信用社综合柜员年度个人工作总结800字(14篇)

关于信用社综合柜员年度个人工作总结，精选6篇范文，字数为800字。

信用社综合柜员年度个人工作总结(范文)：1

我从200x年6月12日到x支行从事综合柜员一职，在这短短一年的工作中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。刚来到x支行，我被分配到前台柜员岗位工作，在工作中，我以“客户至上”的理念来面对自己的柜面工作，用真心去服务每位客户，用真诚真情的服务来化解客户心中的矛盾。在前台柜员工作中，让我深刻体会到真诚的服务对于一个客户来说非常重要，因为它是我们银行业务的基础，是我们赖以生存的保障，一个柜员就是要千方百计的去满足客户的需求，在激烈的服务竞争中，客户是我们发自内心的需求，来我行办理业务的客户，我们要他们的优质服务，为他们营造一个良好的工作环境，去服务好我们的客户。在工作中，对于我们这些刚从学校步入职场的学生来说有很多东西需要我去学习，在我的内心深处，我是一名银行的职员，我要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。我要像对待自己的亲人一样，去为客户服务，为他们解决实际困难，让他们满意。

在工作中，我还是遇到很多的困难，在学习的过程中，让我明白了面对困难，我们首先要保持积极乐观的态度，要认识到我们不是为失败找借口，而是为了让失败不再来，我们要在做好自己本职工作的基础上，积极进取，开拓创新，充分发挥自己的主观能动性，这样才能在自己的岗位上有所发展。

在这一年来的工作中，我学到了很多在学校学不到的东西，让我感觉到有很多东西需要我去学习，有很多东西需要我去提高，我要在今后的日子里继续努力工作，为我们的金融事业做出自己最大的贡献。

200x年即将过去，我来到x分理处已经工作了一年了，在这一年里，在各位领导和各位同事的关心、指导和帮助下，使我在工作上取得了一些进步。在这里，在各位领导的关心、指导和帮助下，使我在工作上迅速成长起来。在此，我将这段时间的工作情况作一番简单的工作总结。

一、工作内容

在这一年里，我主要是在前台柜员岗位上学习前台的业务。前台的工作非常繁琐，除了每天接待客户来电，就是要负责前台来办理业务，登录客户信息。接待客户的来电，是要对用户进行审核，然后按照流程进行登录用户信息登录表，再根据用户信息登录用户信息登录表，并按照流程要求，将用户信息登录入表中，按照流程要求来做好登录登录工作，对每一笔用户进行电脑录入，并按照流程要求来做好登录工作。对每一笔用户的申请单填写规格、名称、用户姓名、用户的姓名、用户的姓名、用户所在地址、用户的名、用户办公地址、用户的姓种等等进行认真审核，并按照流程填写相关表格，以便领导审批。

每一笔用户的申请单填写规格、名称、用户的姓名、用户办公地址等，并按照流程要求来做好登录工作。

在这一年的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的前台人员的标准严格的要求自己。

在工作中，我深知前台是一个非常重要的岗位，是客户对公司的第一印象，前台人员是展示公司的形象，一言一行都代表着公司，对公司的形象负责，因此，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部

信用社综合柜员年度个人工作总结(范文)：2

20x年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了x信用社，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来x已经两个年头了，在这短短的两年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在x信用社旺季营销会议上，我从个人储蓄业务、会计上网汇款、贷款发放等方面对自己一年来的得与失进行了客观分析；更让我对“x行”的服务理念有了更深的认识。

首先，细心钻研营销业务。在这个金融业的时代，作为一名x行的前台柜员，应该是客户的心中的代言人。如果与客户发生意见不统一时，就要准确地提供客户需要的信息，并热情地予以解释。面对激烈的市场竞争，要保持清醒的头脑，以良好的心态对待客户，要善于发现、研究客户，经常同业务伙伴做好交流和沟通，在业务交流上要增强目标意识，意识到交行的重要性，更加从内心里愿意把这份工作。

其次，保持良好的心态。“只要自己做好了，你就是羸家”只有真诚的服务客户，才能获得他们的信任。我从以下几点入手，竭尽全力为客户服务：

一是深入群众，就是要始终坚持与群众站在一起，保持与群众的血肉联系，想客户之所想，急客户之所急。

二是深入业务，就是要多跑客户，多想客户之所想，用心开拓客户源头，与客户建立深厚的感情。

三是加强团结协作，互相支持，互相帮助，共同进步。

四是加强工作责任心和工作效率,要养成良好的工作习惯,细心留意本职工作的每一个环节,养成良好的工作习惯.

在今后的工作中,我将努力克服自己的一切不足,以期取得更大的工作成绩,为x行事业的发展,做出应有的贡献。

信用社综合柜员年度个人工作总结(范文)：3

一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的工作情况总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。我牢固树立“全心全意为服务”的宗旨，激发全体职工的工作热情，创造性地开展工作，履行好岗位职责，确保了我社各项业务的健康、稳定的发展。

二、强化业务学习，不断提高自身综合素质

为了不断提高自己的综合素质，我积极参加省、市、县各种业务培训和技能考试，并在统计岗位培训中，认真学习笔记，积极撰写心得体会，不断提高自己的理论素养。

三、严于律已，不断加强作风建设

作为一名工作人员，我始终坚持严格要求自己，遵守社内各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有较高的思想觉悟，始终以一名优秀员工的要求严格落实各项规章制度。我还积极参加社内、社内其它活动，如学习思想，“”重要思想，“两个维护”的具体要求，“讲、讲正气、讲学习”，不断提高自己的理论水平和综合素质。

回顾一年的工作学习，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

信用社综合柜员年度个人工作总结(范文)：4

时光如梭，忙碌又充实的20年即将过去了，在这一年里，我在领导的精神指导下，在各位同事的关心帮助下，认真贯彻落实领导交办的各项工作任务，在工作中取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。现将一年来的工作情况作简要总结：

一、在业务学习方面，不断提高自身综合素质

1、在工作学习生活中，我坚持把学习作为获取知识、掌握技能的重要方式，作为自身的人生导向、促进步骤、指导实践、检验目标的重要途径，坚持向书本上学，向周围的领导、同事、群众学，向实践学，在学习中工作，在工作中学习，不断在实践中提高，使自己的思想与公司的发展同步，与客户的期待走在前列。

二、自觉遵守公司的各项规章制度，始终保持严谨认真的工作态度

三、强化职能，做好服务工作

我所在的岗位是综合柜员，业务比较琐碎繁杂，现将我自己在这一年来的工作情况总结如下：

2、努力做好日常工作，不断提高自身素质，加强业务学习，不断提高自身综合素质，围绕本社区中心工作开展工作。

3、认真做好本职工作，协助领导圆满完成辖区各项工作任务；

4、不断改进工作方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入到办公室各项工作中去，在领导的支持帮助下，克服自己文字功底薄弱的弱的弱点，以积极的态度做好领导交办的每一件事。

6、要高效率，按时、按质、按量完成领导交办的工作任务。

总之一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

信用社综合柜员年度个人工作总结(范文)：5

时光飞逝，转眼间到了期末，在即将过去的一年里，我在社领导及各位同事的关心、指导和帮助下，遵守各项金融法律、法规，履行“三服从”职能，认真学习“”重要思想，自觉认真学习贯彻党的精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定提高。现将一年来的工作情况总结如下：

一、以党的群众路线教育实践活动为契机，认真学习贯彻党的群众路线教育实践活动。

按照县联社的统一安排部署和分管领导的具体要求，今年月以来，我始终坚持学习各项金融法律、法规，在思想上、行动上与保持一致，在上、思想上始终与保持一致，保持一致。同时，我还积极参加了联社组织的各种学习活动，不断提高自己的理论水平和综合素质。通过学习，提高了自己的敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。在组织的安排和决定上，能够尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受织的教育和帮助，未发生一起。一年来，我积极参加了联社组织的党的群众路线教育实践活动，观看了先进人物事迹报告，并被评为优秀。

二、积极工作。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是联社主任工作，一是综合柜员。在工作中，我努力做好服务工作，做好对内对外的服务。一年来，我做到了想领导之所想，急领导之所急，帮助领导之所需，尽自己所能为领导排忧解难，对于领导交办的每一件事情，都认真去做并力求能够提前完成，促使大家能够及时、满意。

三、严于律己。

在每天的工作中，我都以严谨而认真的态度对待，以负责的态度对待。在工作中，我严格遵守各项金融法律，法规以及单位的各项规章制度，认真学习各项业务知识，不断提高自己的理论素质和业务技能。在工作中，始终保持一个良好的心态，“对待客户服务，笑脸相迎”，用良好的服务态度对待客户，使客户满意而归。