为,在今后的工作中,仍然存在一定的问题,我们将努力改正,使工作做的更好。

1、在日常工作中,我们还有很多不足,需要加强各方面的学习,提高我院的整体水平。

2、在服务态度和医疗质量管理上还须进一步提高。

3、我们还有很长的路要走,很多事要等着我们,医疗市场的激烈竞争,人才的不断增加,科技的不断进步,一直是我们工作的难点,我们只有不断地增加自己的业务能力和技术水平,才能适应工作的需要。

4、加强业务知识学习和培训,提高整体队伍素质。

5、开展医院服务年活动,树立医务人员良好的医德医风,加强整体素质教育,认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度和医疗护理核心制度。

6、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳?{、高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

7、加强业务知识学习,通过学习,加强护师人员的职业礼仪知识,加强对护士职业礼仪的培训,提高护师的整体素养,提升护理品质。

8、认真学习医疗法律法规,增强护士遵守法律意识,保障

 

医院职工满意度调查总结(范文):3

为深入贯彻学习贯彻落实党的,加强医德医风和医疗质量,提高医疗服务质量,根据医院领导的工作指示精神,在全院进行了为期一周的“职工满意度调查活动”。

在调查过程中,通过对我院医护人员和医务人员的调查,了解我院职工的工作情况。通过医德医风调查表的收集,发现了一些医护人员和病人在工作中对医院的不满情况,通过分析,发现了一些医护人员与病人沟通上存在的问题,这是我们下次调查希望在这方面加强的重要因素。

通过本次调查,也让我们感受到了医院职工对医生工作的重视度、对病人的尊重度,也深知自己在工作中还存在一定的缺陷和不足,我们将在今后的工作中,不断努力,不断改进,不断提高,努力为广大患者提供更优质的医疗服务,为医院的社会效益和经济效益做出应有的贡献。

 

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