客户满意度分析报告范文1000字(10篇)

关于客户满意度分析报告范文,精选6篇范文,字数为1000字。20x年x月x日我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:。

客户满意度分析报告范文(范文):1

20x年x月x日我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

在公司工作的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式员工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

三个月的工作,虽然取得了一些进步,但同时也存在着这样那样的缺点,主要表现在以下几个方面:

一、对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;

二、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;

三、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;

四、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

我认为:一个月的试用期,我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

 

客户满意度分析报告范文(范文):2

201x年即将过去,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结工作经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:

1、审核前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为领导们提供数据及分析对策,保证了数据的准确性。

2、根据领导们的要求,及时进行了网上报表工作,目前共发表14篇。

3、根据公司的需要,及时做好登记报批工作。

4、及时登记报批用户的欠费名单,并按月向领导提供给给相关的报表。

5、月底将公司内部人员的工资进行汇总,并与各部门上报工资表进行核对,确保了人员的工资正确性。

6、公司总部财务处做了一些账务处理工作。

7、公司各种培训的财务工作。

三、实习过程中出现的问题及解决方法:

出纳的主要工作是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算等,出纳需要认真细心,耐心的按有关规定对每一笔经济业务进行审核,保证金额计算准确无误。工作中做到及时准确的结算记账,及时准确的填报各类报表,没有出现差错。

以上是我在三个月工作中出现的上述问题,在以后工作中我会更加努力严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,在确保工作质量的前提下,不以“差错事故”而重于“;不以“差错事故”而重于“。

以上是我的个人转正工作总结,在以后的工作中我会继续努力,严格要求自己,虚心向领导及同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的一份力量,也恳请领导和同事们给我提出宝贵的意见!

 

客户满意度分析报告范文(范文):3

一年来的工作已经结束了,在今年的工作中也是遇到了一些阻力,但我也是尽力的去克服了,在工作中去做好自己的工作,让自己得到了成长,在此也是对这一年来的一个工作来做下总结。

在客户满意度分析工作之中,也是得到了一些成绩,虽然不是最好,但是我也是在工作之中积极的去做好分析,也是让自己能够清楚自己要去做些什么,也是积极的去找问题,同时在工作之中我也是有不足的方面,但是我也是积极的去找解决的方案,让自己能够更好的去做事情,并积极的去做好自己该做的事情。

一年的客户满意度的分析,其实也是让我有了一年的经验,虽然也是有些客户不是很了解,不能明白他们真的是需要的方法,但是我也是尽力去帮他们解决,同时也是在工作之中积极的学新的东西,去提升自己,去让自己更好的来面对客户,而在工作之中也是有遇到一些困难,但我也是积极的去问同事,去问清楚该如何的去解决,同时也是在做事情之中积极的去成长,去让自己的工作能力得到了一个更大的提升,同时也是看到自己在工作之中的一个成绩也是有了一些成就感,同时也是感谢同事们一个多月来对于我的帮助,我也是要继续的努力来把工作做好,并且我也是会继续的做好自己的工作。

 

客户满意度分析报告范文(范文):4

20--年是我公司业务快速、健康发展的一年,这一年来,我部在集团领导的带领下,围绕“控制成本、提升企业竞争力”的工作目标,结合我公司产品具体情况,积极开展工作,并取得了一定的成绩,现将我部门20--年工作总结如下:

一、工作总结

1、销售指标的完成情况

2)车展:计划销售25.27亿元,较去年同期增长26.36%,回款率为22.28%,成功签单3253户,完成总销售任务的226%;

3)车展:计划销售6.16亿元;计划销售6.53亿元;完成销售任务的315%;

4、日常管理工作:

5)、根据集团年初制定的各项工作计划,在原有的车展工作基础上,制定了车展工作的《管理制度》、《日常保养制度》、《车辆管理制度》、《车辆维修保养规定》等;

6)、为保证公司日常管理工作的顺利开展,我部门与相关部门制定了一系列管理制度和考核办法,以及业务员的考评办法,以及业务员的月度工作量考核办法,做到严格的管理规范和运行轨迹,确保各项工作的有效开展。

二、部门工作存在的问题

7)、在车展日常管理工作中,我们虽然取得了一定成绩,但仍存在不足,主要表现在:

8)、部分业务员对工作的态度和积极性不高,工作的主观能动性有待进一步提高。

9)、车展工作的产品质量有待进一步提高;

10)、个别业务员对车展业务知识的认识不高,认为只要把这项工作干好就行,对自己严格要求,做得好,也能做得更好。

三、20--年工作计划

在以后的工作中,我部继续加强对车展业务知识、公司、同事、车展业务知识的学习,及时掌握公司车展业务政策,不断优化自身业务技能,提高工作效率,保证各项工作的正常进行。在此也衷心感谢集团领导的信任和支持,感谢公司各部门及同事的帮助,在此表示深深的谢意!

20--年,我部门的工作虽取得了一定的成绩,但仍存在很多问题和不足,主要表现在:

11)、业务员工作的积极性不高,效率不高,部分工作还有待改进

12)、车展业务员对车展业务知识掌握情况不够深入。

13)、对于车展业务知识掌握的不够深入,不利于车展业务的开展。

20--年,我部门的工作重点在业务员队伍建设,要努力打造一支能适应公司战略需求的销售队伍。首先,建立一支高素质、高水平的销售队伍。在20--年的工作中建立一个和谐,高效率的销售团队,人力资源的储备,做好充足的准备。其次,要进一步完善人员的考评制度,加强销售部人员的培训工作,以销售业绩为导向,做好业务员的指导工作。这两个方面的工作都要进一步加强。

20--年是我公司业务快速发展的一年,是面临压力攻坚克难的一年,我部全体业务人员都要做好充分准备,全力以赴。我们要在认真总结过去工作成绩的基础上,继续发挥优势,以饱满的精神状态和扎实的业务作风,做好20--年度的各项工作,确保完成全年销售任务。为我集团的全面拓展做出我们的贡献!

 

客户满意度分析报告范文(范文):5

二、工作情况

三、工作感想

 

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