柜面工作总结1000字(6篇)

关于柜面工作总结，精选4篇范文，字数为1000字。2022年的时间转瞬即逝，但是在这一年中，我的工作能力、个人能力都得到了很大程度的提高，虽然在这一年中也取得了一些成绩，但不足之处，我想这些成绩都离不开领导的关心、同事的帮助。在此我向大家表示最诚挚的感谢!就我今年的工作做简要的回顾和总结。

柜面工作总结(范文)：1

2022年的时间转瞬即逝，但是在这一年中，我的工作能力、个人能力都得到了很大程度的提高，虽然在这一年中也取得了一些成绩，但不足之处，我想这些成绩都离不开领导的关心、同事的帮助。在此我向大家表示最诚挚的感谢!就我今年的工作做简要的回顾和总结。

一、学习方面

今年我参加公司的培训学习，主要学习了商品知识、法律法规以及商品的规章制度。虽然在平时工作中学习也能做到不迟到不早退，能做到上班提前到达公司，但是我认为这是我自己的一个很大的进步，同时这也是我今年工作以来一直努力的结果。

二、工作方面

在今年的工作方面，我主要的工作是负责对公司新来店面的顾客进行登记，并且对于销售的工作进行分析和总结。并且在每次的销售工作当中，我都会积极的做好记录，并且在这份工作当中积极的去学习和总结。

三、个人能力的提升

今年，我们公司也是出去了很多次，每一次的培训都会让我更加的充实和提升。但是在今年下半年之后，我们公司却出现了新的问题，并且我们的工作也有所懈怠。在工作方面，我认为我们的工作做的不是很到位，所以我在今年中也会加倍的去学习和锻炼。在今后也要加强自己对于公司、对于顾客的了解。

新的一年我想我的工作能力也会进一个的提升和提升。希望能通过自己的努力，让自己能在今年中有更好的一个成绩。

柜面工作总结(范文)：2

本人于20x年x月x日进入公司，根据公司的需要和自身的选择，目前担任x一职，负责x项目的内勤工作。本年度本人主要负责项目的物业费收费、前期物业费管理及公司办公室部分的档案管理等工作。现将本年度物业费收取的数据作工作总结如下：

一、本年度完成的主要工作：

1、认真细致地做好公司领导及物业费管理的期缴工作。

20x年x月，公司入职，需要办理新的收费手续，我透过仔细的审核，认真复核了公司的收费项目，及时进行了收费。透过认真细致的工作，期缴率到达98%。

2、及时收缴园区内的各项费用。

结合x月上旬和x月下旬的收费情况，开展秋季区域的入户调查工作，将调查中发现的问题汇报给公司领导，用心做好园区内的配套服务工作。

3、做好园区的水电费和物业费的缴纳工作。

二、本年度所完成的主要工作：

4、前期物业费的收取工作。

5、填写物业费、业主装修合同收取的`表格。

6、整理业主档案并装订成册。

7、给业主以邮件的形式进行传真并回复。

8、协助x业主完成上级领导交付的其他工作。

三、存在的问题。

透过近一年的工作，我对自己的工作有了更深的认识。我的工作职责是负责园区的物业管理工作和前期策划工作。

首先、保持良好的内部物业秩序，营造良好的工作氛围。

秩序对于一个公司乃至一个项目都有十分重要的作用，它包括项目的物业管理和前期物业费的收取工作。因此，务必以良好的精神面貌对每一位来访者，为公司供给满意的服务。

其次，以最短的时间处理客户的遗留问题，做好客户的分流工作，因人而宜的为其带给相应的人脉关系，以便顺利开展工作，让客户主动为园区带给良好的第一印象。

第三，针对项目的档案管理，主要是协助x的同事做好项目的档案管理。

第四，为公司建立新的项目业主档案，制定项目开发的计划及实施状况，提交档案管理制度，使业主能及时了解园区的物业管理状况。

四、工作不足及改善方面。

9、工作中偶尔会因为无法总结成绩和项目运作过程中的经验，对工作失误进行简单的重新整理。

10、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

11、物业工作偶尔出现的细节问题有待在以后的工作中加以注意并改善。

五、来年工作计划。

12、透过前期物业工作的接触，协调好上下级之间的关系，能够很好的配合及协调各部门完成项目相关工作，有问题提出应对方式，与各部门之间能够很好的沟通及配合。

13、自身的管理经验和知识欠缺，虽然工作中也会犯一些错误，例如：某项目人员的人数不足。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

14、除了项目运作的过程中所获得的收获外，个人在其他方面的收获也是相当大的。

15、项目人员管理的知识欠缺，项目运作的系统性不强，并且因为工作需要跨部门的交流或者相互的配合存在很大的困难。

16、工作方式不够灵活，虽然为了工作能够完成，能够按时完成工作的效率也是不错的。

这些都是我在今后的工作中需要不断改善的部分。

柜面工作总结(范文)：3

2022年是***的一年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将过去一年的工作情况作工作总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩

作为一名储蓄员工，我深刻体会到，工作业绩取决于个人的工作态度。我在工作中能够端正态度，积极主动，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信。

在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!