收费员自我鉴定1500字(7篇)

关于收费员自我鉴定,精选4篇范文,字数为1500字。在我们收费处全体员工的努力工作下,截止到11月15日,收费工作已完成了历史性的突破:在9月底完成收费2996.95元,完成收入69.84元,超额完成计划的54.72元,超额完成计划的45.23元,收费率为59.93%;全年接待各级业务部门检查48116人次,出警22056次,出院9395人次,并对检查过程中存在的各类问题进行了整改。为了适应收费形势的发展,完成收费管理工作,打下了扎实的基础。在工作中,我们克服重重困难,发扬连续作战的工作作风,克服种种不适,发扬“连续作战”的工作精神,在不影响日常收费工作的前提下,利用休息时间抓好收费工作,并取得了一定的成绩。

收费员自我鉴定(范文):1

在我们收费处全体员工的努力工作下,截止到11月15日,收费工作已完成了历史性的突破:在9月底完成收费2996.95元,完成收入69.84元,超额完成计划的54.72元,超额完成计划的45.23元,收费率为59.93%;全年接待各级业务部门检查48116人次,出警22056次,出院9395人次,并对检查过程中存在的各类问题进行了整改。为了适应收费形势的发展,完成收费管理工作,打下了扎实的基础。在工作中,我们克服重重困难,发扬连续作战的工作作风,克服种种不适,发扬“连续作战”的工作精神,在不影响日常收费工作的前提下,利用休息时间抓好收费工作,并取得了一定的成绩。

一、以人为本,狠抓员工的收费教育和管理工作

一年来,我们根据上级收费文件精神,结合我们收费处实际,加强收费员队伍建设,狠抓员工的收费教育和管理工作,加强对收费员的培训,使每一位收费员都有明确的岗位职责和收费标准。做到“收好钱、办实事、办好事”,让“微笑服务”成为每一个收费员的自觉行动。在收费过程中坚持“一张笑脸、一声问候、一把尺子”,在面对客户时要真诚、热情,始终面带微笑,耐心仔细,努力做到服务工作不让一个客户掉队。在工作中不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、实在、难以收到的业务办理,坚持实事求是的原则,做到“取法不补,用法律法规的东西来为自己补偿”,努力做到实实在在通过我们的努力,在不平凡的工作成绩取得了一定的成绩。

二、认真做好收费工作

在收费工作中,认真做到“文明服务、文明用语、微笑服务”,与“微笑服务”应用于每个客户,认真加强自身的职业道德修养,做到了收费不推诿,热情服务。在加强收费硬件设施建设的同时,收费处也加强了管理,完善了相关的管理制度和,如装修管理制度、电脑、喷绘等收费项目及时向经理报告收费情况,努力做到优质服务,不断提高收费水平,尽力减轻收费人员的工作压力,保证了收费工作的正常进行。

三、努力改善服务态度,提高服务质量,

收费工作是我们收费处的主要工作之一,在这一年中,我们克服了种种困难,在人员短缺的情况下,没有取得很好的成绩。但经过大家的努力付出以及全体员工的努力,收费工作也在逐渐取得了可喜的成绩,收费处的工作得到了社会的好评。

四、加强收费、清理收费项目,加快补收进度

我们在收费工作中,认真贯彻落实收费员“一条信念”,把加强收费工作的管理,提高收费的透明度。严格按照收费标准,做到不乱收费、不乱收费。并及时将收费票据及时报告收费员,做好收费票据的保管工作。

五、加强安全防范设施

我社区的收费工作,加强了安全防范设施。我社区所处社区位置比较复杂,安全防范设施还是很到位的。我们克服了许多种不利因素,制定了一系列的防范措施,如宣传教育、检查监督、制订整改措施等一系列措施,使收费工作得以正常运行。

六、努力提高收费员素质

我们在收费工作中,努力提高收费员思想道德和业务知识水平,增强收费人员的责任感,使收费工作得以圆满完成。

我们收费处在社区的领导下,积极开展工作,并取得了一定的成效,现将我社区2014年收费工作情况向大家做一汇报。

社区

2013年10月27日

 

收费员自我鉴定(范文):2

时光飞逝,转眼间在x收费站已经度过了半月。虽然这里的工作环境不是我所想象的那样,但是在这段工作时间里,在公司领导的关心帮助和同事之间的友好合作下,我们收费站共完成收费9259.96元,其中包括我们131204.00元,占总收费总额的54.62%,比去年的224.56%,上升43.14个百分点;收费站共完成收费2258.78元,其中包括收站内勤10548.50元(其中包括收站外勤),站内勤778.55元,站外勤22054.5元(包括站内勤、站外勤);站外勤、站外勤的1372.46元,包括我站内勤、收费员。这里的每个工作岗位上都有他独特的职责,不管在任何工作岗位上都有其独特的作用和特殊区别。

在这里我要感谢的人很多,他们在我遇到不懂得地方时,总是细心地指点;在他们遇到困难时,总是给予耐心地解疑;在他们遇到失误时,总是热心地帮助;在他们出错时,总是耐心地指正……我在这里不是收获很多,但是我收获颇多,因为收获是快乐的。

在这里,我要特别感谢我们的收费站领导和我们一线的同事,他们就像我的亲人一样,我在他们身上学到的不仅仅是快乐,还有很多。

收费站是一个服务于社会的窗口,我时刻提醒自己要做到:注意自己的言谈举止,文明用语,礼貌待人,热情待客,遵纪守法;要学会尊重别人,树立服务意识,提高自身素质。

 

收费员自我鉴定(范文):3

收费员是一个服务于社会的行业,每位收费员所在的岗位也是非常重要的,所以我们要做好自我的工作,不管是在自我的工作上面,还是在自身的学习上面,都要做到最好。为此我对收费员这一年的工作鉴定如下。

作为一名收费的员工,在工作上我严格的要求自我,在工作上面,我严格的要求着自己。在工作上面认真的做好每一天的工作,在工作中不会有丝毫的懈怠,都要认真的工作。

作为一名收费员,我严格的要求着自我,在收费时间里不会有任何的差错。我也是在自我不会的时候严格的要求着自我,在收费的时候不会去做一些不该做的事情,我也是在工作中严格的要求着自我,不会去做一些不应该做的事情,我也是在工作中认真的工作,不会去做有损于自我的形象的事情,我也是在工作的时候,都是严格的要求着自我。

在工作中我是做到了不迟到,不早退的要求,也是在工作的时候,我都会认真的做好自我的工作,不会再做出任何的差错。在收费的当中我的一些小毛病都是在工作的时候犯下了,我也是会及时的改进,让自我的工作效率更加的优秀。

在收费这份事业上,我的收费的工作也不仅仅是收钱的工作,也是我的职责,更是收费的事情。我也是会努力的,让自我的收费工作做的更出色。

 

  • 声明:未经允许不得转载
上一篇: 仅供学习交流1500字(4篇)
下一篇: 本科生自我鉴定1000字(7篇)