医院护理部工作总结范文1000字(6篇)
关于医院护理部工作总结范文，精选6篇范文，字数为1000字。2022年，我院护理工作紧紧围绕医院管理的中心工作，遵循“以病人为中心”的原则，在医院护理部的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，深入学习贯彻落实《护士条例》及《护士条例》，认真完成了各项护理工作任务，取得了较好的成效。现将工作情况总结如下：。
医院护理部工作总结范文(范文)：1
2022年，我院护理工作紧紧围绕医院管理的中心工作，遵循“以病人为中心”的原则，在医院护理部的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，深入学习贯彻落实《护士条例》及《护士条例》，认真完成了各项护理工作任务，取得了较好的成效。现将工作情况总结如下：
二、坚持“以人为本”的服务原则，加强护患沟通。
1、每月对全院护理人员的工作满意度测评，满意度调查结果均在95%以上，对照“满意度”自查，我科各项护理服务均达到满意度，均达到“95%以上，病人满意度率”。
2、护士长夜查房，对护理人员进行了夜查房，对护理人员夜间工作、工作质量、基础护理等进行了检查，并做好记录。科室护理质控小组不定期抽查护理质量、护理文件书写、健康知识等质量，不定期抽查满意度调查结果，各项护理指标全面达100%。
3、对质控员进行了护理操作风险应急预案和应急预案知识培训及演练，并进行了理论和操作考试，护理部组织护士长带领全体护理人员参加了省护理学会举办的护理质量管理培训班，提高了护士长应对突发事件的能力及应急处理能力。
4、护理部每季度进行护理质量检查，对检查中存在的护理不良事件及时反馈给每位护士长并进行分析，提出改进意见，并学习护士长管理相关资料。
三、继续加强科室管理工作，强化护理人员责任意识
5、加强“三基三严”培训，组织护士长带领全体护理人员认真学习“三基”及十四项护理操作，并进行理论和操作考试，考试合格者准予上岗。坚持每日进行基础业务理论及基础操作技能的培训和考核，每季度进行专科理论及基本操作技能的比赛和考核，全院有9名护士参加护理大专考试，有5名护士参加护理大专考试并取得专科证书。
6、加强护理人员医德医风培训及护理业务学习，开展优质护理服务，继续推行责任制整体负责制整个护理工作模式，按护理质量管理标准实施各项护理工作。重点加强三基三严培训工作，实施责任制整体护理，按护理质量标准要求每月进行质控小组的业务学习及护理查房一次，每季度进行专科知识业务学习及护理业务查房两次，每季度组织护理业务学习及护理查房两次，加强护士长管理意识，护理人员做好带教工作，实施责任制整体负责包干责任制护理质量的检查，每月进行护理业务查房一次，每月对每个护理人员进行三基理论知识、基本技能及护理操作考核，每季度组织护理业务查房一次，每月进行护理质量分析和护理安全分析一次，每季度对每个护理人员护理质量进行综合评价，每年按照绩效考核标准对护理人员护理工作进行绩效考核，考核情况如下：
一、基本工作指标完成情况
7、基础护理到位率700%，病人健康教育到位率700%，基础护理合格率700%。
8、护理文件书写合格率95%，合格率100%。
9、一次性注射器、输血合格率98%，一级护理合格率98%。
10、一次性注射器、输血合格率100%，一年来无差错事故发生。
11、护理人员“三基”考核合格率达100%。
12、一人一针一管一用灭菌合格率97%。
13、一年来无护理差错事故发生。
二、存在问题
14、护理文件书写存在楣栏填写不规范、字迹潦草现象，一般护理记录简化，对护士书写质量缺乏监控措施，科室年轻护士书写欠规范。
15、健康教育不足，缺乏全员性护理，护理人员年轻责任心缺乏，缺乏“三基”培训及考核，护理质量缺乏持久性。
16、护理文件书写存在楣栏填写不规范、字迹不够清晰，个别护理记录简化，对护理单元的病情观察存在漏洞。
17、一年来护理人员严格遵守医院各项规章制度，无差错事故发生。
三、下一步工作打算
18、加强业务学习，提高护理人员业务素质，加强
医院护理部工作总结范文(范文)：2
20**年即将过去，我们充满信心地迎来20**年，在医院院长室领导下，在医院各科室的大力支持下，医疗质量管理水平一定能够进一步提高，为患者提供优质、安全有效服务。现就20**年的工作总结如下：
一、加强质量管理，提升医疗安全
1、医学教授：李丽君
护理部作为我院首批业务骨干力量的医院，在工作中起到了模范带头的领头作用，做好院长的参谋，医院医疗安全管理的意识，在工作中，坚持“病患至上，病人第一”的思想，对每一位患者都要做到“三查七对”，严防医疗事故及医疗差错事故的发生。
2、医疗质量管理科组织全体医务人员学习了《国家制定的国家级卫生医疗质量管理规范》、《省级卫生行业管理标准》及《国家级卫生行业标准》等文件，每季度组织全院医务人员及院内业务查房，及时发现问题，解决问题，保证了医疗质量安全。
3、院内会诊：由于本院人员较少，在日常工作中，加上本院人员较少的特殊性，在日常工作中，院内会诊病人较多，为了避免医疗纠纷，院内定期召开科会、院务会议，总结各科室出现的问题并讨论修正治疗方法，避免医疗纠纷的发生，使病人安全有较大的保障。
二、加强院内感染控制工作
4、按规定时间要求，认真执行各项医疗技术规范、各项消毒隔离措施和无菌手术操作规程，医疗废物分类存放，定期检查，避免了医疗事故及医疗差错事故的发生。
5、严格执行“院内感染管理规范”，无菌包内用物的浸泡，有效的控制了医疗事故的发生。
6、每月对医院病历进行一次自查，发现隐患，及时处理，并做好医疗安全教育及医疗事故防范工作。
7、每月认真执行医疗安全核心制度，严格执行三查七对制度。
8、每天坚持消毒隔离及医疗用血培养。
9、每周对门诊收治病人进行一次院内感染知识讲座，提高医疗安全意识，杜绝医疗差错事故发生。
三、加强医院感染管理工作及医疗废物管理
10、每天认真执行院内感染管理规范，医疗废物分类收集制度，院感护士能认真履行职责，做好院感日志的登记、上报、医疗垃圾的日处理。
11、按要求做好物品毁形工作，定期检查使用情况，有效防止了医疗事故及医疗纠纷的发生。
12、医疗废物存放处理规范，医疗垃圾分类箱内包干制度，医疗废物专人保管，责任落实到人。
四、存在问题
13、医疗废物存放处理不规范，存放时间过长，易挥发物品。
14、医疗废物存放位置不明确，存放处多年未建立专用标识及处置记录。
15、医疗废物存放时间过长，易造成交接不清。
五、20**年工作安排
20**年我院将继续加强医院感染管理，完善医疗废物管理流程，规范院感基础管理，严格执行医疗废物管理相关规定，加强院感基础设施建设，严格控制医院感染的发生，提高医疗质量，确保医疗安全，降低医疗纠纷，提高经济效益。
医疗安全管理是医院管理的一项重点工作，必须坚持长抓不懈。为加强医院感染管理，保证医疗安全，提高医疗安全，保证医疗安全，提高医疗效益，医院将重点做好如下几方面工作。
一、加强院感知识培训，提高医疗技术水平
16、医院感染管理工作是医院管理的一项重要工作，要长抓不懈。
17、加大院感培训力度，使其成为医疗安全的第一道防线。
18、加强医疗废物的管理及处置，防止医疗事故及医疗纠纷的发生。
二、加大医疗投入，创建优美的病区环境
19、加强医疗器具的管理，定期检查、消毒、毁形，并做好记录。
20、加大对手术室、治疗室、换药室的管理，严格执行无菌操作规程。
21、做好医疗废弃物的分类收集、贮存、运送工作，保证医疗垃圾的无害化处理，保障医疗安全。
22、加强医疗废物管理，保障医疗安全，减少医疗事故及医疗纠纷。
三、建立健全各项规章制度，严格执行岗位责任制和医疗工作职责，加大医疗安全管理，规范医疗行为，提高医疗质量，降低医疗纠纷。
医院护理部工作总结范文(范文)：3
光阴似箭，岁月如梭，2022年即将过去，2022年即将来临，2022年即将来临。过去的一年，我院护理部在医院领导班子的领导下，在各兄弟科室的支持帮助下，针对年初制定的目标，结合科室工作人员少，护理任务繁重的实际情况，有计划，有步骤地开展了工作，现将全年的护理工作总结如下：
一、全面提高护理人员业务素质
1、年初，护理部组织全院护理人员学习“三基”及专科护理知识，并进行了考核，要求各护理人员熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。
2、月初，护理部对全院护理人员进行了“三基”理论考试，要求人人过关，达标率为100%。
3、十月份护理部组织全院护理人员加强“三基”理论及技能操作的学习，要求人人过关。
4、十一月份在儿科醒目位置张贴了宣传画，内容为：
5.11.1护理部组织全院护理人员进行了“四项核心制度”学习，要求人人过关。
6.12.13护理部对全院护士进行了“护理基础知识及护理操作”的考核，要求大家记好考核记录，通过这一系列考核，使大家的基础知识和基本技能得到了提高。
7.12月份护理部对全院护理人员进行了护理基础知识考试，要求人人过关。
8、12.14护理部组织全院护理人员进行了护理基础知识考核，要求人人过关。
二、加强护理质量控制，提供优质服务
为了使儿科各项护理工作逐步走向制度化、规范化、科学化，在加强护理安全管理的同时，注重护理质量，为患者提供安全、优质、高效、人性化的护理服务。2022年11.13护理部加强了对护理工作质量的检查力度，每月对质控检查结果进行综合分析，并及时反馈，不断完善和改进护理工作，提高护理质量。全年各科室发生护理差错54例，护理差错率为0.
三、加强医疗质量的过程控制
9.护理部每月组织护理质控检查1次，加强了对护理人员的三基培训
学习和考核，要求每人每月有一项护理工作书，加强专科知识学习。
10.护理部每季度组织进行了护理业务查房、业务学习及护理操作考试，要求护理人员有针对性的学习，内容涉及技术操作、护理知识及服务等方面，人人有指导意义。
11.加强了危重患者的管理，危重患者进行了认真细致的评估，提出了合理的整改措施，并进行了交流与讨论，提高了危重患者的应急能力。
四、加强了人才培养
12.今年5月护理部组织全院护理人员参加了市卫生局举办的护理管理人员管理人才的培训与考核，参加率为100%。
五、加强了优质护理服务
13.今年5月护理部组织全院护理人员参加了全国护理学会举办的“优质护理服务示范工程“活动，参加人员广泛性高，培训面达95%以上，为医院争得了荣誉。
14.今年，护理部组织全院护士外出学习及参加护理学会组织的各种学术交流会议及学术讲座，聆听了专家学者的学术讲座，并鼓励护理人员之间互相交流经验，取长补短，不断提高护理人员的业务水平。
15.今年10.12护理部组织“优质护理服务示范工程”活动，全院护理人员积极学习，经过学习使大家的服务意识有了很大的提高，对临床护理工作的基本程序有了更深层次的理解，为护理人员提供更为优质的'服务。
16.今年护理部举办了全院护理人员“优质护理服务示范工程”活动，并组织人员进行学习，使大家的护理工作有了质的飞跃。
17.护理部还组织护理人员参加了市护理学会举办的“优质护理服务示范工程”活动，并进行了汇报。
18.18护理部还组织护理人员参加了“全国护理技术操作标准及护理核心制度”考核并顺利通过。
19.护理部还组织全院护理人员参加了市护理学会举办的“三基”理论考试并顺利过关。
六、加强了护理质量的过程控制
20.年初制定了各科室护理质量考核标准，并督导落实，使护理人员真正从思想上认识到了质量的重要性。
医院护理部工作总结范文(范文)：4
时光荏苒，20-年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，，，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：
一、在思想方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到，回顾过去的一年我感觉自己还有许多的不足，医学的知识还需要进一步提高，而自己的学识、思考、经验还需要进一步积累，但是面对过去的一年我已经做好了充分的心理准备，无论是理论知识还是实践能力，我都需要进一步积累，希望在新的一年里取得进一步进步。我会继续保持和发扬我在过去一年中的优点，改正一年中的缺点，继续努力做好手术室护理工作。
医院护理部工作总结范文(范文)：5
时光荏苒，20--年就要挥手告别了，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来--院--科工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少：
4、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来.记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢
通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
5、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在部门领导的教导下,在同事们的帮助中，移动通信行业是一个特殊的行业，面对新人、新事、新工作，我都一视同仁，虚心学习，努力改正，严格遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
6、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级
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