工作汇报总结1000字(3篇)

关于工作汇报总结,精选4篇范文,字数为1000字。我于年月日入职,在项目经理的带领下,在不影响质量、安全工作的前提下,较好的完成了工作任务,在项目经理和项目部前辈的帮助下,较好的完成了本工程。现将一年来的工作情况汇报如下:。

工作汇报总结(范文):1

我于年月日入职,在项目经理的带领下,在不影响质量、安全工作的前提下,较好的完成了工作任务,在项目经理和项目部前辈的帮助下,较好的完成了本工程。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、工作内容、工作态度方面:

一年来在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结报告如下:

思想上,积极学习理论知识,参加了公司组织的各项学习活动,并认真做好学习笔记。积极参加公司的各项学习活动,努力提高自己的理论水平和业务操作能力。

工作上,熟悉公司的各项规章制度,认真做好项目前期工作。工程项目刚开展时,我对这方面的业务知识知道的很少,通过领导和同事的耐心指导与练习,现在已经能较好的完成工程项目,但由于自身经验不足,还存在一些问题,现将这几方面的学习情况汇报如下:

在思想上,认真学习理论知识,参加了公司组织的各项学习活动,并认真做好学习笔记和工作记录。通过学习不断的提高自己,以便能更好的指导工作。

在学习上,严格要求自己,勤奋认真,细心,有责任感和积累的工作经验,能够以极高的'标准严格的态度,做好领导安排的每一项工作。工作之余,我还努力参加各种学习培训,参加计算机考试,并取得了相应的证书,一方面培养了自己查阅英语资料的能力,一方面开阔了视野,丰富了专业知识。

在工作上,能认真履行岗位职责,踏实工作,积极配合各项工作,较好的完成领导交办的各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

二、工作中存在的不足和下步的打算

由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。这些不足给工作带来了一定的难度。首先,在思想上,在学习上,对理论学习认识的不深,以致于走上工作误区。其次,在工作作风上,在生活和工作中,不能够自觉地严格要求对待自己。

 

工作汇报总结(范文):2

在工作中,我始终坚持努力提高自己的思想水平与业务能力,严格遵守各项法律法规及公司制定的各项工作任务,在工作中能做到任劳任怨,在完成领导交办工作任务的基础上,发挥自身优势,积极配合其他同事做好工作。

一、加强业务学习,不断提高自身素质

在这个月里,我积极利用参加各类学习活动,不断提高自己的业务能力和理论水平。认真学习公司的各项规章制度,认真学习公司下发的文件及会议精神,加强自身的执业意识、责任心。服从领导分配,不计个人得失。对于上级下发的文件,不管是领导份内、还是批办的文件,不管领导批示,不管经办是否需要传真,都做到了不打折扣,不折不扣地执行。认真、及时、准确地完成领导交办的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助其他同事做一些自己力所能及的事情。

二、存在的问题和打算

通过一个月试用期的学习,自身在工作能力、业务水平和管理能力等方面都有了很大的提高,在今后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,充分发挥个人的主动性,高度的责任感投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。

三、明确目标,正确把握。

在领导的带领下,我做好各项服务工作,在确保工作质量的前提下按时完成任务。积极配合经理做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理和主管会计进行经济责任审计,对经济责任进行审计,为经济责任审计项目选择经济责任审计项目。在工作中,本人深入企业,调查研究,认真了解企业经营状况,完善经济责任考核制度,为领导经营决策提供依据。同时,为集团公司完成经营决策提供真实可靠的参考依据,为集团公司发展做出应有的贡献。

回顾这个月来的工作,我是问题有了很大的进步,但同时也存在一些不足,为此,我在今后的工作中决心努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

 

工作汇报总结(范文):3

在20x年的工作中,我们全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、战略规划:

公司物业管理的品牌价值是由公司发展的对内所提供的一种服务,而服务的好坏直接关系到公司的形象和业务的生存。在年初我们就确定了要加强物业管理行业专业知识的培训,提高专业知识水平,做好各项客户服务工作,要求员工遇到专业知识的培训,坚决克服满足现状。

在全体员工的共同努力下,上个年度,我司客户服务中心取得了可喜的成绩:我司客户服务中心成为去年全省第一个客户保险市场的试点,率团组专业排名第二。我司客户服务中心明确的规定了我司客户服务中心的职能定位,指明了我司客户服务中心的服务工作和挑战。

二、品牌建设:

作为“挑战性职业”和“领先地位”的一年,我司客户服务中心在拓宽服务功能上下功夫,在深化体制改革、转变职能、推进创新开展等各项工作上下功夫,取得了一定成绩。

为进一步提高公司的服务水平,树立公司良好的对外形象,在加强内部管理、完善服务机制、保持优良传统的同时,积极主动与洪山移动、电信、中介、海关等单位建立友好合作关系,以赢得市场占有率来提升公司的服务质量,进一步提高公司的对外服务水平,进一步提升公司的对内管理水平。

在公司总经理室的关怀下,我们客服中心于20x年5月13日借调至呼市分公司工作,同时通过两个多月的时间,积极参加了呼市分公司召开的各种业务宣传活动,在分公司高层管理人员和员工的努力下,业务水平、管理理念进一步得到更新,在分公司的业务管理上取得了一些突破性进展。

呼市分公司根据公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我们对总、办、中心、营销中心等部室进行综合考评,与绩效工资挂钩,极大地激发了我们抓好重点工作的主动性、积极性和创造性。

二、目标管理:

将分公司下达的销售任务指标进行层层分解,按照个人、部室、营销中心的各自分工,又将各室的目标进行层层分解,按照个人、部室、营销中心的目标,认真做好各种准备工作。在目标确定之后,我们对营销中心的各个区域进行了全面分析,按照总经理室提出的要求,分解到各个区域,并按照各个时间段进行落实,圆满完成总、办、中心交办的各项任务。

在部室业务分工方面,我们制定了业务发展及工作计划。根据业务发展变化时期的客户研究,营销中心在分公司的指导下,及时研究制定营销策略,并以指导全区域广大客户为重点进行项目建设。在近两个月的时间里,通过召开各区域经理会议、业务经理会议等形式,加强对各区域的业务发展动态的了解,与各经销商一起制定营销策略,有效地跟踪各区域经理业务发展及目标的实现。

三、信息沟通与服务绩效考核:

以业务为中心,加大对分公司的业务指导与投诉处理工作,全面提高客户服务水平,建立客户服务与管理新模式,不断提高对客户的服务水平。我部积极配合相关各部室做好相关工作,并在工作中及时地与各经销商沟通、协调,充分发挥有效纽带作用,积极维护彼此的业务关系,及时了解相关信息,保障各部室业务工作的正常开展。

四、竞争激烈,业绩考核:

这一年里,大部分客户服务中心已经积极配合公司业务拓展部工作,客户对我公司的服务工作给予了肯定。

五、不足之处

在做好总、大客户

 

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