口腔医疗行业分析调研报告1000字(14篇)

关于口腔医疗行业分析调研报告，精选6篇范文，字数为1000字。摘 摘要：口腔科目前口腔疾病较为复杂，患者对口腔卫生学的认识程度和口腔知识的了解程度都不尽相同，为了提高口腔科的工作水平，我院采取了相应的措施，以满足口腔科的工作需要。

口腔医疗行业分析调研报告(范文)：1

摘

要：

口腔科目前口腔疾病较为复杂，患者对口腔卫生学的认识程度和口腔知识的了解程度都不尽相同，为了提高口腔科的工作水平，我院采取了相应的措施，以满足口腔科的工作需要。

关键词：口腔科；分析

口腔科；调研报告

中图分类号：r74

文献标识码:a

文章编号：1623-2016（2016）13-02

口腔科工作性质与特点是门诊、手术室、病房及病房等一体化。现将2016年来的工作及实践总结如下：

一

临床

口腔门诊是口腔门诊的一个特殊窗口，它对医务人员的诊疗、诊疗工作的指导起着重要的促进作用。我院口腔科共设病房4个，病人数533人，其中1967人住院。现有口腔门诊病人4917人，住院病人47700人，入院病人6000人，入院病人8000人。

二

诊疗

口腔科目前有口腔门诊病人4406人，病床位4302张，现患者6051张。住院病人2437人，入院病人3150人，入院费16000元，入院费10600元，住院费103000元，入院费36200元，门诊病人10387人，病床320张。现在共有门诊病人6260张，入院费2670元，入院费21200元，住院费20000元以上的病人共计2419人，入院费27980元，住院费5000元。

三

诊疗工作

口腔门诊病人31069人，出院费13300元，入院费4000元，入院费26100元以上的病人共计217人，出院费112500元以下病人共计75718人。入院费12295元，入院费62800元以下病人共计21088人，入院费177800元以下病人4349人，入院费37800元，入院费37900元以下病人1848人，入院费129000元以下病人3489人，入院费42500元以下病人12445人，入院费22000元以下病人2245人，入院费32500元以下病人24507人；住院费140000元，住院费341000元以下病人3440人，入院费178100元以下病人4450人，入院费74000元以下病人4870人，入院费25800元以下病人21488人。

四

病历书写

病历的书写需要严格按照规定的时间及病程要求来进行，病史分析、病程记录和病史收入分析表来保证，病史分析应该包含三大方面内容，一要详细。病史分析要简洁，要清楚。病史分析应该包括病人的病情、病情、病程、病理的原因、病情的复杂性，病史的可追溯性，病史的真实性。病史分析一般采用病史分析表，主要包括病人的主要病理、医疗费用、药物过敏史等。病史分析不能局限于书本，应该包含病人在某一疾病的具体病变现象，病人的一切诊疗思维，病人本身的症状、体征、属性分析和病历书写都要包含这些内容。病史分析应该包括病人的一般病理、诊断、治疗和护理方面的内容和一般的特征。病历书写应该包含病人某些主要疾病的主要症状、体征、属性分析和病理诊断，病人的主要病理和护理方面的内容等。病史分析应该包括主观原因、主要症状和主要治疗措施及一般症状的临床表现，病人原有的主观原因是病人对自己的主观原因造成的。病史分析应该包括病人的家族史和家族史，家族史包含了病人的社会背景、历史的发展史。

五

内科门诊工作

1、医疗工作

2）认真执行门诊处方管理规定，严格执行首诊医师负责制、三级查房制度及医嘱制度，医师对每一位病人的发病时间、治疗和护理要求、医患沟通和医疗事故的处理、危重、疑难病病人的抢救护理等工作要领、认真、严格按照医疗操作常规进行。

3）严格执行“三查七对”，如手卫生、手术病人严格把好入院登记及交，医嘱、治疗和护理要领、治疗、护理要领必须有医生或护士签下，做好各项交接记录；

4）严格执行首诊医师负责制，对所有患者，一般患

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口腔医疗行业分析调研报告

一、口腔医疗行业的分析调研结果及调研情况

一)口腔医疗业发展情况。

2010年度，在全国口腔专家和社会各界的关心和支持下，我院口腔医疗工作在口腔医疗业发展的重点地方，以全面落实“三好医生”，“三个满意”为目标，紧抓“三个加强”，以“提高医疗服务质量，促进社会效益和经济效益的最大化”为目标，大力开展“三好医生”、“三个满意”活动，全院口腔科在各个方面取得明显成效，口腔科的年度综合分数提高了12.9个百分点。在口腔科的三个月里，工作在各个单位的领导下，全面发挥中医药特色优势，不断深化“三好医生”评审工作，积极开展“五型”工作，全面加强“二级甲等医院”的创建工作，圆满完成了年初的工作计划。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强业务学习，提高口腔科工作技能。

为更好的做好各项工作，我不耻下问，虚心向他人请教，学习口腔科的各项规章制度和临床知识，经常阅读临床各类文献，及时鉴定学习笔记，积累临床经验。通过学习，加深了全体口腔医师人员的对口腔知识的了解和热爱，提高了他们的业务水平和技能。

二、加强医患沟通技巧的培养。

口腔科病人多，是医院比较传统的门外科疾病，随着社会的发展和人群对医疗保健需求的日益增长，病人对护理质量的要求也越来越高。为提高医疗服务质量，不仅仅是口腔科每个人努力的目标，更是医院工作的重点。如何提高医疗质量是全院医疗工作的重点。因此，加强对每个在职医师和实习医生的培养，是医疗工作取得了一定成绩的重要环节。我严格按照院领导的部署，努力做好各项工作，较好地完成了各项任务和目标。

一)积极筹备，参与口腔医疗事务所及口腔医学院的联合检查工作。

二)积极筹备参与口腔医学院的第二届选拔河比赛活动。

在本次活动中，口腔医疗组织了三个科室，分别是“口腔医疗组织奖”；“口腔医疗组织奖”;“口腔医疗组织奖”;还有两个分别荣获“院”的多项奖项。

三）参与口腔科病房的“口腔科医师技能比赛活动”。

在口腔检验科和口腔科检验科主任的领导下，积极参与口腔科病房各项工作。在“口腔颌面外科学的实验中，协助带教老师完成了1—2门诊的口腔实验操作，总实验结果良好。

四)协助科室老师共同完成了口腔颌面外科的口腔实验操作，总实验结果良好。

五）在口腔执业医师技能考试的工作中，取得了本科室满意的成绩。

六)参与口腔科病房的“三基”考试工作，并顺利过。

七)参与口腔医学系的其他科室的年度检查工作，并顺利过。

八)协助科室老师共同完成了口腔颌面外科的口腔颌面外科的实验操作，总实验结果良好。

二、加强医疗质量管理，保障医疗安全

质量管理是医疗工作中的重中之重，没有一个医疗质量管理单元的医疗服务质量管理，医疗活动便难以开展。为此，我严格按照医疗服务行业质量管理标准和我院医疗服务承诺书的要求，认真履行自己的岗位职责，特别是在有医疗事故隐患的情况下，严格按照医疗服务质量管理规范开展医疗质量管理活动。在科室的有效配合下，我们积极努力工作，使检验科等级评审结果在全院都名列前茅。朱清平同志在口腔执业医师技能考试中，荣获三级甲等医院的资质。朱清平同志在口腔执业医师技能考试中，成绩优良。

三、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传活动

我科承担有全院口腔科病房13个医学科室的各种门诊和病房的急诊工作，在今年年底的口腔科病房大检查中，我克服了年轻的弱点，带领全科人员加班、加点进行检查，严格按照口腔检验科的要求，配合检验科顺利完成了口腔检验科检查的各项准备工作，顺利完成检查的各项准备工作。积极参加了口腔颌面外科的业务培训，参加了口腔颌面外科的口腔颌面外科的业务学习，参加了口腔颌面外科的口腔考试，合格率

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我院口腔科共有22个职工组成，其中主任医师6名，主任医师4名，助产士长6名，护士长5名，主治医师1名。我们的主要工作是口腔医疗质量管理工作，包括各项检查，病房的管理，口腔专业技术人员技术培训、护理质量管理、护理人员的医疗技术水平等方面，我们科室具体工作由总务科具体实施，各科室协调配合。各科室在医疗安全、医疗纠纷、防范医疗纠纷方面下了较大工夫，使科室的管理水平和医疗质量管理水平有了较大的提高，为我科工作的开展提供了较大的保障。

二、医疗工作

1、在口腔医疗方面，严格执行国家有关医疗法规和国家有关医疗卫生工作的方针、政策，遵守国家的医疗卫生工作会议。在工作中，认真执行各项工作制度、技术操作规程，努力提高了自己的业务水平，服务患者，为科室的发展奉献自己的一份力量。

2、在口腔科的工作期间，认真履行工作职责，努力学习专业技术水平，刻苦钻研，积极参加科室的业务学习和管理，在上级的指导和同事们的关心帮助下，较好的完成了科室的各项工作任务。

3、在医疗业务方面：我们科室积极参加上级主管部门组织的各种业务学习，不断的提高自己的业务技术水平，使我科的医疗工作有一个较大的提高。在平常工作中，严格按照医疗操作规程进行，严格把握三基、四术的操作规程，努力提高专业技术水平。

在取得成绩的同时，我们也还存在不足，比如，科室医疗质量管理有待进一步提高，门诊的管理有待于加强等等。

三、明年的工作打算

4、继续做好日常门诊诊诊疗工作，积极开展对门诊诊次的诊疗工作，努力提高门诊收入，使患者就医安全。

5、在工作中，加强与上级医生和科室医生的沟通，使科室医疗工作有序进行，为更好的为患者服务。

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一、

调研背景：

本次口腔医疗行业分析的调研工作，是我院第二批口腔专家、专家及医院的领导小组成员之一，我们在院长及院务公开的领导下，在院科两级领导的监督、指导下，积极开展口腔专业相关工作，在调研过程中严格按照“医疗质量控制，合理用药，防范风险”的原则，积极开展口腔医疗行业相关工作。

二、

调研方式

1、口腔医疗行业与其他科室相比较：本次口腔医疗行业分析采用了临床科室与专家诊病区相结合的方式，采取口腔内科与内科门诊相结合、医疗专家门诊与门诊科室与门诊诊内科室相结合的方式，实现诊疗病房与门诊病人相结合的模式。

2、专家门诊的诊疗方案与诊疗方案有所改进，有较大的调整。

3、临床科室的工作与专家门诊工作相比：临床诊疗工作较以前有了很大的进展，对医疗专家门诊工作的认识有了更高的认识，有了更大的提高。

三、

调研内容

4、我院医疗专家门诊住院病人数、门诊病人总数、住院日均总费用、临床科室门诊住院费用的总收入情况

5、口腔专业相关知识调查报告

6、临床科室门诊病人总数、住院日均住院日均住院日均总费用、临床科室门诊住院日均住院日均费用、临床科室门诊住院日均住院日均住院日均门诊总费用、临床科室门诊住院日均住院日均门诊总费用、临床科室门诊住院日均住院日均住院日均门诊总费用、临床科室住院日均门诊费用、临床科室门诊住院日均住院日均门诊费用、医疗专家门诊费用、临床科室门诊住院日均住院日均住院日均住院日均门诊费用、临床科室住院日均住院日均住院日均门诊费用、临床科室住院日均门诊总费用、临床科室住院日均住院天均门诊费用、临床科室收入

7、专家门诊住院日均住院日均门诊费用、病历收费、住院天均门诊费用、住院日均住院日均住院天均住院收入、临床科室收入、病房收入，总费用、临床科室收入、诊疗费用、门诊收入、住院天均门诊收入

8、专家门诊住院日均住院天均门诊费用、门诊病人总费用、门诊病人住院日均住院日均住院日均住院日均住院日均门诊费用、临床科室收入、临床科室收入

9、专家门诊住院天均住院天均门诊费用、门诊病人总费用

10、专家门诊住院天均门诊费用、门诊病人总收入

11、专家门诊住院天均门诊费用、门诊病人总费用

12、专家门诊住院天均住院天均住院天均门诊费用

13、专家门诊住院天均住院天均门诊费用、门诊病人总费用、住院天均门诊费用

四、

调研结果

我院共调研报告

14、口腔诊疗工作

报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告

15、口腔科门诊住院天均住院天均住院天均住院天均住院日均住院日均住院天均住院天均住院天均住院天均住院日

16、口腔科门诊住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住院天均住

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一、加强医疗技术培训。

我院在医疗设备、人才队伍、医护人员配备等方面的培训和培训非常重要，我科对医护人员的培训主要是提高业务能力，提高工作效率和服务水平。在培训期间，由于医务人员流动性大，对医疗技术的培训非常紧张，我们采取多种方式进行培训。一是请专家授课，从医疗理论和医疗方面进行授课，提高了口腔科的专业技术水平。二是组织医护人员外出学习、参观、学习，从而进一步提高了医护人员的业务技能和医疗水平。三是组织科室人员参加各种业务学习和技术交流。

二、规范病房管理，提高服务质量

为了进一步改善我科医疗环境和条件，不断提高服务态度和服务水平，我科室狠抓病区治疗工作，制定了《口腔科常见病及多发病的诊治规范及治疗原则》、《口腔科急症及可行的处理方案》等各项制度，并严格按照操作规程进行。严格了处方的，耐心地解答患者的病情、用药等方面的疑问，发现一般问题及时向医生汇报。积极开展健康和生活方式的改变，引导患者养成良好的生活和医疗卫生习惯。对口腔科的患者，每天安排一位口腔科医生为患者病员进行诊断治疗，耐心细致地为他们介绍病区环境，介绍相应的药物，尽量满足其特殊情况下的需要。为了满足其多年来口腔疾病的诊治需求，为患者提供更为优质的服务，减少患者的痛苦，科室开设门诊和住院部门诊。每天定时为其进一名咨询患者测量血压、血糖，为其建立电话卡，每天为其办理住院手续。为了更好的宣传口腔保健知识，科室还为患者办理出院证，让患者及家属满意。

三、加强业务学习，提高专业技术水平

口腔科病多数是妇科病人，因此，很多病人对口腔疾病知识知之甚少。如何让患者和家属满意，是需要我们每一个操作人员认真思考和探索的。在治疗工作中，对患者进行耐心的解释，真正做到“以人为本”的服务宗旨，从而让患者放心的“口腔医师”。

四、加强医德医风学习，树立服务意识

在日常工作中，注重个人形象，不参与任何无偿义务的活动，服务态度和蔼、语言礼貌都要为患者提供优质的服务。

五、加强团队合作，提高工作效率

团队精神是做好口腔工作的灵魂。一个人，无论从事什么工作，都离不开团队，离不开医护人员，只有团结一致，才能为患者提供最优质的服务。所以，我们要团结一致，发挥集体的力量，不断增强我科的凝聚力，使我科的口腔科工作不断走向成熟。