商场运营工作总结800字(11篇)

关于商场运营工作总结，精选6篇范文，字数为800字。认真做好了各项采购的登记工作及时催促和跟催，使采购物资能够按时按质地运转。

商场运营工作总结(范文)：1

1.认真做好了各项采购的登记工作及时催促和跟催，使采购物资能够按时按质地运转。

2.按时完成公司日常必需的各项财务、统计，为公司领导和员工提供所需的各项准确数据。

3.负责公司日常办公设备的维护、保养等工作，并做好相应的登记。

4.配合采购部门做好每月的物品计划。

5、加强与财务部门的沟通。了解和掌握了我公司的财务制度，为合理控制和管理各分公司的物资使用提供了有效的保证。

6、完成了领导安排的工作及上级安排的其他工作。

7、学习并贯彻执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的学习，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。

8、根据集团的指示，对华品公司情况进行了备案，使财务工作符合的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。

9、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。

新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。2022年我将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司地方经营地位做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门地方都要细致入微地进行审核，严格控制各项不一样地方的开支。

以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自我并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

最终，感激公司领导和各位同事在这一年中对我工作的帮忙和关心，我能够胜任好的`做好财务工作，与大家一齐成长。

最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上!

以上发言，如有不当，请在座的各位领导批评指正!

商场运营工作总结(范文)：2

时光如箭，岁月如梭！转眼间我来到商管二部工作已经快两年了，在这几年的时间里在公司领导的关心和帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

在公司领导和部门领导的正确指导下以及各位同事的共同努力下，本人能够严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。

工作态度

在我们部门工作的这段时间里，经过领导的指导与支持学习了很多的管理上的知识，并运用到实际工作中，对于公司的这个部门的日常工作起着重要的作用，对我来言也有不成熟的认识，但通过这段时间的工作，我认识到要想成为一名优秀的管理者，必须要有较强的沟通技巧与心理素质，在日常的工作中，首先必须要保持好自己的心态，在工作中保持好的心态，要学会与领导和部门之间的人沟通，做到不沟通不了解，这样工作才会有新的突破，工作才会有新的提高。

在学习中不断的将自己在学校所学的知识与工作相关的经验与方法与技巧在实际工作中得以运用，同时把学到的管理知识和方法运用到实际工作中去，提高效率。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

一)养成学习的习惯。

积极向上的工作态度。

二)提高自身的专业知识水平。

不断锻炼自己的听知能力。

这样才能在工作中提供更准确的决定，给自己制定工作的规划。在工作中，不断的将自己以前学到的理论知识与实际相联系，充分发挥自己的优势和特长，不断总结经验教训，不断提高工作能力。

三)积极、认真、按时、高效率地完成公司领导安排的其它工作。

为达到这一标准，我今后工作中的努力方向是：

一)养成按时、按点、高效率完成工作的良好习惯。

二)积极、认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

三)积极——做好领导交办和批办的每一件事。

四)积极、主动地解决问题并能够化解矛盾，新的一年里，我将以饱满的热情和积极的工作态度做好自己的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

以上是我的个人工作总结，请公司领导批评指正。

商场运营工作总结(范文)：3

今年以来，在公司领导和同事的支持与帮助下，我认真遵守公司，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在实际工作中不断提高自我的工作本事，完成了领导交办的各项工作任务，个人得到提高。现把今年的工作总结如下：

在今年的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自我，期望能为公司做出更大的贡献。当然，初场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感激公司领导和同事对我的入职指引和帮忙，感激她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

一、工作方面

由于对业务所用文档的流转以及商场的整体规划都没有经过系统的培训，所以在工作中出现的问题也就多了，针对这种情景，我在工作中也多次提出自我的要求，争取能够在最短的'时间内掌握商场的整体运作。

在平时的工作中，对商场内部的商品以及商品的陈列都进行详细的分析，对于不熟悉的商品也多次复述，让我在第一时间内熟悉了商场的整体情景以及工作流程，最终也是对商场的运作模式有了更加深入的了解。

二、学习方面

在工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

三、经过工作日志的形式化工作，我深刻的感受到，销售是一门艺术，它不仅仅是销售，而且还包括了与客户的交流。我们每一天面对形形的人和物，要学会把他们的一些想法与自我所做的联系在一齐，这就要求我们要会说，会做，而且要说得有依据，说得有理论据和实践报告。另外要在工作中学会推销，这就要求我们能够掌握营销学方面的专业知识，要想说服客户，必须要了解产品，掌握产品本事，有必要对所销售的产品有个清晰的认识。

商场运营工作总结(范文)：4

20--年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

一、商场的销售业绩稳居西南地区第一。

由于我家中电源的商户有80户，人均消费有28元。在副总的正确指导下，商场完成了今年公司下达的经营指标。

如何开发新的商场，使物业在逸园这个更具竞争优势的新城市中创造商业效益，是我今年工作的重点。我在商场工作中，注意和其他部门沟通和学习，借用其他员工的管理经验，取人之长，补已之短。不断改进销售部的工作方法。

首先，调整营销策略，根据商场的特点和平均市场占有率，将新开门店的费用进行核算，必须做到能够让经营决策人心中有数，真正做到以需求为导向，以客户的需求为上，以网络为纽带的营销型营销。根据七月份的销售计划，重点抓好商场各季度的出租率和库存管理。

其次，深入了解商场的经营情况，找出存在的问题和薄弱环节，加以落实，是营销工作有序开展的根本保证。

第三，注重各部门之间的协调工作，发挥集体的力量，群策群力，将计划转化为现实。

要做好商场品项的调研工作，了解客户的消费心理，为调查问卷设计提供数据及依据，真正的做好市场调查。

第四，加强自身营销管理能力，努力学习，提高自身的营销技能，适应商场发展的需要。

我今年工作调整以后，根据商场的实际情况，我认真分析了目前我商场的整体形势和工作职责，确定了今后工作的方向。

一是商场品项的调研工作。

二是商场网络建设工作。

三是加强与各部门之间的协调工作。

针对今年工作中存在的一些问题，我也加强学习，坚持认真学习，使工作能力有所提高。

第五，加强与员工的交流，充分调动员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

对于商场的经营情况，制定相应的奖惩方案，与员工个人的绩效挂钩，体现较好的奖励方案。

第六，加强自身的业务知识学习，提高自身各方面的能力与素养，适应商场发展的需要。

我们的经营理念有所拓展，市场的竞争力有所提升。

我相信通过不断地学习，在领导与同事的帮助下，我将不断提高自己的工作能力，

不断吸取工作经验，

与各位同事一起为商场的发展奉献自己的青春与热量。

商场运营工作总结(范文)：5

20x年是x发展的关键之年，我们坚持“一个中心两个重点，以服务为中心”，以提高员工满意度为目标，不断创新服务，努力为商场的可持续发展做出更大的贡献。现将主要工作汇报如下：

一、20x年工作完成情况及取得的成绩

今年我部共完成营业额x元，月平均营业额为x元，较去年同期相比增长了x多。营业成本占比x%，日均消耗毛利x元，同比降低了x%，降低了x%，营业费用和销售毛利率均比去年同期下降了x%。

一）、加强员工思想教育，提高员工素质

二）、完善各项规章制度，提高服务质量

为全面提高公司的管理和员工素质，规范公司的各项管理制度，加强企业文化建设，不断提升企业的形象。今年我们重点加强了员工礼仪行为规范、办公环境、办公秩序、用语等各方面培训工作。为了进一步提高公司员工的素质，在明年的工作中，我部门将举行多种形式的培训活动，每月都安排员工参加管理学、营销学等各方面的培训。提高员工的综合素质，通过培训提高管理人员的综合素质，树立企业形象。

三）、开展多种形式的培训工作达到提高工作质量

我们的主要目的是要提高员工的专业知识水平、业务技能水平，使公司的整体水平提高一个层次

四）、做好商业客户服务工作

为进一步提高销售服务水平，满足市场需求，提高消费者就业率，我部门积极配合销售部开展各种形式的销售工作，全面提升服务水平，满足顾客需求。

1）、认真做好开源节流，提高商品销售价格，加深销售对我司的了解，同时争取在服务水平上有所突破。

2）、根据实际情况积极派驻业务人员参加各种与销售部门同类竞争的业务培训，为公司的持续发展创造良好的外部环境。

3）、加强对商户的服务指导，定期组织员工开会学习，总结经验，提高员工的业务技能水平。

4）、做好开源节流工作，合理用好资金，做到有效控制开支。

5）、做好商场网络的建设和改造，充分利用网络资源，争取做到最大限度地利用商品上网条件降低成本。以上工作是我部门20x年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。