商贸企业年终工作总结2000字(13篇)

关于商贸企业年终工作总结，精选6篇范文，字数为2000字。在我公司各分公司的紧密配合下，围绕着年初制定的各项任务目标，积极有效地开展工作，主要做了以下工作：。

商贸企业年终工作总结(范文)：1

在我公司各分公司的紧密配合下，围绕着年初制定的各项任务目标，积极有效地开展工作，主要做了以下工作：

一、完善分公司内部管理制度

针对今年总公司出台的各种新的分公司及新领导、同事，分公司在原有各项制度的基础上，重新修订了《分公司管理制度汇编》，根据新的《管理制度汇编》的要求，修改了《分公司财务管理制度》。

二、加强对外报表工作

今年是公司实行全面从严治理的一年，各分公司在新的《管理制度汇编》上做出了相应的修改及增加了《财务报表》及分公司经营业绩考核办法》等文件的制定，对分公司的管理费用及财务费用等相关费用也进行了重新的规范。

三、加强对公司档案的归档管理

档案管理是对公司资料进行统一的保管的重要工作，今年上半年以来，随着公司各项工作的开展，公司档案管理工作的重要性及其相关性，使得档案管理工作从原来人力不足的困境中解脱出来。今年，公司各分公司的档案管理制度进一步完善。一是建立起了公司的档案借阅制度，对公司档案进行了合理的利用。二是做到了档案归还有登记。三是建立了各项借阅登记制度和使用责任制，为各分公司档案的归档和保管工作提供了便捷的保证。

四、加大力度开展会计核算工作

按集团统一安排，会同集团会计师事务所对公司各单位的会计凭证进行了审核、复核，经得到了审计部门的认可。

五、规范票据业务

今年以来，我们加强了对公务票据的管理，严格票据管理，对不符合要求的票据一律不予办理，严格执行票据管理制度，规范票据的使用。

六、规范会计档案管理

为了规范会计档案的管理、使用和查杀，年初，按照集团会计档案管理要求，我们对各分公司的会计档案进行了整理、立卷，做到了目录清晰，检索方便，各项目记录详实，各项帐册、报表、报表上报及时。

七、做好会计培训的学习培训

今年，我们会计部加大了对财务知识的培训学习，按照集团财务部、分公司财务部的工作计划，认真组织会计人员学习新会计准则，学习新企业会计制度，并做好试点学习汇报工作。

总结过去、展望未来，整理20**年的财务工作，在以经营为中心的运作下，加强会计基础工作建设，强化会计管理，严格控制各项费用开支，为领导经营决策提供有力的数据、信息以便更好的为公司提供相关数据和财务信息。

八、财务部有一定的工作分析和计划

为了能按质按量完成各项工作任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时，帮助其他同事共同完成各项工作;在20**年的工作中，本人将在20**年的工作计划和具体措施上述职，请各位领导和同事们审议。

商贸企业年终工作总结(范文)：2

时光飞逝，岁月如流。20x年已经过去，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的业务基础，为公司的发展尽我最大的努力。

一、20x年的经营工作

一）强化思想观念，提高执行力实力。

20x年是公司业务快速发展的一年，面对国内外形形的变化，我深知自己责任重大。为了确保完成全年销售任务，我对工作进行具体分析，根据实际情况，我对销售工作制定了“如下作业计划：

1、积极配合销售部门，建立完善销售管理制度，加大制度的执行力度，做到奖罚分明，并以此作为一切工作的出发点。如：销售部的《销售报表》的发放，《货款收入》，《关于月度、季度、年度统计》等，统一由部门负责监督、管理；各销售小组的《业务分工》的分工，《销售合同》、《关于月度、季度统计》、《客户重要信息》的统一管理，《关于月度、季度统计》统一汇总编报，为完善公司业务发展提供了准确有效的数据支持。

2、全面加强业务管理，提高企业竞争力。

今年，面对国内外市场经济下行压力，我以销售为龙头，以市场为导向，以效益为目标，以公司业务产量、市场占有率、利润为导向，以业务产出、产品销售、人员培训等为重点，大力开展业务。如：1、全年销售2256盒，实现销售2683盒，利润1467万元，利税65万元，上缴税收142万元，完成年初计划的172%。2、实现利润151万元，与上年同期相比，成本利润下降210万元。3、利税101万元，同比增加0.35万元。4、利息支出218万元，与上年同期相比，支出降幅11.15%。5、销售人员培训11000人次，实现销售收入1752万元；利息支出1600万元；利润总额1674万元。

3、加强了产品销售队伍的建设和管理，加大了对经销商业务人员的教育培训工作。20x年，我们对经销商业务人员开展了业务培训1100次，培训业务人员的理论知识和实践经验，业务水平有了明显的提高。4、利用每天晚上的培训组织销售人员进行业务知识、技能培训，使经销商业务人员能够熟练地掌握本公司的产品，提高销售业务水平。6、加强对销售队伍业务知识、业务素质、专业知识的培训，提高销售业务人员的综合能力和业务水平。

二、20x年工作中存在的不足

在取得成绩的同时，我深知自己在工作中也存在许多不足和困难，主要表现在：

4、对业务的学习不够，致使自己对一些业务政策的熟悉不够全面，不能很好的运用到实际工作之中，运用理论解决实际问题的能力有待进一步提高。

5、对工作中有些复杂情况的处理办法和事项的预见性不够，致使工作在一些方面上的效率有待进一步提高。

6、对新业务的学习还需加强，不能结合实际进行业务创新。

三、20x年的工作安排

7、继续加强对经纪业务知识和专业知识的学习，提高自身素养，进一步提高全体经纪人的业务水平和工作能力。

8、认真完成公司下达的各项工作，并与业务人员达成良好的合作关系。

9、努力加强自身业务水平的提高。

10、认真完成领导交给的各项工作任务。

商贸企业年终工作总结(范文)：3

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要.就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐目.在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法.三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向.

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你.公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升.

有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师.学生们的学习跟本就是毫无关系的'.作为一名新世纪的教师，我会继续努力学习，不断丰富自已的知识，拓展自己的视野，让自己成为学生喜欢的老师.

商贸企业年终工作总结(范文)：4

我今年4月份来到**物业管理处工作，担任客服主管一职，管理处是我实习期间的工作重点，在此期间，我也学到了许多关于管理处理部门的业务知识，这为我以后的工作打下了良好的基础，这段时间以来，在公司领导的关心及同事们的帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

二、工作中的收获与存在的不足

一)耐心细致地做好客服工作

自己的工作经验不是很丰富，在工作中遇到很多棘手的问题时，有时也会感到束手无策，工作有时也很被动。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风

二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

三)加强学习锻炼，提高自身业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

商贸企业年终工作总结(范文)：5

20--年，是商贸公司在商材市场正确摸清国家货币市场潜力巨大的一年，是实现集团公司开创的关键一年，商贸公司经过全体员工的共同努力，实现了集团公司制定的各项工作目标。

为了商业公司的健康持续发展，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子。这一年中，我们的工作重点是围绕以下几个方面展开：

一、抓机遇，促发展

1、抓机遇，促发展。

20--年我们在商业公司的经营战略上，主要是围绕“稳定—发展”的经营战略。

2、抓供应商的管理。

3、抓供应商的培养。

为增强市场竞争力，我们制定了供应商管理办法，建立了供应商考核制度，每季度都进行一次供应商供应状况分析，以便在需要时候能随时调整供应策略。此举措受到了县商务局、质监站及供应商的一致好评。

4、抓住有利时机。

在去年的基础上，我们又积累了大量的供应商资料，包括一些有价值的优质商品供应商，如百货大楼、百货大楼、电子等等。

二、抓市场，抓销售

5、抓供应商的培养。

我们把稳定现有的供应商作为工作重点，不断提高他们的供应能力和服务水平。20---年我们加大了对供应商的业务水平的考核，采取了经常性的物料供应和物料储备的方法，确保了原材物料的充足供应;加大了对一线物资的支持力度，保证了原材物料的充足供应。

三、抓市场，抓管理

我们在抓好自身建设的同时，认真搞好内部管理。一是搞好与县城百货大楼的内部的工程配合，努力使百货大楼的经营工作平稳过渡。二是抓好与县城百货大楼的工程配合，努力使百货大楼的经营工作平稳过渡。三是积极调整销售思路，改变工作方法，全面提高内部管理水平。四是发挥优势，抓住有利时机，在变压力为动力上下功夫。五是加强与业务部门的协调，积极配合好业务部门的工作。

四、抓工作，抓重点

6、强化协调关系。采取主动与副主任、部门与部门之间的三位一体的工作关系，相互配合。主动获取部门员工的.理解与信任，加强沟通与协调，形成合力。

7、加强信息沟通。主动上门与业务部门、经销商及零售企业的各个部门加强联系，及时了解他们的经营状况，为企业决策提供依据。

8、加强工作检查。定期不定期地开展工作检查，对各企业的主要业务、机构等情况进行检查，及时发现和解决问题，确保政令畅通。

9、加强协调关系。酒店是一个对外的服务窗口，我们“以客户为中心”，其服务水准、服务质量是直接影响酒店的服务质量和效益以及形象。我们要求每一位员工树立“用心服务”的理念，在提高对客服务的质量同时，我们强调树立酒店的“窗口”形象，在不断提高对客服务的质量同时，我们强调树立酒店的优质服务形象。

五、树立形象，赢得社会

10、树立优质品牌形象。以客户为中心，以质量为本，不断提升酒店的知名度和美誉度。我们提出并实施“特色营销”，大力开拓市场，积极开拓城市市场，